怎麼找訂單,這是所有外貿新人都會遇到的問題,作為一個有著12年外貿經驗的老鳥,我試著解答一下吧。
先看一個數據,這是國外權威網站Hubspot統計的外貿成交渠道,包含熟人推薦、展會、郵件行銷、SEO(谷歌搜索優化)、社媒行銷(LinkedIn)、視頻行銷(Youtube)、郵件行銷、媒體廣告、電話行銷、發傳單等等。
不過對個人外貿人來說,並不是所有手段都能用的,排在前面的渠道中:熟人推薦靠老客戶,展會成本相對較高,郵件行銷現在成功率相對較低,SEO(谷歌搜索優化)效果好但是有技術要求,社媒行銷正在風口,廣告、電話和傳單行銷對資金語言都捉雞的國內外貿人來說不太實際就不討論了。比較推薦的是:
1 熟人轉介紹。熟人轉介紹很重要,但一要產品要過硬,二是你平時要懂得維護客戶關係,情感交流、節日禮物必不可少。還有就是要敢於開口讓人幫忙轉介紹,你自己不提,對方未必想得到。
2 展會我就不多說了,海量名片配合郵件群發,雖然成功率越來越低,但該做的還是得做。
3 SEO(谷歌搜索優化)性價比非常高,非常適合外貿人個人,我之前就是靠SEO做到銷售額破億,算是我最熟悉的領域,也是我們現在從事的行業,就多說兩句吧。 SEO簡單來講就是做谷歌排名,網上相關教程和一大堆,我就不細說了,這裡只強調說三點:
a.台灣外貿人做SEO有個天生的優勢,就是同行基本也是台灣人,你只要比他們做的好一點,就會很有效果
b.做SEO需要懂谷歌SEO規則,懂簡單的代碼編輯,懂產品和用戶(重中之重),具體可以看國外權威網站backlinko官網的說明( http:// backlinko.com/google-ra nking -factors )。因此,你要么自己硬啃,要么借助一些軟件(semrush、kwfinder、channelwill),但就是不要找外包公司,因為外包公司不可能懂你的產品和用戶,所以他們只會用一些套路或者違規手段來做,一旦被谷歌發現,立馬完蛋。
c.做SEO要有耐心,一般沒個3個月到半年是不會有效果的,但是一旦突破一個點形成良性循環,就會越來越好做,最後你甚至什麼都不用做,躺著詢盤都接不完。
4 社媒行銷。社媒行銷是風口,一定、必須、絕對要做,而不同的平台的規矩和方法都不太一樣,細講起來就沒完了,我這邊重點推薦兩個平台:
a.LinkedIn,LinkedIn本來是做招聘的,類似國內的智聯,拉鉤,但是由於其用戶精準且質量高,現在行銷效果非常好,誰用誰知道,我們有些外貿客戶,光是從LinkedIn上每個月都能拉300多萬的訂單。
b.YouTube,YouTube是全球前5的流量網站,被谷歌收購後更是獲得谷歌流量加持,流量大用戶質量高,而且可以很直觀的呈現產品和工廠,引流效果非常好。特別是,其實外貿類的視頻和大部分人想的不一樣,其實根本不需要拍的多好,有個差不多就行,拿手機5分鐘哐哐哐一拍,然後把位置一佔,流量就是你的了。
寫在最後:對於沒錢沒資源的個人外貿人來說,上面就是我覺著比較靠譜的獲取訂單渠道。外貿人嗎,沒錢沒所謂,重要的是要耐心,努力,技巧。
不過比這些更重要的,是要有真正性價比高的產品,以及走心的客戶服務,不然再多詢盤也是白搭。現在國際貿易環境不好,大家也要多努力一起熬過來。作為一個過來人,也願意盡我所能分享一些經驗,有疑問也可以私我,希望能幫到大家~