Google Analytics 工具介紹、使用詳解
Google Analytics是用於追踪行銷數據或分析網站上特定頁面很好的工具,同時是追踪網站和廣告系列數據相對簡單的方法。
本問將向你展示掌握Google Analytics、追踪廣告系列和流量以及衡量結果所需要了解的相關內容。
步驟1:在網站上安裝Google Site Tag
在網站上安裝此分析追踪代碼之後,你就能夠追踪網站訪問者。沒有此代碼,就無法捕獲任何數據。
首先,從左側菜單選項中選擇“Admin”。
然後,在中間找到“Property”欄,單擊“Tracking Info”。
選擇該選項後,會出現下拉菜單,點擊“Tracking Code”。
此代碼是Global site標籤,你需要將其安裝在網站每個頁面的<head>部分。
有許多不同的方式來安裝此代碼,有人使用插件或將代碼手動安裝到網站的<head>部分。
Google Site Tag應該放在網站<head>部分中的末尾部分。
代碼安裝完畢之後,你就可以開始收集大量有關訪客的數據。
步驟2:創建目標以追踪具體情況
為社交媒體廣告製定具體目標是追踪回報率的好方法。轉到Google Analytics帳戶的“Admin”部分,然後從“Goals”選項中選擇“View”。
這將列出你當前的目標,並為你提供創建新目標的選項。
創建新目標首先要為廣告定下目標,Google提供了目標模板來簡化你的過程。
模板分為五種不同的類型:
Revenue(收入):該目標與用戶通過你的在線商店進行購買直接相關。
Acquisition(獲客):該目標是關於將新的潛在客戶吸引到你的渠道中,例如那些訂閱了有關產品訊息的用戶。
Inquiry(諮詢):該目標與那些想要了解更多關於你的業務的人有關。
Engagement(參與度):該目標與某個用戶如何與你的網站發生互動相關。
Custom(自定義):你自己定義的目標。
你設定的目標會影響你將在Google Analytics中向訪客收集什麼樣的數據。
步驟3:構建儀表板和報告以進行快速分析
要追踪廣告達到目標的效果,你可以在Google Analytics中創建儀表板,將你的Google Analytics帳戶的特定元素整合到一個視圖中,以方便分析。
你可以通過選擇“Dashboards”在“Customization”下拉菜單下創建這些儀錶盤。
然後,點擊“Create”。
系統將提示你為儀表板命名,並選擇“Blank Canvas”或“Starter Dashboard”。如果你是初次創建儀表板,建議選擇後者。
在這裡,你可以添加小部件,即儀表板上的元素,以突出顯示你要追踪的單個指標。
這是添加小部件後的外觀:
小部件類型:從“Standard”或“Real-time”窗口小部件中進行選擇,以選擇數據在儀表板上顯示的方式。
Metric(指標):在此小部件中選擇要追踪的主要維度。
Filters(過濾選項):通過其他因素進一步細分你的數據。
設置完成後,外觀如下:
此範例展示移動流量在著陸頁上的轉化情況。
創建小部件後,顯示為表(1),其中包含比較著陸頁和目標轉化率(2)的分欄。為了進一步優化搜索,還創建了一個過濾選項,僅顯示來自移動設備的新流量
將這些訊息中心與自定義報告結合使用,你就可以定制Google Analytics帳戶,僅顯示廣告系列中較有價值的數據。要創建這些報告,請首先從左側菜單的“Customization”下拉菜單中選擇“Custom Reports”。
然後,單擊“New Custom Report”按鈕。
要創建個性化報告儀表板,你需要設置許多特定參數。
Google提供了許多有關如何組織這些報告的訊息,但基本上可以歸結為四點:
· 要創建的報告類型;
· 要追踪的維度和指標;
· 要應用的所有過濾選項;
· 可以訪問報告的特定Google Analytics視圖。
創建報告後,你將可以直接在帳戶的“Custom Reports”部分中獲取和管理報告。
當你使用自定義報告和儀表板顯示特定訊息並創建有助於你追踪廣告效果的目標時,Google Analytics可以幫助你將數據縮小到所需的範圍。
使用Google Analytics分析社交媒體報告當你將Google Analytics用於社交媒體時,它不僅可以幫助你了解哪些方法比較有效,還可以幫助你使用這些訊息來製作更好、更有利可圖的廣告系列。
了解帳戶的每個部分如何顯示訊息對於一份良好的報告至關重要。
Google將數據分為五個不同的部分。
Realtime(即時);
Audience(受眾);
Acquisition(獲客);
Behavior(行為);
Conversions(轉化)。
每種方法都可提供有關行銷和廣告活動不同方面的見解。
1、Google Analytics中的Realtime(實時)報告
顧名思義,實時報告是對當前與你的網站進行互動的訪客的實時記錄。
通過此報告,你可以查看你的網站上有多少人,他們正在查看的頁面、會話歷史記錄、位置等等。你可以輕鬆地追踪具有時效性的競賽或促銷活動的影響。
假設你要發布新產品,並且已經通過廣告系列宣傳了好幾週,該報告將向你顯示產品發布後有多少人訪問了你的網站。
在實時報告中,你有六個下拉菜單選項。
· Overview(概述):了解當前頁面上正在進行的事情,它包括以下指標。
· Locations(位置):網站當前訪客的地理位置。
· Traffic Sources(流量來源):這些訪客來自何處(社交平台、自然搜索等)。
· Content(內容):用戶現在正在查看哪些頁面。
· Events(事件):當前用戶正在採取的特定操作。
· Conversions(轉化):正在進行轉化的訪客。
實時報告具有非常具體的數據,這些數據可能不是全部都有用,但是它能提供很多關於人們對於你的網站使用體驗的見解。
如果你希望通過社交媒體廣告系列獲得大量用戶,那麼該報告可能會有所幫助。
2、Google Analytics中的Audience(受眾群體)報告
在Facebook、Instagram、Twitter和Google中建立自定義受眾群體是你比較好的策略之一。
受眾群體報告通過顯示流量來源、人們喜歡(或不喜歡)哪些頁面、人群畫像、行為等數據來幫助你建立自定義受眾群體。對於創建更具針對性、能夠吸引受眾的內容而言,這非常有用。
該報告的“Overview”部分顯示了對你可以在“Audience”報告中查看的數據的大量洞察。
它展示了諸如人群畫像(如語言、位置、瀏覽器和使用的設備)、用戶、會話和綜合瀏覽量等訊息(如下圖所示)。
使用此報告優化自定義受眾群體時,“受眾特徵和興趣”報告將非常有用。
受眾特徵突出顯示年齡和性別訊息,興趣則展示“相似性”和“市場”。
此訊息將幫助你創建更有針對性的買家畫像以及更多特定的受眾。例如,如果你發現網站用戶更接近“購物者”類別,則可以使用該訊息來更新你的廣告系列,更加關注產品的價格和價值。此處還包括移動報告,你可以在其中查看網站訪客常用的、不同類型的設備。
你可以使用該訊息來查看台式機和移動設備之間的轉化率,和其他指標有何不同。
無論你是為廣告系列創建受眾群體還是分析過去廣告的效果,受眾群體報告都可以提供有用的背景訊息和見解。在此,你可以了解更多用戶訊息,以便可以通過更好的廣告來定位他們。
3、Google Analytics中的Acquisition報告
Acquisition(獲客)報告對社交媒體廣告商和行銷商來說比較重要。
在這裡,你可以看到網站的新流量是如何以及在何處被吸引過來的,以及哪些廣告和平台為你的網站帶來較多的流量。
在“Overview”部分中,你可以在右上角查看定義的時間段內每個渠道的細分以及會話和轉化的增長情況。
Google將你的訪問量分為8類:
· Organic Search(自然搜索):通過Google搜索結果進入你網站的流量。
· Referrals(推薦人):在另一個頁面上單擊指向你網站的鏈接來訪問你網站的人。
· Social(社交):通過社交媒體平台訪問你網站的任何人。
· Direct(直接):通常是通過輸入網站URL直接進入你的網站的人。
· Affiliates(會員):來自任何會員行銷活動的流量。
· Display(展示廣告):來自展示廣告系列的所有流量(通過Google Ads)。
· Paid Search(付費搜索):通過PPC廣告系列進入網站的任何人。
· (其他):其他(來源無法確定的流量)。
了解這些流量來源對網站整體流量的貢獻至關重要,但對於社交媒體行銷商和廣告商而言,更重要的是“Social”報告,你可以在左側的下拉菜單中找到該報告。
“Acquisition”報告的此部分可讓你追踪哪個社交媒體平台比較適合你的品牌。它顯示了流量來源、流量到達的著陸頁、在頁面上停留了多長時間等等。
使用“Network Referrals”部分可以獲取每個不同平台的數據。
然後,可點擊要研究的網頁,以查看有關瀏覽量、會話和URL的更多數據。
此訊息可幫助你證明某些渠道的投資要比其他渠道合理,並且可以為你的總體出價策略提供依據。
4、Google Analytics中的Behavior(行為)報告
Behavior報告可深入了解訪客進入著陸頁或在網站頁面上的行為。
你可以將其視為“Acquisition報告”的擴展。
你可以使用它來追踪網站上哪些內容的效果較好,並查看你的網站訪問者比較喜歡什麼類型的內容。
你可以在“Overview”報告中獲取更細緻的訊息。你可以在此訪問其中一個“Site Content”報告,你可以在其中查看網站的任何頁面的呈現效果。
通過此報告,你可以輕鬆地深入到你網站上的任何頁面,並查看社交媒體因素如何對其產生影響。只需在報告中添加一個維度,然後就可以查看人們如何與你的網站進行互動。
另一個要使用的維度是“Social Network”,它可以按特定平台提供數據。
使用“Behavior”報告,可以輕鬆了解有關訪客如何與你的網站進行互動。
它向你顯示用戶喜歡的內容,他們經常訪問的頁面以及每個社交平台如何與你的網站進行互動。
5、Google Analytics中的Conversions(轉化)報告
“Conversions”報告顯示了網站訪客在你的網站上進行轉化的方式、時間、地點以及原因。當你將目標設置為轉化時,就可在此處進行追踪。
轉化報告只有在你設定了目標後才有幫助,你可以查看不同目標的總體效果。
此報告用於追踪完成目標的人數、總體轉化率以及其他指標。並且,你可以使用“Funnel Visualization”來確保各部分運轉正常。
你可以使用“Conversion”報告來追踪你的廣告能否很好地實現你所設定的目標。無論你是想讓客戶購買商品、註冊以獲取新聞通訊,還是只是登陸你的網站以了解更多訊息,“Conversion”報告都能幫助你了解運轉情況。