我是琛，艾爾克只是一個無關大局的首碼。

Headless Commerce是一個有趣的名字，它是近一年國外電商行業的時髦術語。 據Gartner報告，2018年"無頭電商（Headless eCommerce）"已成國際品牌主最受歡迎的應用技術之一。 近79%的品牌正考慮、計劃或已開始使用無頭或以API為基礎的電商架構。

【 什麼是無頭電商】

Headleass Commerce可以翻譯成無頭電商，或斷頭電商，核心概念就是將前台展現和後台服務進行解耦的一種架構。 後台以API的方式提供服務，前端展現層與後端分離。 沒有前端表現層（頭），剩下的就是無頭電商了，也就是一堆API介面。

由於無頭電商能夠脫離範本化的系統前端，允許開發人員在任何類型的框架中為產品和服務創建各種接觸點。 這樣，後端開發人員就可以靈活地創建和使用應用程式程式設計介面（API），以便交付給任何類型的設備，而不僅僅是固定某個標準的介面。

問題來了，這是否意味著傳統電商方式需要廢棄？ 這倒不必要。 儘管無頭電商越來越流行，但這隻是將商務融入客戶體驗中的另一種方式。 隨著客戶的業務變得越來越複雜，無頭電商可以為品牌提供更多展現方式，以吸引越來越多的客戶。 那麼無頭商務與傳統商業有什麼區別？ 大家看看下面的表格：

傳統電商	無頭電商
前端開發	固定範本，資料庫表， 業務邏輯	設計靈活，前後端分離， API介面協定
個人化	預先定義的能力，依賴供應商產品	容易實現個人化，依賴少，支援 自定義開發
靈活性/擴充性	依賴供應商產品，範本擴展性	模組化，低耦合，高內聚

【無頭電商的優勢】

無頭電商將前端客戶體驗從後端技術架構中分離出來。 籠統地講，與其利用電商平臺，無頭電商讓品牌得以通過內容管理系統（CMS）將內容推到前端。 除了能夠靈活地將你的電商網站之外的任何客戶觸點變成數位店面之外，這一分離的優勢還包括：

• 快速進入市場

將內容與代碼分離能夠允許前後端工作同時自主進行，從而加快部署。

• 更加個人化

脫離電商範本的限制，無論客戶身處何地都能靈活地為其定製客戶體驗。

• 更多的控制權

只需通過所選的程式設計語言，你就能利用可整合技術堆疊的 API （應用程式程式設計介面）定製公司架構。

【解讀KOALA】

SHOPIFY PLUS 商家 KOALA 需要大量定製內容及功能，沒有哪個品牌比Koala更需要無頭電商的形式。 Koala是一家傢俱零售商，每筆銷量都會捐出一部分用於資助考拉這些可愛動物。 Koala也是做到了前後端系統的分離，提供更多定製化的客戶體驗。 在視覺上，Koala的無頭技術基礎架構目前看似這樣：

Koala依賴於第三方CMS，結合Shopify Plus及其API能夠量身定製獨特的客戶體驗。 Koala的技術負責人Richard Bremner說：「傳統電商上，頻繁更改的內容都是由軟體工程師把關的，他們需要編輯HTML、提交代碼、測試和執行網站發佈來進行更改。 而現在通過將內容與代碼分離，我們能夠將內容從工程師那裡解放出來，這樣他們就可以專注於代碼，而經營者則專注於內容。 ”

更快、更專注的團隊，這正是考拉如何利用無頭電商來提供如此頂級的客戶體驗。

【領先經驗：Koala的漸進式Web應用程式】

Koala提供了更吸引的體驗方法是透過其漸進式Web應用程式（PWA），這是澳大利亞公司有史以來第一個創建的應用程式之一。 PWA是包含一些其他內容的網站。 無論使用者是否連接到Internet，它們都能提供更快，更可靠和身臨其境的客戶體驗。

借助Koala的PWA，在適當的時間，它可以靈活地為任何設備的不同客戶群提供更合適的購物體驗。 PWA是公司網路業務中面向客戶的部分，它允許更快地部署新的頁面，產品以及內容。 下圖就很好地描述PWA如何與CMS，購物車和其他關鍵任務系統集成：

正是Shopify 提供支援的PWA，使Koala在三個關鍵的領域能夠獨樹一幟。

• 快速部署

有了PWA具有前後端並行工作的靈活性。 現在，Koala開發人員無需中斷網站運行就可以直接部署性能提升更快等開發修改。 同樣，Koala還可以在前端快速部署與眾不同的定製產品。 例如，佈雷姆納說，Koala的無頭電商最近使公司能夠在創紀錄時間內建立起新的可持續發展頁面：

布雷姆納說：「大多數公司因為我們快節奏而失去競爭力， Koala的開發團隊從專案構思到解決方案發佈的速度，是我在其他任何公司看到的速度的三倍，而這是經過深思熟慮的設計系統，元件庫，頁面範本的融合而實現的。 生成器和CMS它們能無縫地組合在一起，快速生成新頁面（如我們最近發佈的可持續性頁面），既簡單又輕鬆。 這使我們的團隊經理可以更專注於編寫內容，而不會因為要等待開發工程師或設計師而停滯。 ”

• 微服務方法

專案過多的功能容易減慢了網站的速度，並對客戶產生不好的體驗。 而Koala 的Headless通過API調用轉移到其他伺服器上來減輕用戶瀏覽器的負擔，簡化後端功能並加快網站的回應時間。 這就是Koala的企業架構微服務方法。

微服務解決了一個特定的問題，僅開放給執行目前運行所必需的其他服務。 微服務的運行獨立於依賴微服務的服務，並可以具有自己的資料庫和持續集成管道，甚至可以由另一個團隊去管理。 例如，Koala最近在其PWA中構建了購物車微服務，這使客戶更容易參與折扣或多種產品捆綁購買的活動。

"我們發現PWA在處理各種折扣或捆綁方案時會執行太多的用戶端邏輯，" Bremner說。 "代碼變得臃腫不堪腫，因此我們決定在PWA和Shopify之間建立一個單一的微服務來為我們處理所有業務規則。 這讓我們能夠刪除大量用戶端JAVAScript，從而簡化並減小頁面大小。 ”

購物車微服務使Koala客戶輕鬆地將購買的商品與枕頭等配件捆綁在一起：

• 量身定製的體驗

Koala的FAQ頁面做得很不錯，針對不用服務渠道的客戶，不僅使用者體驗看起來不同，而且根據所使用的設備，功能上也有所不同。 如果沒有無頭架構，Koala估計按細分受眾群和不同設備而提供個人化的客戶體驗，將變得更加困難。 這是目前頁面 PC 端的樣子：

這是在行動裝置上。 精簡版要求使用者先選擇感興趣的問題種類，最終為了縮短解答客戶問題所需的時間：

Bremner說。 "無論使用哪種設備，內容其實都是相同的，無頭電商使我們能夠提供有針對性的體驗，甚至可以為訪問同一頁面的特定人群提供不同的內容。"

【無頭電商是否合適您？ 】

下面的情況是否符合您：

• 我已經有了一個已建立的專案，但是需要將另一個功能重新整合到我們現有的技術中並不是那麼容易
• 我覺得我們的開發速度比競爭對手慢，因為需要前後端一併調整
• 我的網站載入時間太長，使用者通常會在載入完成之前離開
• 我的網站主題無法自定義調整
• 我沒有適用於iOS或Android的APP，或者我的移動購物應用程式不太友好
• 我想建立一個獨特的產品購物體驗，而當前的電子商務平臺無法實現（例如，智慧鏡，智慧手錶，自動售貨機等）

無論你是一家擁有完善基礎架構的老牌企業，或者是企業體系結構仍在構建中，如果你有以上多種情況出現，那麼無頭電商將是你的不二之選。 同樣，如果業務運營變得越來越複雜，並且想通過經驗競爭而不是價格競爭來脫穎而出，那麼選擇無頭電商的方式 ，將令你的企業未來走向光明。