獵頭BD實操6|如何解決創業型獵企“BD難”的問題?

獵頭BD實操6|如何解決創業型獵企“BD難”的問題?

最近有小伙伴後台諮詢:創業型獵頭公司應該怎樣BD?

BD好似源頭之水,是獵企保持活力的根源所在,而創業型獵頭公司最大的特點是自身底蘊不足,人少,品牌影響力低,在獵頭這樣一個輕資產的行業裡面,業務擴展就相對有難度。

作為創業型公司的一員,BD這個問題也曾苦惱過我們一段時間,今天簡單的談談我們的經歷,希望對如今深受BD困擾的相關從業者有啟發。

我們是18年初正式從某英資獵頭公司跳槽出來創業的,從現在的角度看過去三年走過的路,大致會分幾個階段。

第一個階段: 18年3月到18年10月,創業蜜月期。

創業初期,公司的主體是三個成熟顧問,陸續招聘了幾個AC,整體維持在7-8人,交付能力稱不上多強,但是對應手上客戶的需求還是足夠的,本身手上也有一些關係比較好的客戶可以直接簽過來(感謝一路走過來支持的各位)。

因為客戶主體變化不大,業務內容比較相似,剛創業出來大家又比較有衝勁,所以第一個半年,我們的交付業績都還不錯;

第二個階段: 18年10月到19年的7月份,隱憂初現。

這個階段,問題逐漸浮出水面。隨著10月份逐漸進入招聘低谷期,再加上行業的下跌週期、中美貿易摩擦等客觀因素,KA客戶的需求嚴重縮減。一夜之間,我們忽然發現沒有靠譜的單子可以做了。

當然這還不是最嚴重的,最嚴重的問題在於:我們似乎短時間內沒有辦法BD來新的客戶。

分析原因主要包括以下幾個方面,稍微展開:

  • 新公司成立剛剛半年多,公司太小,品牌沒打響,影響力也不足,去談大KA人家理都不理;
  • 剛出公司時候的人脈紅利吃完了,客戶轉介紹也遲遲沒有發生;
  • 成熟顧問本身就比較少,具備BD能力的顧問寥寥可數;
  • 自身優勢挖掘不足,沒啥特色。事實上,我們所處的行業有很多知名獵頭公司,頭部資源被佔領的差不多,綜合對比下,初創獵頭公司貌似什麼都能做,但是又什麼都做不好,缺點很明顯,優勢不顯眼;

結合以上幾個方面,我們認為以下三方面是當下應該重點關注的:

  • 已有客戶的維持;
  • 顧問本身BD能力的養成和全體BD的氛圍;
  • 深入挖掘自身的優勢;

簡單分析一下這幾點為什麼重要:

  • 已有客戶的維持很重要:已有客戶的維持首先保證我們活下去,不至於短期內沒有業務可做。獵頭業務的擴大,類似滾雪球,當自身雪球比較小的時候,專注眼前事兒很重要。一個優質的大KA,養活一個5、6人的團隊完全不成問題。當判斷了已有客戶值得做的時候,我們要不斷的深挖下去。這個hr找你做算法開發,你交付的好,可能他自己就順手把你介紹給公司負責職能類招聘的hr那邊去了。已有客戶的維持有利於獵頭公司口碑、自身影響力的養成,這也是後續客戶轉介紹的來源。
  • 顧問本身的BD能力很重要:現在市場上的主流是培養360度顧問,這不無道理。交付顧問去BD最大的一個優勢在於“懂業務“,顧問們每天和行業內的人員聊天,對於市場肯定是極為了解的,很多單子的開拓也主要是來源於Line Manager的牽線搭橋,所有的顧問都會關注BD,眾人拾柴火焰高,整體的抗風險能力就強;
  • 深入挖掘自身的優勢很重要:越是小的獵頭公司,越要找到自己擅長交付的單子,越要專注。顧問的能力再強,精力也是有限的,沒有辦法像大的獵頭公司一樣,隨便抽出個team來,就對應得了客戶的需求。越是公司小,越是要把力量使用到一個點上,由點到面,才會產生品牌效應。自身優勢的挖掘,相當於給自己貼上了一個標籤,當你這個標籤貼好了,客戶有需求的時候,第一時間能夠反應到你,你的業務也就水到渠成了。

第三個階段: 19年的7月份到20年的1月份,做了一些改變。

在這個階段,我們穩紮穩打的做了一些事情解決活下去的問題。具體如下:

  • 繼續深耕老客戶
  • 迅速的簽了一些單子:找相熟的候選人轉介紹企業HR,參加了一些行業內大KA的招標會,通過獵頭平台做了一些單子;
  • 走出去看一看,為有潛力的顧問報名外部培訓,然後在公司內部展開,形成全員bd的氛圍以及建立自身初步的BD培訓體系;
  • 明確了我們接下來業務推進的重點,做了一個十分漂亮的proposal,這個文件總結了我們過往成功的案例、talent、market mapping等等,後來,這個文件也成了我們發給客戶的標配BD文件,保證BD過程燕過留痕;

第四個階段: 20年1月份到20年的10月份,業務擴大&全員BD。

20年最大的影響因素是疫情,實際上,除了最初的幾個月,我們過的沒有那麼的艱辛,主要原因有三個:

  • 老客戶回暖:一路走來的老客戶熬過了冬天,陸續上市,業務開始擴展,得益於深耕,之前KA需求開放後,我們迅速的對應了起來;
  • 精準BD:不把目光放到所有可能的客戶身上去,而是重點鎖定幾個目標客戶,尋找客戶的關鍵決策人,業務得到了定向的擴展;
  • 抱團取暖:為了能夠攻下目標客戶,提升自身的交付水平,在相對新的領域裡面打造特色。我們和幾個同處創業階段、業務內容相似的獵頭公司簽定了合作,注重服務質量,行業影響力有了些許提升。

第五個階段: 20年10月份至今,優化客戶結構。

前期為了能夠簽到客戶,無可避免的接受了很多“不平等條約“,比如低費率,不合理的保證期長度,不合理的付款週期等等。

當解決了自己的生存問題之後,我們思考的重點放在如何將自身的收益最大化上。這個階段,減少不優質客戶的精力投入,為優質客戶提供價有所值的服務是我們目前在聚焦的重點,而隨著業務的擴展,客戶的需求也多樣了起來,我們貌似有了把自身標籤貼多的可能性。

從自身經歷出發,結合前文的問題,我認為關於創業型公司BD,有以下建議:

  1. 首先解決活下去的問題:思考現在公司處於什麼樣的狀態呢?現狀是處於比較缺單子,必須馬上有單子的階段?還是說勉強也夠做,只是無法擴大。如果是前者,可以考慮看看有沒有靠譜的平台單子,先解決活下去的問題;
  2. 打造小團隊的特色,貼個標籤給自己:系統的總結自身的優勢點在於什麼地方,最擅長交付什麼類型的職位,服務什麼類型的客戶;
  3. 擅長點也是突破點:從優勢點尋找專注點,從專注點尋找客戶,少即是多,鎖定特定的幾個深耕方向,劃定目標客戶,制定BD List,尋找決策者,深入突破;
  4. 同時關注BD能力提升的問題:注重全員BD氛圍的養成,BD培訓體制的建立,內部案例分享的機制;
  5. 再進一步的業務擴展:由點到面的展開,增加自身標籤,豐富自身客戶類型,優化客戶結構。

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