數位轉型是時下企業發展的大勢所趨。無論是傳統行業還是新興的互聯網行業，或多或少都在用雲、數據分析、人工智能和機器學習的組合來簡化操作流程、幫助管理決策以及更好地服務客戶。

但同時也有個殘酷事實擺在眼前：很多公司在數位轉型中經歷著徹底的失敗，或者正面臨著失敗的危險。一些非常偉大的公司，在富有開拓精神和領導力的CEO的帶領下，野心勃勃地進行著數位轉型，為什麼它們最後卻失敗了？

麻省理工學院數字經濟研究員托馬斯·達文波特（Thomas H.Davenport）和數字經濟研究專家喬治·韋斯特曼（George Westerman）在《哈佛商業評論》中給出了原因：

●首先，公司數位轉型不成功，與行業大環境和整體的經濟情況有關。

●其次，數位化並不是一個具體的產品，你把它買來往公司裡一放，就萬事大吉了。數位化不僅僅是一個技術，而是對公司的全方面、多維度的改造和升級，只是升級一個IT系統是完全不夠的。除此之外，還需要以CEO為代表的領導層不斷地推動和做工作，尤其是打通數字部門和非數字部門之間的交流、配合。

●第三，推動數位化需要抓住時機，要看到你的行業和你的客戶是否已經準備好了。轉型太晚，我們都知道肯定會在競爭中落於下風，但是轉型太早，往往也得不償失。

●第四，為了數位化而忽略了原有的業務，也是轉型失敗的重要原因之一。

以上4點道出了企業在數位化變革失敗的根源，也為企業數位轉型指明了方向。對大環境清晰認識、轉型時機合理把握、數位化的正確理解以及公司現有業務的重視是成功打造數字驅動型企業的關鍵因素。

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