接著上一篇文章所講內容，今天小陌跟大家分享品牌軟文行銷為什麼需要重視內容行銷的另外五條原因。

6、與客戶建立關係。

之前，我們討論了內容如何成為建立信任和建立積極品牌聲譽的一個組成部分。這可以幫助你擴大你的觀眾群和獲得新的線索。

但那些已經向你購買的呢？回頭客是許多小企業的主要來源。事實上，據稱，61%的中小企業表示，他們一半的收入來自回頭客。此外，市場行銷技術專業人員曾報導說，一個忠誠的客戶的平均價值是他們第一次購買的10倍。

很明顯，忠誠的客戶對你的業績佔據著重要的比重。如果重複銷售占公司收入的很大一部分，那麼你就需要想方設法加強與現有客戶的關係。

這就是內容行銷的用武之地。在潛在客戶成為客戶後，並不會停止提供優質內容。為客戶群提供價值的內容將有助於通過加強與客戶的關係來提高品牌忠誠度。這可以鼓勵重複銷售，並幫助您建立強大的品牌倡導者。

那麼什麼類型的內容最適合建立品牌關係呢？像操作視頻和其他類型的訊息可視化內容這樣的資產可以幫助您的客戶從您的產品或服務中獲得更多。他們得到的價值越多，回報的可能性就越大。

7、你的潛在客戶和客戶都希望有好的內容！

事實上，互聯網用戶花在網上的時間有20%都是用來閱讀內容的。 68%的人喜歡花時間閱讀他們感興趣的品牌。此外，80%的互聯網用戶喜歡通過他們提供的定制內容來了解公司。

這些統計數據表明，消費者不僅喜歡內容，而且還希望閱讀像您這樣的品牌的精彩內容！

如果你想讓你的內容行銷有效，那麼不要忽視你從聽眾那裡收集的數據。從旅程地圖、用戶反饋、虛榮心指標和客戶角色中收集客戶洞察力的數據。這些訊息對於您的內容規劃至關重要。創建與目標受眾對話並提供某種價值的自定義內容。無論是娛樂性的還是教育性的，都要利用你的內容向消費者展示你的品牌。

創建有效的內容以幫助您與熱切的聽眾建立聯繫的關鍵是關注與他們的需求、興趣和挑戰相關的主題。別忘了展示一點個性，幫助消費者了解你的品牌，以及是什麼讓你與眾不同。

8、內容行銷幫助你在競爭對手中脫穎而出。

在繁忙的數字市場中，讓你的小企業從競爭對手中脫穎而出是至關重要的。這就是內容行銷的重要性。內容行銷是一種有效的方式，小企業可以努力使自己與行業中的其他公司脫穎而出，並表明是什麼使他們的公司與眾不同。

你創造內容的主題和你所提供內容的價值可能意味著消費者選擇你的品牌而不是競爭對手的品牌之間的區別。例如，如果一個買家正在研究他們面臨的問題和某些有助於解決這些問題的產品，他們將更傾向於與為他們提供有用訊息的企業合作。

如果這還不足以說明為什麼內容行銷很重要，那麼考慮一下內容在幫助你培養品牌個性和話語權方面所起的作用。除了你製作的內容類型之外，你還可以通過內容的語言和你展示訊息的方式，使自己在競爭中脫穎而出。你的品牌個性是否嚴肅專業？有趣又有教育意義？也許兩者兼而有之？

確定你想如何塑造你的品牌，發展品牌話語權，可以幫助你創造出你的企業獨有的內容。這種品牌個性可以幫助你與你的目標買家建立聯繫，並向他們展示什麼使你的業務與眾不同。展示這種個性最好的方式之一就是通過你創造的行銷內容。

9、內容在行銷漏斗的每一步都很重要。

現在讓我們考慮一下內容行銷在你的行銷渠道中的重要性。在開展數位化行銷活動時，您需要考慮行銷漏斗的三個主要方面。內容行銷在渠道的每個階段都扮演著重要角色。

內容行銷貫穿整個行銷渠道：

漏斗頂端（TOFU）：在漏斗的頂端，你的潛在客戶才剛剛開始意識到他們的問題。他們也開始意識到有解決辦法。在這一階段，內容可以幫助他們進行相關知識的補充，並為他們提供所需的訊息，以確定哪種解決方案可能會有所幫助。

漏斗中間（MOFU）：在漏斗的中間，銷售人員正在評估他們對產品或解決方案的選擇。在漏斗的這一階段的內容是為了告訴潛在客戶了解他們的不同選擇，以便他們能夠開始縮小選擇範圍，更接近最終的購買決定。

漏斗底部（BOFU）：一旦引線到達漏斗底部，這意味著它們準備好轉換。這一階段的內容是為了給買家一個最後的鼓勵，並授意他們作出明智的購買決定。

在創建內容行銷以在每個階段接觸潛在客戶時，請注意每個潛在客戶在其買家旅程中此時需要什麼。處於漏斗頂端的潛在客戶需要更全面的訊息，以幫助他們更好地了解他們的挑戰和潛在的解決方案。到達漏斗中間的潛在客戶需要更詳細的訊息，以鼓勵他們評估自己的選擇。而處於漏斗底部的潛在客戶需要包含關於您獨特產品或解決方案的具體細節的內容，以幫助他們做出明智的購買決策。

10、內容有助於支持幾乎所有其他的數字行銷戰略。

一致、高質量的內容有助於支持數字行銷戰略的其他所有部分。大多數小企業在他們的數字行銷戰略中有不止一種行銷方式。從搜索引擎行銷到自媒體再到社交平台，有許多不同的策略可以用來吸引你理想的受眾。而這些策略都有個共同點，那便是優質的內容

您的業務需要創建吸引人的、高質量的內容，作為您在數字行銷活動中使用的任何策略的一部分。例如，假設您想發起一個行銷活動來培養潛在客戶。你必須創作出吸引人的內容，並鼓勵讀者採取下一步行動。你也可以使用你已經創建的內容來幫助培養這些潛在客戶，比如一篇文章或白皮書，向他們提供他們需要的訊息。

現在不應該再問為什麼內容行銷很重要，因為內容行銷整合到數字行銷戰略的所有其他領域。它也是將你的行銷活動凝聚在一起的粘合劑，以及最終幫助行銷取得成功的重要因素。

有了以上所述的所有好處，很容易理解為什麼內容行銷對所有規模的企業都很重要。內容行銷不僅有助於提高知名度，還可以幫助您與潛在客戶和客戶建立更牢固的關係。是時候開始努力製定一個以目標買家為核心的內容行銷戰略。然後，您就可以創建有價值的內容，幫助提高轉化率和提高客戶保留率。 （文章由178軟文網整理，部分內容採摘自網絡，版權歸原作者所有，如有侵權請聯繫刪除）