谷歌廣告VS Facebook廣告
身為兩大海外推廣引流渠道,谷歌廣告和Facebook廣告可以說是所有出海品牌的首選必備,大多數海外推廣人都至少接觸過其中一種渠道。如果有誰對這兩個廣告平台的模式不熟悉的,可以自行百度。
那既然都是首選必備,為什麼我們還要對比呢?
先不說你的預算是否有限,原則上就不可能每個平台都適合所有的行業和產品,即使你在兩個平台上都能有效地觸及你的目標用戶,廣告的效果還是會有很大的差別。
今天我們就來分析一下兩個廣告平台的區別,看看哪個渠道更適合你。
1.主動式和被動式
大家都知道谷歌廣告是根據用戶搜索的關鍵詞投放相應的文字廣告(這裡先不討論展示廣告),Facebook則通過人口數據,興趣數據和行為數據把視頻/圖片廣告投放給目標客戶。谷歌廣告是客戶主動來找你,而fb廣告則是你主動去尋找客戶,這是兩個平台最本質的區別。
換句話說,用谷歌廣告你就是被動的,守株待兔地等客戶發現你。
這裡有個深層次的問題,谷歌廣告的reach是有限的,fb廣告的reach可以是無限的。雖然網上說谷歌的用戶數量多於fb,但那隻是大範圍的。
在一定時間內,用戶在谷歌上搜索關鍵詞的次數是一定的,假設某個行業的產品關鍵詞每個月搜索量才1萬,哪怕你投再多錢,你也只能觸及1萬個客戶(理論狀態下),但是實際上,這個行業就真的只有1萬個用戶有需求?
答案肯定不是。很多潛在客戶可能只是暫時沒有需求,或者去其他途徑尋找合適的產品解決自己的需求。
那這部分潛在客戶怎麼辦?當然可以用社交媒體廣告主動出擊。
不要僅憑谷歌關鍵詞的搜索量就揣測市場需求的大小,你的市場可能比你想像得要大。除了PPC廣告之外,可以試試用fb廣告加大市場的滲透率。
2.行銷目的不同
接下來我要說的就牽扯到buyer journey的3個行銷階段- 認知/考慮/轉化,實際上所有的推廣方式都和buyer journey有關。
首先,用戶主動到谷歌上搜索產品相關的關鍵詞,就說明他已經有較為明確的需求,再者,大多數品牌方使用谷歌廣告都傾向於選擇購買意向比較高的關鍵詞,以轉化為目標,也就是偏向於轉化階段的推廣。
有些人會問,那我就想用谷歌廣告來提高品牌知名度,專門挑選一些商業價值低的訊息類關鍵詞,甚至漫無目的地覆蓋行業所有的關鍵詞。當然可以,如果你這樣搞,你就會發現你廣告的CTR很低,單次點擊扣費很高,轉化非常少,非常不值。
fb廣告也可以轉化為目的,但fb廣告更適合用來提高品牌意識和產品的認知。谷歌廣告以文字為主,fb廣告以視頻和圖片為主,視頻本身比文字較容易吸引人的注意,給人直觀的感受,形成病毒傳播,與消費者互動,PPC廣告就做不到這些。
有些比較垂直細分的行業,或者是比較新的行業,有一種極端現象就是可能在谷歌廣告後台找不到適合自己產品的關鍵詞,或者目標關鍵詞的搜索量非常少,那怎麼辦?光光靠搜索引擎推廣不是要餓死嗎!
這種情況下,借用社交媒體推廣主動觸及處於buyer journey靠前端的用戶則為上上之選,讓用戶意識到你的存在。
3.精準度
關於目標受眾定位精準度上方面,兩個平台很難分出個高低。
表面上來看,fb有更多的受眾定位的選擇,年齡/性別/地區/語言。 。 。特別是用戶的興趣愛好和行為,這方面fb比谷歌擁有更加龐大而且完善的用戶數據,而且fb廣告可以多重用戶數據疊加,還可以創建custom audience和lookalike audience。
雖然谷歌廣告也有一些用戶人口數據定位功能,但是它不像fb用戶那樣會完善自己的個人訊息,也少有人在谷歌平台上分享個人的生活動態,所以數據比較不完善。
理論上來講,fb比谷歌更可能定位到目標用戶。
但是,谷歌廣告可以通過關鍵詞的選擇捕捉到具有購買意向的用戶,fb就無法保證受眾當下有購買計劃,很多時候只是引來一些看客。
4.目標受眾類型
fb廣告更適合電商B2C;谷歌廣告則兼具B2B和B2C。我曾經試過用fb廣告去開發國外的渠道商客戶,是能開發到一些,但是跟谷歌廣告比起來差遠了,而且都是一些小客戶。
5.操作難易度
操作過兩個平台的小伙伴應該知道,谷歌廣告要比fb廣告複雜得多。首先,你要花大量時間做關鍵詞調查,廣告後台設置也比較繁瑣,花時間,上了廣告之後還要不斷地調整關鍵詞,調整出價,增加否定關鍵詞,不斷地優化,試錯,才慢慢有點效果。
fb的廣告設置就相對簡單,廣告通過之後立馬就會有大量流量過來,假如一開始廣告做對了,後面很長一段時間都可以不用去管它。這也是為什麼很多公司剛開始推廣首選fb。
此外,如果本身沒有多年搜索引擎推廣的基礎,僅僅靠學習幾個小時的網絡課程,是無法發揮谷歌廣告的真正威力。
6.費用
毫無懸念,fb廣告費用要比谷歌廣告划算多了,無論是單次點擊費用,還是千人展示費用。谷歌廣告的展示位置有限,有些競爭比較大的行業可能動不動點一次就上百人民幣,用同樣的錢,fb能換來幾倍的流量。
不過fb廣告不能像谷歌廣告那樣針對某個數據做出價調整,比如你發現某個地區或者某個時間段非常多轉換,你可以設置把大部分的預算自動花在某個時間短或者地區。
fb廣告投放的主要是根據你選擇的目標來優化,比如你選擇的目標是post engagement,它就會把廣告更多地投放給願意點贊/評論/轉發的受眾群體,如果你沒有選擇對的目標,fb會把廣告投放給錯的人。
7.轉化效果
前面有講到谷歌廣告更適合帶來短期的轉化,fb廣告更適合建立長期的品牌意識,按常理來說,谷歌廣告要比fb的回報更高。
但是,我們做數字行銷的不要只看表面的數據,從而誤判fb廣告的效果。最終的轉化不也是從客戶認識品牌和發現產品開始嗎?
有很多種原因導致無法追踪fb廣告的真實效果:
A. 客戶在fb上看到你的廣告,對你的產品很感興趣,但是他並沒有點擊進入你的網站,而是通過其他渠道再進入你的網站再購買,比如穀歌,於是這個轉換算在谷歌頭上;
B.客戶進入你的網站沒有立即購買,他還要再調查一下,或者等其他條件成熟了再購買,超出了Facebook pixel的期限;
C.很多品牌在線上和線下都有各種渠道銷售,客戶也有可能在你授權的經銷商/零售商那裡購買你的產品,你完全不知道。
我之前在聯盟行銷的文章裡有提到一個理論叫“行銷歸因”,用於判斷行銷渠道真實的價值的思考模型,屬於市場行銷裡面比較高階的技能,大家有興趣可以去網上自己了解一下。
國外很多行業人士都說EDM是轉化率最高的行銷渠道之一,我個人非常不認同這個觀點,難道客戶是第一次是通過你EDM程序發現你的產品的?其他引流渠道就沒有功勞了嗎?
額,這裡好像有點跑題了!關於谷歌廣告和fb廣告的各自優劣,就總結到這裡了,大家應該心裡稍微有點數了吧。
谷歌廣告花費高,轉化也高,fb廣告花費小,流量大,至於ROI誰高誰低,這個真的不好說,只有大家親自試驗了才知道。