“我網站上的內容如何生成線索?”

在這個部落格中,Tenten 的高級公關和行銷文案撰稿人 Aaron Carpenter 解釋了為什麼企業需要全面瞭解買家的旅程,以便創建產生鉛的內容。

在內容創建方面,瞭解如何以及何時使用某些內容資產(如博客、電子書和案例研究)來吸引、吸引和轉換網站訪問者至關重要。

雖然所有內容資產無疑都會為您的網站的營銷活動做出貢獻,但正確使用和管理這些內容將確保其提供一致的持續價值。

在此博客中,我將重點介紹如何通過在買家旅程的不同階段使用特定的內容資產來構建有效的內容行銷策略,以及 HubSpot 如何支援您的內容行銷努力。

在我們潛入之前,讓我們從頭開始。在創建任何內容之前,您需要瞭解買家的旅程是什麼。

什麼是買家之旅?

入站行銷方法建立在三個關鍵階段:意識、考慮和決策(儘管飛船增加了它們之間的更多階段,以更好地反映我們的購買方式)。

  • 意識階段 ——在認識階段,前景是進行研究,以更多地了解他們正在經歷的問題。他們甚至可能不知道或沒有意識到自己有商業挑戰或痛苦。

  • 審議階段 ——審議階段是前景確定問題並正在研究解決之道的可能辦法的時候。.

  • 決策階段 -最後階段是當前景已經決定,並正在篩選通過潛在供應商的名單,以找到最適合他們的需求。

考慮買方旅程階段以及前景所在位置至關重要。潛在客戶可能坐在兩個階段之間的圍欄上,或者他們只是在尋找資訊,而沒有準備好查看案例研究或進行購買。

考慮到這一點,為買方旅程的每個階段創建內容是必要的,以説明將前景從一個階段轉移到另一個階段。

通常,我們發現企業在認識階段和買家旅程的考慮階段有很多內容,但在決策階段卻很少。

決策階段內容在將線索轉換為客戶方面起著關鍵作用,但有些企業在其網站上只有"聯繫我們"的號召(CTA)。如果企業要培養導致購買點或使網站訪問者參與,他們需要的不僅僅是一個CTA按鈕!


您可以在每個階段使用哪些類型的營銷內容?

以下是行銷人員通常用來吸引、吸引和轉換網站訪問者的內容資產。 

  • 博客

博客通常是寫得最短的內容。他們能夠快速閱讀並關注前景需要解決的特定痛苦點。博客可以在意識和考慮階段使用 - 首先幫助潛在客戶瞭解他們的痛苦點,然後向他們展示如何解決它。

我們的建議?而不是短文章,專注於創建長篇博客文章,回答你的前景有詳細的問題。 Google 第一頁的平均結果包含超過 1,890 個單詞 ,因此創建全面的博客文章值得考慮。請確保定期更新您的長篇文章!

  • 資訊圖

資訊圖允許企業以視覺上引人入勝的方式簡化、濃縮和呈現資訊。信息圖經常用於社交媒體平臺,使更多的受眾能夠獲取詳細資訊。它們可以説明提高對企業的認識,並展示專業知識和更廣泛的行業知識。如果有一些令人驚訝的統計數據或研究可以突出顯示,資訊圖將出色地工作。

  • 視頻

雖然博客仍然是許多企業的主要內容格式,但視頻並不落後太遠。得益於配備高品質攝像頭的智慧手機,創建視頻比以往更加容易,並允許網站訪問者以不同的方式參與。視頻可用於買家旅程的每個階段,從簡單的操作操作視頻和指南,到客戶支援團隊可用於幫助客戶解決問題的故障排除視頻。

  • 電子書

雖然電子書的語氣不如白皮書嚴肅,而且篇幅較短,但它們仍然比博客更長、更翔實。通常,電子書用於生成引線,並用作"門控內容",即它們位於著陸頁上,並封在表格後面。要下載電子書,網站訪問者必須披露他們的一些詳細資訊。

  • 網路研討會

對於希望瞭解更多關於特定主題的前景-網路研討會是優秀的。網路研討會的設計比電子書更具互動性(因為網路研討會出席者通常可以即時提問),既能教育和培養線索,又能展示專業知識。

要訪問網路研討會,網站訪問者必須披露其詳細資訊(在此過程中成為主角),使其成為一個偉大的領導資格工具。

  • 案例研究

案例研究是寶貴的資產,當涉及到建立證明一個企業有能力提供特定的服務。通常,潛在客戶會查看客戶評論或案例研究,以瞭解特定業務有多好,以及該業務能否提供所需的解決方案。

  • 定價檔

企業需要使銷售流程盡可能無摩擦,因此,與其讓潛在潛在客戶致電銷售團隊了解產品或服務,不如將定價文檔和產品文檔下載到網站上。將這些資產鎖定在著陸頁表單後面。任何真正對企業必須提供的內容感興趣的人都會很樂意披露他們的詳細資訊,以換取這份檔。這樣,企業就可以快速獲得線索-和人們看定價檔無疑是接近進行購買!


當然,瞭解在買家旅程的每個階段要創建的內容是一回事——知道內容應該涵蓋哪些主題是另一回事。要創建引人入勝的內容,您需要深入瞭解目標受眾,這意味著創建買家角色(如果您尚未)或改進現有角色。查看我們的 博客買家角色 ,瞭解如何開發您的。

 

使用集線器點管理內容

HubSpot 是組織和安排任何您想在您的網站上發佈的博客內容的好工具。大多數行銷人員同時管理多個行銷管道和內容策略,因此擁有 HubSpot 可以真正簡化流程。

HubSpot 的美妙之處在於,它允許您在需要時草稿、存檔和安排博客文章。一旦它們上線,您就會看到所有已發佈內容的清單,最重要的是,它們的執行方式 - 圖表用於演示您有多少視圖和訂閱者。它還可以對性能最好的博客進行分類,因此您始終瞭解正在生成的內容,並可能對您的線索進行限定。

通過提前規劃,您不僅可以節省與 HubSpot 的配合時間,還可以確保內容安全且全部放在一個地方。這使您能夠重溫舊內容,並查看可以更新的內容,以提高其相關性和性能。例如,包括新資訊、行動號召 (CCTA) 和內部連結都值得一做。

請務必不斷更新和編輯您的部落格,以確保它們適用於任何新的發現或研究。要閱讀更多有關重新調整內容用途的好處,請單擊 此處 進行案例研究審查。

您的內容規劃大部分來自瞭解每個內容資產之間的差異,以及它們如何與買家旅程階段緊密結合。一旦您知道了這些差異,戰略領先資格就容易多了,您將很好地吸引、吸引和轉換網站訪問者。

來源: "我網站上的內容如何生成線索?"


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