大家好，我是一名电商专业的大三学生，目前在百度旗下的一个平台线上实习，并且从大二的时候通过运营就有了自己的收入，在这期间，对于如何入门，如何提升自己的运营技能，我也有了自己的想法。

具体的说，运营需要对第一批种子用户进行拉新，留存，促活，前期通过不断地对各种推广方式进行尝试，和利用数据评估每个方式的结果，留下效果最好的方法，找到合适的方式去推广，中期一定要保证可以通过第一批的种子用户而获得新用户，后期通过自身固定的推广方式和老用户的作用跑通一个回路，之后需要一次次对这个过程进行更新的迭代，所有的运营岗位，不管是用户运营，内容运营，还是活动运营等等，本质上都是一样的，都是为这一过程服务。

很多人觉得运营需要会的东西很多，要懂文案，行銷，客户关系等等，我认为这些理论知识可以在实践中慢慢学习，运营的本质是链接用户和产品的所有人工行为，我认为做好运营并不是先去学习一些所谓的工具，或者理论，而是培养自己的运营思维，产品思维，运营就是让自己的产品的有效流量越来越多，而流量的本质就是在争夺用户的娱乐时间，也就是说如何让用户在你的产品上花费更多的时间。我自己认为以下几点对培养运营思维很重要。

第一，首先是能够通过分析一些主流平台如何运营模式去学习。

通过自身不断地思考，提升自己的能力，而且作为一名优秀的运营应该熟悉一些主流平台的推荐机制，培养运营思维最快的第一种方式是先弄清楚一个平台如何通过流量来盈利，比如说知乎，他的页面为什么这样设计，内容如何向用户推荐，如何刺激创作者持续创作吸引更多用户，以及知乎上面有哪些功能，如何提升用户粘性等等。

第二，就是去仔细地研究别人做出来的比较成功的运营活动，也就是案例拆解。

别人的运营活动如何做到通过撬动一个点，让整个运营活动运行起来，使得整个运营过程形成一个动态的闭合回路 。在自己的头脑中或者笔记中要有一个逐渐积累的运营案例库。

第三，一个优秀的运营首先自己可以做到通过运营属于自己的自媒体账号进行变现。

自营账号可以在一次又一次内容的创作中培养运营思维，比看多少理论知识都有用。同时，养成时刻观察各种平台上的爆款内容（包括文案，短视频内容，海报，标题，配图等）的习惯。

第四，作为一个运营人，在工作之余也不可以放松，应当养成每天看一些经典书籍的习惯。

一个优秀的运营，其实不是工具玩的多么好，而是理解最底层的东西，管理学，行銷学，心理学，观察人性，切中痛点，这些最底层的东西真正理解到位，不仅仅是在互联网时代，就算是在十几年前的电视行銷，这些底层知识也从来没有变过。而在在抖音上，一句打动人心的文案，就可以有好几十万的点赞。

阅读不是看了就什么也没发生过，我的习惯是会做成一个思维导图。看书是精读，思维导图是我在未来看到这张导图就能想起我看过的内容，加深印象的同事，越来越培养自己的结构化思维。

第五，运营需要的技能也需要我们在实践中学习。

自己学习多少爆款文案的技巧，也不如自己亲自去写一个。而且运营的实践不仅仅是在我们的工作岗位上，在自己的自媒体账号中也要多思考，毕竟自己的账号积累的粉丝，收益方式是属于自己的资源，可以让我们实现被动收入。

而运营常用的工具可以在实际的工作中熟悉：

最后，我认为作为一个优秀的运营，需要具备以下几个能力：

第一，高效搜索资源的能力，善于通过互联网各大平台去解决自己遇到的问题

第二，不断尝试勇于创新的能力，对数据敏感。

第三，培养自己的产品思维，懂得一些心理学，社会学，行銷学的知识。

第四，能够坚持学习，快速熟悉陌生app或者工具。

第五，养成时刻从生活中遇到的运营活动中吸取经验的习惯。

第六，最重要的一点，一定要进行内容上的输出，有意义的复盘是运营人进步的关键。

而进行学习和工作的复盘，最好通过图示的方式，而不是长篇大论的文字。我个人推荐的导图工具是MindMaster，相比其他工具，它更加流畅美观，并且对我影响最大的是，它有导图社区的功能，也就是别人制作的导图可以被共享，作为一个运营人，有的时候需要自己了解各行各业的知识，导图社区让我快速地了解各行各业知识的同时，也让我通过借鉴别人的导图提升了自己的作图水平。

而在每一天或者每一周的工作总结中，利用MindMaster完成我们的复盘，可以保证我们随时更改，添加批注，按照自己的风格制作导图，将我们复盘的内容导出为图片，分类在不同的文件夹进行保存，时常翻看，也是我们进步的一种方式。Mindmaster，就是Master Your Mind，掌控你的大脑和思维。

让我们一起走花路吧！(*╹▽╹*)