商業模式的本質

今天企業的競爭已經不單是產品的競爭，而是商業模式之間的競爭——彼得德魯克

彼得·德魯克為什麼會這麼說？首先我們要搞清楚什麼是商業模式。

商業模式的本質是企業生存、發展及成功背後的核心邏輯，是交易結構，價值變現。簡單點來說，商業模式是一套系統解決社會問題，創造價值的商業邏輯。它定義了要為誰服務，通過什麼樣的方式為目標群體去服務，如何在服務的過程之中源源不斷地產生價值，通過哪些資源去產生價值以及明確競爭對手是誰，如何和競爭對手進行競爭區隔、商業邏輯。商業模式定義的就是這樣一整套的系統化商業解決方案。

為什麼以前的競爭可以是產品的競爭？因為在過去的年代，整個社會大環境相對來說是比較穩定的。渠道、媒體傳播方式沒有很大的創新，包括人的價值取向也相對來說比較穩定。這個時候其實是可以通過單點局部的產品創新，比如說產品的包裝換一下，產品稍微加個功能，有可能就會在市場上重新受得更多消費者追捧，這是過往的商業邏輯。

但是在今天的社會情況下，已經很難再像以前一樣贏得商業競爭。因為現在整個社會經過數字化的重塑，受到了互聯網技術的深刻改變。整個社會時時刻刻都在發生著快速的變化，各種各樣的新技術、新的商業模式層出不窮，來不斷地滿足在快速發展社會之中人們新的需求。基於這樣的情況之下，很容易牽一發而動全身。因為整個商業系統是非常複雜的。通過單點的改變，有可能會導致整個系統的紊亂。所以這個時候如果要去滿足新的需求，去解決新的社會問題的時候，從全局來看，系統的思考，如何構建整套的商業模式來去解決商業問題。這就是為什麼德魯克說，不僅僅只是產品的競爭，而是商業模式的競爭。因為提供價值的方式，是從整體、本質、根源構思商業模式，一旦被成功建立後，商業模式創新發揮著顯著的“倍增效應”，成為促進技術創新價值顯著提升的戰略選擇與現實路徑。

因為商業模式不是通過單點創造價值，而是通過一些體系、環節的重構。比如在源頭通過一個產品，但在渠道行銷上，利用一種全新的方式把產品重構之後，產品價值有可能會放大10倍甚至100倍，所以它就成為了一個顯著的倍增放大器。在這個過程中，因為價值被極大的放大了，也就極大的促進了整個社會以及商業技術的更新迭代，使得整個人類社會更快速的朝前發展。也讓整個社會價值得到了極大的提升。

判斷商業模式的唯一標準是

能否幫助企業持續賺錢

判斷商業模式的唯一標準是能否幫助企業持續賺錢。這裡要強調的是“持續的賺錢”。而非一朝一夕，因為一朝一夕說明商業模式構建的不夠深刻，不夠長遠。我們都知道如果去做一個小生意，賺個小差價，也是一個商業模式。但是這個商業模式不能稱之為一個成功的商業模式。只能滿足一個極小的需求，解決極小的社會問題。德魯克說的解決一個社會問題，就是企業創造價值的機會，從深刻的社會問題去定義，然後找到解決社會問題最好的一個路徑，並且把效果去放大，把價值產出複制化，為更多的人服務，為更長遠的未來服務。這樣的話企業才能源源不斷的賺錢。

一句話描述商業模式

我？在哪個行業？選擇哪個價值點？借用什麼外力？為誰？解決什麼問題？提供什麼產品與服務？實現什麼效果？用多長時間？構建什麼壁壘？

在整個過程中，通過哪些方式和競爭對手進行區隔，當商業模式能夠回答問題的時候，就構成了商業模式。整個商業模式能夠產生多大的效果、能夠為多少人、為哪些人群服務、服務多久，這樣就能判斷商業模式的價值有多大，未來是否能夠獲得巨大的商業成功，這就是商業模式創新將成為新的戰略焦點的原因。

本期商業模式話題分享到這裡就結束了，歡迎持續關注HubSpot· 摯識會《超級品牌課堂》。