“增長”這個詞很流行，它簡單易懂，極具吸引力，因為大家都明白。增長就意味著錢嘛。但增長該怎麼做，高大上的增長大會真的對你有用？

當你熱衷談論“增長”的時候，它背後會有什麼坑？

今天我從行銷老鳥和行銷技術實踐者的視角告訴你，我怎麼看增長，相信會對你很有啟發。

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從去年到今年成長駭客或黑客行銷很熱，一時間出現了很多“增長”類行銷大會。因為“增長”二字很容易理解。現在企業增長這麼難，誰不想學習一些增長秘籍呢？

我還特意買了范冰的《成長駭客》和斯科特的《黑客行銷》，說實話純粹的行銷人要看完，並且看懂還是有難度的。

我的理解是，增長是數據驅動的行銷形式，它要求對技術，廣告，行銷三者的融合理解。斯科特能成為MarTech領域，黑客行銷的大師，他就是搞技術出身的。

好了，不談這些題外話，切入正題

企業對“增長”趨之若鶩，根本原因還是，現在獲客難成本高，大家都想以小博大，花少錢倍增長。包括我也會這麼想，因為行銷領域每次有什麼新玩法，省錢玩法都會火一遍。

但渴望歸渴望，你也別羨慕。它是有門檻的，我們必須清楚那個門檻是不是能夠得著，否則也別費那個心思了。

這裡，我分享5點的思考給大家。

1、增長不像打廣告，大規模鋪開干仗，反而像小股特戰隊，小點切入，快速嘗試，尋找最佳突破口和方法。所以它通常是先小範圍局部的，優化產品，技術，體驗，迅速測試，改進，小步快跑。

2、要談增長首先要數據化。你想嘗試每個行為都應該用數據說話，並且最小顆粒度監測。比如修改了宣傳海報，1個小時內對比沒修改前，點擊率，轉化率有沒有提升，有繼續保留，沒有就再換。

再比如行銷活動，改了個用戶參與流程，那單位時間內用戶參與量是不是有提升，諸如等等。沒有數據化，就不要談增長。

▶用工具實時看到朋友圈文案的互動數據，進行內容調整

▶用工具對微信好友進行標籤化分類，利於精準行銷

這就問題來了，很多企業還沒數據化意識，一場活動，經營微信要么就沒有數據報表，要么還靠人工統計，連行銷工具都沒用，哪來精準數據分析。這樣的企業，談增長就是空談。

3、獲得增長，是需要歸因分析的，找到可能引發增長的維度，然後反复嘗試。不行就再換一個方向嘗試。對企業而言，嘗試需要時間和金錢成本。所以會發現增長案例裡多是大品牌大企業，比如摩拜，瑞信咖啡，騰訊，星巴克。

它們有錢有人去做這些嘗試，100次嘗試，成1次就賺了。但是更多中小企業就玩不起了，比如我看到文章講瑞幸咖啡增長多厲害，我承認它們進行了很多分析實驗。

比如朋友圈廣告怎麼投，為什麼設置首單免費，推薦好友在免費一杯，這些工作有價值。但前提是人家天使輪10個億。玩得起啊。

所以，一般企業要問問自己你能夠讓人專心嘗試N種可能，還會面臨最終一無所獲的風險嗎？存活都困難的話，你還有膽量做研究。所以這樣的企業做不了增長。

當然我並非否認中小企業就完全不能做，只是說要做好心理準備。因為我就幫助一家線下店用2個月實現日收入200到2000增長啊。你需要跨越心理門檻。

4、增長通常是局部的改進，而非系統，並且它有時效性，就是說紅利期吧。比如2015年玩海報裂變增長，那一場活動增長10萬、20萬不難啊。可是玩的人多了效果迅速下降。

我記得2016年初我還能做到半天7萬粉絲，等8月份的時候類似玩法，2天才增加3萬粉絲，因為用戶玩膩了不買賬了。當然這裡忽略獎品等因素。

所以增長的秘密很多企業不願意暴露，除非培訓老師。因為研究出來不容易啊。從術上看，大部分增長技巧是短暫的，但增長思維是沒錯的，不要老想著行銷憋大招，小步快跑沒錯。

下圖是公認的AARRR增長模型。但在社交生態裡，我改良一下，提出了微信增長模型， IP化——連接——促活——分層——成交——裂變，這是根據微信玩法總結的，我會在8月份分享具體玩法。

▶用戶增長模型

5、增長行銷，企業首先要有懂增長思維的人，此人要懂技術應用（可以不會寫代碼），能分析數據，對它敏感，還能深刻理解產品和用戶。

說實話要求挺高了，這也是為什麼現在增長案例並不是很普遍，因為這樣的人需要時間培養。但一定是未來需要的人才。所以首席增長官（CGO）值錢啊，不做CMO，要做CGO。

▶首席增長官

總之，增長才是王道，不管是實現用戶增長，還是營收增長，因為停滯對企業是極度危險。

增長思維是提醒企業，你要更關注技術應用，用戶體驗和產品體驗，用小步快跑代替憋大招的思維，持續精進，獲得勝利。

/完