碎片化時代,軟文行銷用好這兩點,吸引客戶注意力
互聯網的高速發展,讓用戶的注意力變得不再集中。品牌如何在時間和注意力被切割成碎片的互聯網時代吸引用戶的注意力,變成了行銷的重中之重。儘管行銷內容從開始的構思創作到最後的銷售轉化,中間充斥著複雜的過程,任何一個環節都可能影響最後的轉化效果。但是,如果品牌行銷從一開始便無法吸引客戶注意力,那麼這個行銷無疑是失敗的。
如今用戶花費在手機上的時間越來越多,注意力越來越稀缺,刺激度閥值也越來越高。消費者的注意力不再集中,他們不再有時間去閒下來去看一篇不感興趣的文章,即使是他們感興趣的內容,消費者也可能粗略的閱讀,只了解大概內容。而那些能讓消費者花費大量時間逐字逐句的閱讀的文案無疑是成功的,因為他們從一開始便吸引了消費者的注意力。
那麼在這個注意力分散的時代,如何抓住消費者眼球,吸引他們的注意力呢?小陌認為可以從兩個點來實現。
一、打破旁觀者效應
人性是複雜的代名詞,大多數人都只關心跟自己有關的事情,就像你走在大街上喊:誰能幫幫我?相信大部分人可能只是看你一眼,並不會理會你。這就是旁觀者效應又叫責任分散效應。但是如果你具體到某個人物特徵去喊:前面穿黑色t恤的小哥哥能不能幫幫忙?相信他一般是不會拒絕的吧。而軟文行銷也是如此,如何吸引一個陌生人的注意力,首先需要打破旁觀者效應,讓這篇文章與他有關,這樣他才會願意花費時間去閱讀。
不信你可以想想,平常你看到文章是不是十篇中至少有八篇是跟自身需求有關的?其實即便是我們隨意遨遊在互聯網的海洋中,我們的大腦也會作為判斷。這是因為大腦中有一個叫海馬狀突起的東西,會自動篩选和過濾我們接收的訊息,而那些與自己密切相關的,或形成反差的訊息往往能通過篩選。在碎片化時代,這一點尤為突出,與我有關才容易吸引我的注意力。
所以,我們的廣告,不管是視頻、聲音,還是文字,需要突出與“我”相關,使用與目標消費者能夠產生關係感的內容創作文案。這樣才能有閱讀,有傳播,從而產生轉化。
二、引起視覺注意
除了要打破旁觀者效應外,第二點便是引起消費者的視覺注意力。想想看,你在刷抖音的時候儘管這個視頻可能並不是你喜歡的內容,但是你也會因為某個人長的好看從而關注他。這就是顏值效應。在這個看臉的社會,長的好看就是真理。而行銷也是如此,當我們的行銷內容可以引起客戶的視覺注意,那麼也不愁瀏覽量。如何引起視覺衝擊,小陌認為可以通過差異化來打造產品行銷內容的獨特性,從而引起注意。
而要做出差異化,你不需要做到與全世界不同,當然能做到肯定更好,如果做不到你只需要與競品不同。我們需要找到產品的獨特性,想想自身產品有何獨特的地方,從而從標題及圖片部分作出差異化,吸引消費者的注意。比如競爭品牌的稿件都用科普型的文案,正兒八經的圖片,那麼如果你的產品是搞笑型的文案內容,詼諧幽默的圖片風格是不是一眼便能吸引客戶的注意力?
當然還有一些別的視覺吸引方法,比如明星相關,熱點相關等等。這些不在這裡作具體闡述,下次有時間在跟大家分享。
總而言之,在這個消費者崛起,注意力分散的碎片化時代,想要做好軟文行銷,文案內容的重點不再是單單的注重產品功能的介紹,而在於吸引受眾的注意力。 (178軟文網原創作品,轉載請註明出處)