Tableau|可視化報表設計和應用
數據分析中，可視化報表可以直觀的呈現業務中的關鍵指標訊息，且能從中高效的發現一些業務問題。相較Excel、Python， Tableau具有較好的交互式可視化功能，這篇文章利用Tableau進行可視化報表的開發和設計。
一、數據集介紹
數據選用tableau中自帶的超市銷售數據。
字段包括：訂單Id，訂單日期，發貨日期，郵寄方式，客戶名稱，細分，城市，省/自治區，國家，地區，類別，子類別，產品名稱，銷售額，數量，折扣，利潤等字段。
二、分析思路
我們把所有字段訊息，根據特徵訊息具體分類，可以大體分為訂單訊息、配送訊息、客戶訊息、位置訊息、產品訊息、銷售訊息等六大類。
上面是原始數據，根據業務需求可以對現有字段訊息進一步進行指標整合，搭建指標體系，如下：
該數據集字段訊息有限，指標體系拆解的比較簡陋。不同的業務主體關注的指標側重不同，從最初的原始數據獲取到最後指標體係都會有所不同。此數據偏銷售運營，我們就已銷售指標為主進行分析。
三、可視化分析
3.1關鍵指標可視化分析
這裡根據一般銷售業務需求對2018年銷售情況進行分析，銷售效率指標選用銷售總額、銷售總量，盈利能力指標選用利潤及利潤率，結構分析指標從地理位置、市場細分及產品結構三個緯度進行分析，銷售過程指標大盤上暫不做分析，最後一個選用我們比較關心的未來銷量預測。
從可視化儀錶盤中可知：
- 2018年度，整體銷售額為5,439,077元，利潤為671,231，其中利潤率為12%。
- 從各區域銷售情況中看出，京津冀、長三角、珠三角地區銷售及利潤情況都較好；東北地區的遼寧，中西部地區的內蒙古、甘肅，及長江流域地區的四川、湖北、安徽等省份城市出現負利潤。
- 從細分市場銷售中看出，公司類客戶銷售額相對平穩，利潤率2月-4月陡然下降，之後逐步上升；消費者類客戶整體銷售額是三者中最大的，但利潤率波動較大，其中下半年利潤率整體都在10%以下；小型企業類客戶群體銷售額最低，但整體卻保持較高的利潤率；在5月份公司類和消費者類客戶都達到了銷售額高峰。
- 從各類產品銷量佔比中看出，總類銷量為12908，其中辦公用品佔比最高，為57.17%，其次分別是家具類和技術類。
- 從銷量預測中看出，近四年銷量大體呈波動上升趨勢，未來兩年也呈該趨勢。
上面是直觀看出的結論，其中也可以發現一些銷售問題，多維結合可以進一步進行推論，如：
為什麼東三省中只有遼寧省是負利潤？
分析：這裡影響利潤的因素可以從該區域產品類型結構、市場群體結構及折扣力度三方面著手。
從利潤率分佈圖可知，2018年度小型企業中三類產品利潤率相差較小，整體都處於較高利潤水平，結合2018年度東北地區銷售額，發現遼寧省小型企業市場群體佔比最少，這是導致出現負利潤的一部分原因；在利潤率分佈表中發現，辦公用品類整體利潤率都較高，結合銷售額表發現遼寧省辦公用品銷售額是三省中最高的，但再結合折扣力度表可知，遼寧省也是三省中折扣力度最大，尤其從3月份開始，基本上保持32%以上的折扣，這是遼寧省2018年度出現負利潤的重要原因。至於遼寧省為什麼要一直採用折扣行銷手段，需要具體結合當時當地的具體環境和政策等再進行分析。
注：本數據銷售額並未減去折扣金額，是原始標價金額。
3.2整體指標可視化分析
這一部分主要從客戶、產品、銷售、配送四個緯度分別進行分析。
3.2.1客戶分析
從地域分佈中可知，客戶多集中再中東部地區，其中山東省客戶最多，有298個客戶。
從柱狀圖中可知，消費者客戶數量最多，其次分別是公司，小型企業。
3.2.2產品分析
從圖中可知，辦公用品在各省中基本上都在50%比例以上，說明各省對辦公用品都有較大需求。
從圖中可知，辦公用品中裝訂機銷量最高，紙張銷量最少，利潤率最大的是收納具，最小的是美術類；技術類中設備銷量最少，複印機利潤率相對較低；家具類中椅子銷量最高，桌子銷量最低且利潤率也是最小。
3.2.3銷售分析
從圖中看出，近四年銷售額和利潤都呈波動上漲趨勢，尤其2018年銷售額增幅最大，但利潤率也有明顯下降；其中每年銷量從第一季度開始逐漸上漲，到第四季度開始回落，有明顯的季節波動。
3.2.4配送分析
現今社會，用戶越來越重視物流配送的準時性，配送服務對商品來說具有重要意義。
原數據集相關字段不完善，現補充計算字段：
發貨天數=[發貨日期]-[訂單日期]
由於數據集中沒有申明超過幾天就算沒有及時配送，我們這裡設定預計發貨天數為3天，超過三天為發貨延遲，等於三天為發貨正常，小於三天為提前發貨。
是否按時發貨= IF [發貨天數]>3 THEN '發貨延遲' ELSEIF [發貨天數]=3 THEN '發貨正常' ELSE '提前發貨' END
從折線圖中可知，2018年發貨天數大都超3天，且整體呈上漲趨勢。
通過上述二維表，可以查看具體各省份地區，各產品類別的配送情況。
四、建議
- 從客戶地域分佈看出，目前主要客戶多集中在東部，中西部地區客戶相對較少，在發展東部市場時，可以加強拓展中西部市場，提高整體市場佔有率；
- 市場結構中可知，小型企業利潤率相對消費者和公司較高，之後可以重點發展小型企業客戶群體；
- 產品結構中可知，辦公用品需求量最大，利潤率相對較高，在保持原有產品結構的同時，重點調研美術、桌子類產品出現負利潤的原因，扭轉虧損情況；
- 針對配送準時性，可以優化進出庫流程，減少在庫時間，同時，結合每月預測銷量，合理備貨，避免缺貨引起的過長等待時間。
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