"無頭電子商務（Headless eCommerce）"適合你的品牌么？
據Gartner報告，2018年"無頭電商（Headless eCommerce）"已成國際品牌主最受歡迎的應用技術之一。 近79%的品牌正考慮、計劃或已開始使用無頭或以API為基礎的電商架構。
本文篇幅較長，可按如下目錄閱覽興趣內容：
什麼是無頭電子商務（Headless eCommerce）
無頭電子商務（Headless eCommerce）本質上是指網站「前端與後端完全分離」的電子商務開發模式。
相較於傳統電商（Traditional eCommerce），無頭電商通過API獨立調用網站前後端邏輯構架。 消費者體驗、多管道可拓展性、內容維護與回應速度、開發難度與時間成本獲得顯著優化。 目前品牌方正期待為使用者提供獨特、定製且整合的購物體驗，而無頭電商顯著了消解了達到上述目標的難度。
無頭電商VS傳統電商，優劣對比
傳統電商
傳統電子商務更像是一個"大型流水線工廠"，相關元件必須依照特定流程按部就班運行。 即傳統電商中，前端必須從後端調用訊息，反饋給消費者。
該情況下，前端開發人員只能使用解決方案所框死的前端設計和流程。 如若他們想更改數據或體驗，則需更改資料庫，代碼和前端。 而無頭電商無需修改資料庫，允許直接自定義開發。
無頭電商
無頭電商更像是個靈活輕便、可拓展的工具集成包，"哪裡需要就調用哪裡"。 因為無頭電商以API的形式充當仲介，前後端不再代碼互相依賴，前端可靈活調用若干後台模組，允許更快速地自定義網站，輕鬆改善消費體驗。
最重要的是，無頭電商模式下「API即服務」，因此他能夠跨越任何管道與設備並處理電子商務流程，包括但不僅限於如下管道的無縫連結：官網、小程式、原生APP、智慧與穿戴設備（如智慧手錶、車載儀錶盤的訂單系統）、ERP及門店訂單管理系統等。
以下，列舉了無頭電商API的主要應用場景：
- 目錄資料：可以使用目錄API完全或增量地顯示目錄數據，從而允許外部系統（例如行動裝置或CMS）創建導航和內容結構。
- 搜索和導航：基於SOLR的搜索和導航API提供了搜尋結果以及構面查詢字串。 來自每個搜索響應的優化路徑也可以用於用戶端整合。
- 客戶模組：可以使用此模組中的API完成客戶註冊。 位址管理等其他功能也是該模組的一部分。
- 產品訊息：詳細訊息的產品（包括圖像的URL和詳細說明）通過API公開。 客戶可以請求有關促銷，產品評論等的訊息，並可以使用一系列參數來完善訊息。
- 購物車和結帳功能：購物會話開始后，API可以管理使用者的購物車，包括添加商品，更改數量或從購物車中刪除商品。 該API還可以管理送貨地址，檢索和設置送貨模式以及添加客戶付款訊息。
- 訂單：下訂單后，訂單API可讓客戶訪問所有下訂單的清單和詳細視圖。
- 多管道：不同管道具有迥然相異的用戶介面與下單流程，但無頭電商可説明統一連結整合"購物車"、"訂單記錄"與"支付處理"等功能。
對公司內部組織架構，相關人員也可受到無頭電商的賦能：
- 後端介面：更輕鬆地自定義開發網站功能，無需擔心拖累前端展現。
- 前端人員：可完全專注於提供高度創新的內容，無需擔心後端開發。
- 行銷人員：即使缺乏技術經驗也可隨時自定義調整內容，無需依賴開發支援。
無頭電商雖有其優勢，但是為了充分激發無頭電商的全部潛能與功能，企業必須編寫大量的自定義API才能獲得更好的用戶端性能。
無頭電商的應用價值
更快速
當代消費者期待新穎時髦、快捷便利、無縫整合的電商購物體驗。 伴隨快速更替的消費需求，這對後端開發並快速映射於前端提出了更高的要求。
無頭電商前後端分離的構架允許品牌在不中斷"業務基礎架構"的情況下更新面向消費者的"內容層"。 並允許僅交付系統的某些部分而不會影響核心商務功能。
例如，您的行銷團隊可以發起新的促銷活動或創新的UI體驗，而不必依賴開發人員和完整的系統重新配置，也無需測試所有後端的核心邏輯。
又如，在部署新的用戶介面或功能方面，無頭電商允許您的團隊成員同時平行處理多項部署，因此您的專案效率變得更加靈活高效。
更個性
實驗與創新是品牌電商獲得成功的關鍵之一。 通過測試消費者對於不同優惠與促銷的反饋，以及對於頁面與內容變動的反應獲得"電商最優解"。 而前後端分離，測試模組獨立運行，無頭電商則不會因為在網站運行多種「A/B測試」而拖累網站速度。
易定製
前後端分離，您可自由的添加（或購買）不同的元件與功能，您的網站再也不是一個「封裝」交易。 您可與業務團隊緊密合作，確定哪些集成最貼合您的業務，隨心所欲的做"加減法"。
通常，選擇無頭電子商務解決方案的企業是那些追求高度定製化平台的企業，無頭電商平臺允許您輕鬆地與其他第三方服務集成。
多管道
通過API的靈活整合與調用，無頭電商可配適任何主流管道與系統。
如果一家公司致力於部署多管道戰略，比如整合多個設備埠（桌面端、移動端、平板端）、移動PWA電商、原生APP（IOS/Android）、微信H5與小程式、OMS、CRM和ERP等，無頭電商架構可為您完美實現上訴訴求。 下列章節亦會對此進行說明。
什麼樣的公司適合無頭電商？
無頭電商適用於任何類型的公司。 無論中小企業還是跨國公司，隨著數位景觀變得愈發複雜，公司必將隨著時間推移而進行多管道乃至多區域的拓展。 而無頭電商的"應用服務架構"可為公司的靈活拓展和架構優化帶來更多可能。
通常，無頭電商更貼合下類公司的需求：
- 迎來快速增長的中小公司
- 投資組合中包含多家子公司，品牌或部門的大型公司
- 具有複雜或獨特的業務規則和訂購流程的公司
- 需將多個獨立系統與品牌電子商務集成的公司
- 具有高級CMS管理需求的公司，及內容不斷迅捷變化的公司
關於無頭電商開發
TMO Group可為品牌提供全面優化的「無頭電商開發服務」，並支援與您的多管道市場戰略進行整合，包含但不僅限於品牌電商（桌面端、移動端、平板端）、PWA電商、微信乃至支付寶、頭條、抖音、百度與QQ小程式等多樣化的品牌管道。
我們還可將無頭電商與您的CMS、OMS或ERP等重要系統連結，實現流暢無縫的訊息共用。
TMO使用GraphQL的最新技術優化所提供的API服務。 該技術僅為前端提供必要的訊息，以降低頻寬需求並提高性能。 並運用API高級緩存，可通過API提供事先請求的訊息。