獨立站引流是個很大而且熱門的話題，今天講的是關於shopify獨立站的免費引流方式：郵件營銷。

很多老外賣家都對郵件營銷津津樂道，但它好像一直被國內賣家所低估。

這背後的邏輯，在我看來，很多程度上和溝通習慣有關係。電子郵件，對老外而言，就像是我們的手機短信，他們時不時就會瞄一眼，以免錯過重要信息。對我們國人而言，日常生活很少用郵件，上班族會用一些，但更多的工作交流都轉移到微信、釘釘等各類app上面了。

今天講4點：

一）為什麼做EDM？

二）怎麼做EDM?

三）注意點

四）EDM實操參考數據

一）首先：老外客戶習慣看郵件，而且有從郵件中購物的習慣。

這是我2個shopify店舖的郵件營銷流水，數字都不多，一個是新店舖一個是老店鋪。

這2個店鋪郵件營銷帶來的真實流水，都比顯示的高。我在使用期間都重新安裝過幾次，導致之前的流水沒有算進去。

用的插件，就是以前文章裡推薦的郵件營銷插件omnisend

shopify麥克：個人做shopify-2020好用app推薦​

shopify麥克：個人如何做shopify-shopify註冊，模板和插件​

其次：我們做郵件營銷，可以提高流水，增強客戶粘性。最關鍵的是：成本極低，投入產出比非常高。

成本就是你的時間和插件費用，產出就是流水。這部分流水去掉產品成本,shopify提成和收款工具收的手續費，剩下的都是你的利潤了。我的郵件營銷利潤率大概是60%

二）怎麼做？

工欲善其事,必先利其器

首先是工具，也就是shopify插件

我一直推薦omnisend

https:// apps.shopify.com/omnise nd

對新手賣家來說，免費版就完全足夠了，如果覺得好用後面可以考慮付費版。

我一個店鋪就用的免費版，另一個店鋪開始在用付費版，它最大優勢就是模塊化和人性化，讓你在設計每一封郵件的時候都很順手，不管圖片、文字、視頻、按鈕等等，都可以根據自己需求設計。

除了我力推的omnisend，還有這些不錯的插件，歡迎大家去了解：

Jilt： https:// apps.shopify.com/jilt-c art-abandonment-solution

Privy： https:// apps.shopify.com/privy

Klaviyo： https:// apps.shopify.com/klaviy o-email-marketing

其次是寫什麼？

發件人就用你的品牌名稱，主標題和副標題要提出你要講的點，這3個要素就是你的click bait，多少比例的客戶能點進來，主要看他們的。

郵件本身講什麼？我總結出3個方向：

1）推店鋪活動，比如聖誕節打折，這種簡單些，開門見山，說幾句，然後丟出限時折扣碼。

2）推單品，比如某個產品能解決什麼問題，或者有多好看，多特別。這類郵件裡一定要加上social proof!

3）講故事，比如客戶給你們發了什麼正面積極的反饋（自己發揮），或者和你店鋪定位相關的正面文章。如果你賣的是女裝，就可以講講某些方面對社會有很大貢獻的女性故事，也可以講講特定場合裡的女性服裝搭配。為了迎合客戶群體，我曾經找了8位國外文豪的作品片段，放在營銷郵件裡。

三）注意點：

1、收集客戶郵件千萬不要操之過急。

一些所謂的培訓老師，培訓機構會教你裝插件，盡快拿到客戶郵件。其實看情況的：如果你的潛在客戶大部分都是通過付費廣告投放來的，那麼，客戶進你的獨立站第一時間，千萬不要去打斷他，不要玩什麼轉盤，留下郵件拿到折扣碼等等。

現在手機端流量要比PC端多，本來就不大的手機屏幕被你的強行彈窗佔住部分空間，會影響客戶的的注意力。客戶本來被廣告吸引過來，就想第一時間多了解了解廣告宣傳的產品，然後覺得合適直接就買了。你可倒好，讓客戶東看看，西逛逛，時間一長客戶就被帶偏了，忘了初衷。

廣告引流帶來的客戶進入站點前幾分鐘，千萬不要去打斷他，就是要他一氣呵成的下單，這才是關鍵。

2、第一次獲取客戶郵件的時間節點。

最好的時間節點在客戶下單填寫郵箱的時候，下面選項裡已經設置默認客戶同意我們做郵件營銷。

我們要做到，就是在checkout設置裡面email marketing那裡都打上勾。

之前文章有寫：

shopify麥克：個人做shopify實操乾貨分享-如何設置物流和支付​

這樣的話，客戶不管買沒買我們的產品，我們都可以給他們發郵件。

堅持下來，客戶的郵箱列表就越攢越多。

3、把握節奏

如果你每天都收到某個商家發來的打折促銷短信營銷，會不會煩？

前面講了，對於我們國人的短信營銷，就類似於對老外的郵件營銷。總發打折信息，都會煩的。客戶一煩，點了取消訂閱，或者舉報spam，你以後就不能給他發了，就少了個郵件營銷的潛在客戶。

我們做郵件營銷，可以2-3天發一篇，但不要總發打折促銷郵件。你要多用點心，多些誠意（套路）。

郵件的3個方向我常發的方向是2和3，畢竟方向1店鋪打折活動不常做。今天發推產品的郵件，後天發故事，之後又發故事，以後再發單品郵件這樣。

四）分享參考數據

郵件營銷插件會包括這幾個數據：

發送量

打開量

點擊量

訂單量

訂單金額

取消訂閱量

bounce量

spam量

我個人實操下來，覺得一次不錯的郵件營銷，發出後48小時內數據范圍：

打開率，也就是打開量/發送量，高於25%

點擊率，也就是點擊量/發送量，大於1%

取消訂閱+bounce+spam 量/發送量，低於1.5%

訂單轉化率（訂單量/發送量）有些隨緣的，0.2%算可以了。

我們一定要記住，shopify獨立站的每一個客戶郵箱都要認真對待，因為它們的背後都是一個個的優質客戶，复購的機率和帶來的ROI遠遠大於廣告引流。

今天就分享這些，想了解shopify獨立站乾貨，歡迎關注shopify麥克。