一、用戶增長的本質

當美國互聯網創業者SeanEllis提出成長駭客（Growthth Hacking）這一概念後，矽谷的科技公司紛紛效仿，利用系統性增長為企業帶來的巨大收益。 增長領域發展的十年來，在國內也不斷的在傳遞與實踐。

國內互聯網行業中，產品由一開始的增量階段逐步走向存量階段，各行業產品同質化日益嚴重。 行業頭部的企業在馬太效應下導致大量長尾企業難以立足，互聯網初創公司早已難受資本青睞。 國內C端互聯網公司在消費互聯網產業快速發展的階段，早已大多跑通了商業模式，目前一切的戰略皆為增長。

企業增長的戰略要領是實現產品價值以及ROI的增長，而產品的使用者則是產品的唯一核心。 以使用者為中心的增長策略是互聯網公司現在不斷追求探索的戰略方針。 產品要實現價值增長，在外部看來就是實現用戶增長。

用戶增長不僅僅是體現在產品表面上的數據增長，而更深層的含義是產品為使用者提供的價值增長。 在互聯網各行業生態繁盛的今天，一個企業沒有多少精力去緊盯自己的敵人，能做好的只有自己。 一個能持續不斷為使用者提供優質服務，不斷溢價的產品時，產品的使用者會達到良好的自增長狀態。

二、存量時代如何建立護城河

我國過去在互聯網增量階段讓所有互聯網人感受到互聯網浪潮是多麼洶湧澎湃，最終湧現的大批互聯網公司如位元組跳動、拼多多、b站。 雖然這些企業在增量階段勝出，但是發展到存量階段，都在迫不及待的想建立自己的護城河。

1.爆炸性增長讓城牆高度蒸蒸日上

當我們瞭解並熟知抖音時才看懂了位元組跳動背後的棋局;當拼多多百億砸向我們頭頂時才頓悟拼多多的野心;當b站駕船誠邀後浪乘風破浪時我們才認清了別具一格的b站;而無論是抖音的爆炸增長、拼多多的價格轟炸還是b站的病毒傳播，這些都是在利用用增長策略為企業自身築建更高的護城河。

2.規劃系統增長布局未來

要實現產品價值的爆炸性增長，需在行業市場中找到堅實的著力點，當產品滿足使用者需求時，發力系統布局增長策略。 增長策略在產品、技術、運營、市場管道等多角度都可以圍繞產品價值進行戰略規劃。 例如產品角度可以深挖使用者需求，打造上癮功能;技術角度可以積累技術做技術創新或尋求新的技術更方便靈活的支撐業務進行。

3.快速反覆運算做產品，爭分奪秒做實驗

互聯網的鐵律便是：唯快不破。 互聯網產品需快速反覆運算，適應使用者與市場，而在系統增長策略中，每一個細分的策略任務則需要爭分奪秒的去試驗。 沒有哪個增長策略一次就成功，我們更需要尊重每一次實驗結果，尊重科學。

三、用戶增長：產品成長的不竭動力

當產品經歷冷啟動成功時，則代表該產品真正能適應行業市場。 一個與市場相匹配的產品才能增長的更快，在賽道中走的更遠。 而用戶增長則是產品成長的唯一不竭的動力，以階段性數據指標為產品成長指北，產品才能有價值的實現增長。

對產品策劃拉新、獲客、上癮策略而設立各個環節增長目標時，我們不能盲目的去深究一個點，系統性的全域策劃而最終要達成的目標一定是更好更快的去提升產品價值，而非冰冷的數據。 海底撈一次又一次提升的是其服務的價值，而非紙上簡單的用戶數據。

產品實現持續增長時，企業會建立更高的護城河，在良好環境下產品才會得以快速成長。 這樣實現的用戶增長才是一個產品成長的不竭動力。

四、總結

1.用戶增長是企業重量級戰略手段，只停留在表面或跟風潮流的，則會更快的消失在浪潮中。

2.用戶增長是一個龐大的系統工程，每個企業為自己的成長排兵布陣加碼投資則顯得優為重要。