新版Google Analytics使用教程來啦
無論規模大小,數以萬計的企業都依賴Google Analytics 來了解客戶的偏好及網站流量情況,比如說網站的跳出率,不同媒介下網站的用戶的數量、用戶實際的行為等等,基於這些數據呢,就可以為創造出更好的網站用戶體驗。而且越來越多的業務轉移到線上,企業承受著各方面的壓力,行銷費用越來越高,所以數字分析工具的洞察力變得更加重要。今年11月14號谷歌發布了新版的Google Analytics工具,但是部分小伙伴對於如何操作感覺一頭霧水,那今天我就帶大家來認識新版Google Analytics,現在它的新名字是-GA4,接下來就從基本架構著重介紹:GA4基本介紹、如何註冊、以及如何使用等版塊出發。
為什麼新版本叫做GA4? GA歷史版本回顧
Google Analytics(GA1) 第一個版本是Google accquired Urchin 2005
Google Analytics(GA2) 第二個版本是Rebranded to classic Analytic (ga.js)
Google Analytics(GA3) 第三個版本是Universal Analytic+SDK (analytic.js)
Google Analytics 4基本介紹
關於新版Google Analytics 4 , 根據實際的後台界面一一為大家介紹。
*首頁:
“首頁”是一份關於網站整體流量概覽的摘要。可將首頁各版塊的訊息作為分析網站或者是各媒介數據的著手點。
例如,將新添加的廣告系列作為媒介,查看此廣告系列是否帶來了相應的流量和用戶數量。該頁面分別展示了:
-總體流量和轉化次數(用戶數、轉化率,會話數)
-每月、每周和每日活躍用戶數。
-按國家/地區劃分的用戶數
-按照瀏覽次數排列的訪問網站實際頁面
-轉化事件
備註:每個版塊可以選擇指定的日期範圍;維度/指標選擇器;具體報告的獲取。
-日期範圍
每個版塊可以選擇特定的一段時間,去查看對應的具體數據。
-維度/指標選擇器
版塊的頂部展示了維度/指標選擇器,選擇不同的維度去獲取意向數據。
-具體報告的獲取
各版塊都有與之相關聯的報告數據,想要獲取報告,點擊每個版塊的右下方底部的鏈接即可。
*實時
通過實時報告功能,可以實時監控您的應用或網站上發生的活動。通過卡片排列方式,了解用戶進入轉化漏斗的方式,以及進入漏斗後的行為:
-過去30 分鐘(每分鐘)內的用戶數量
-按來源、媒介或廣告系列劃分的用戶:用戶來自哪個國家
-按受眾群體劃分的用戶或新用戶:訪問網站的用戶都是哪些人群
-按網頁標題或屏幕名稱劃分的用戶:訪問網站的用戶進到網站後瀏覽的內容
-按事件名稱統計的事件數:用戶觸發了哪些轉化事件
-按事件名稱劃分的轉化:用戶完成的轉化
*流量獲取
按照會話媒介、會話來源、廣告系列的形式,以數據性的形式展現用戶會話和會話方式,可按照天/週/月的形式展示用戶活動。
---用戶、流量獲取:按照媒介、來源、廣告系列等維度展示用戶數,會話數,事件數等指標來進一步獲取指定訊息進行瀏覽。
根據媒介不同,查看網站上的流量都是哪些渠道帶來的。比如說,谷歌廣告(CPC)、網站的自然優化(Organic)、外鏈(言外之意就是網站的流量來自網站外部,通過做一些高權重的、與網站行業相關的外鏈給網站帶來點擊),可以清晰的看到各渠道的網站流量佔比情況,根據網站的流量情況,分配工作時間以及做好下一步的工作計劃。
*互動度
從互動時長(會話時長)以及和事件(例如最常瀏覽的屏幕、最常觸發的事件)方面,概要展示用戶與網站的互動。根據互動時長可以了解到網站用戶的跳出率如何,如果互動時長低,說明用戶打開網站後沒有很好的了解公司或者是產品,那咱們可以從網站內容是否有吸引力,網站的內容是否是客戶真正關心的;再者可以從網站用戶出發,如果有投放谷歌廣告,查看具體的搜索字詞,將與產品無關的搜索字詞排除,提高網站與用戶的互動率。
*獲利
從購買收入、情況、商品和優惠券角度展示電子商務活動。例如,商品瀏覽次數,加入購物車次數,購買次數。 “獲利”一般針對的是B2C的網站,可以直觀的看到做的“加入購物車”或者是“購買次數”這樣的轉化跟踪事件,能夠直接在Google Analytics 統計到。對於B2b企業的話,轉化事件跟踪的話,一般是點擊郵箱,或者是提交留言板按鈕這樣的事件。針對更新之後的Google Analytics 4 ,如何設置呢。下面會慢慢給大家一一範例。
*留存
“留存”顧名思義就是留住現有的用戶。這個數據統計到的就是到達過網站的用戶又一次來到網站,統計到的回訪客戶。
這個版塊展示了從新用戶數和回訪用戶數、留存率、互動度、以及生命週期價值的角度,概要展示用戶留存情況。通過這個版塊可以直觀的看到網站新用戶和回訪用戶具體的數量,以及用戶的留存度、互動度, 基於這個留存度這個數據來看,可以反觀到網站內容上,試想一個新用戶第二次來到網站,這個用戶肯定是一個對產品是比較感興趣的。可能在考慮,可能第一次沒有留下自己的聯繫方式,這次是來留聯繫方式的。那對於留存率低的那批用戶,思考下為什麼不再進去你的網站了。可能是誤點,可能不是產品的意向客戶,可能認為你的產品不夠吸引力。那麼就可以針對產品賣點,優勢,公司有什麼資質啊,有什麼比同行更具競爭的點,可以進行更新。
相信新版的Google Analytics 4的轉化時間的設置讓大家有點摸不著頭腦,怎麼去設置正確的轉化事件跟踪呢,別著急,小編都會一步步詳細的給大家介紹。
*創建Google Analytics賬號
1.註冊Google Analytics
點擊“sign up for free”填寫上公司名稱---點擊Next--選擇公司規模及Google Analytics用途---點擊“創建”。
2.填寫數據流
數據流有兩種
-當數據流是網站是,為網絡數據流
-當數據流是移動應用程序時,為移動應用程序數據流
移動應用程序數據流有兩種類型:
----iOS應用數據流
----Android 應用數據流
可以將一個或者是多個數據流添加到Google Analytics 4 屬性中。
以下範例為網站數據流。
大家都知道舊版的Google Analytics 代碼是UA-*****, 更新之後的代碼開頭則是G-*****,如果大家更新了Google Analytics, 代碼也需要同步更新的。
代碼獲取:點擊全局網站代碼(gtag.js),也可直接複製哈。
多人同時管理Google Analytics 賬戶也可實現,點擊“account user management”---“property user management”,添加郵箱,全部勾選,即可添加管理員權限。
*Google Analytics 4事件跟踪
---Google跟踪代碼管理
要使用Google跟踪代碼執行自定義步驟,請執行以下步驟:
1. 登錄Google 跟踪代碼管理器,然後點擊左側菜單中的“代碼”
2. 點擊按鈕“新建”按鈕
3. 代碼類型選擇---Google Analytics(分析):GA4事件
4. 配置代碼選擇“手動設置id”
5. 填入Google Analytics 衡量id
大家可以在Google Analytics--管理-數據流--查看數據流詳情
6. 編輯“事件名稱”樣例是根據B2B經常設置的點擊郵箱按鈕,統計到客戶是否有發出詢價的行為。
7. 填寫觸發條件--事件名稱為“郵箱點擊”則對應郵箱的點擊觸發器應選擇“Click Text”, 其他事件的添加,則根據實際的代碼選擇對應的變量即可。
8. 保存代碼與觸發器,點擊“提交”並返回Google 跟踪代碼管理器控制台,選擇“預覽”,填入網站鏈接,並實際點擊“郵箱”看是否被觸發。
9. 並實際點擊“郵箱”看是否被觸發。
10. 在Google 跟踪代碼管理器添加代碼並預覽成功,那Google Analytics 4 裡面如何設置呢?
按照未更新之前的Google Analytics,所做的轉化跟踪是這樣的,先在Google 跟踪代碼管理器,也就是GTM裡添加代碼,預覽成功之後提交。返回到Google Analytics--管理--目標中添加事件“類型”;事件“類別”;事件“標籤”之後點擊保存。保存完畢之後直接就展示在頁面上,並且能選擇是否將此事件設置為轉化目標。
回歸正題,對於更新之後的Google Analytics 4, 做完GTM代碼之後,返回到GA4--轉化,是沒有看到任何代碼事件的。這是為什麼呢?
對於新戶來說,GTM代碼同步到Google Analytics 4 ,是需要24小時去同步到Google Analytics。但是是可以直接導入谷歌賬戶的。
比如說你今天上午添加上代碼,並預覽成功。可以等到明天上午再去Google Analytics 4--所有轉化事件去看,你做的代碼已經被同步在Google Analytics 4了。就可以導入谷歌賬戶中了。小編建議大家提前做轉化事件,否則賬戶中無法同步網站流量哈。
那對於B2C的用戶,更新之後的Google Analytics 4 怎麼添加網頁跟踪呢?
登錄Google Analytics 4,點擊“所有轉化事件”--“創建活動”
跟踪實際跟踪頁面設置不同的“值”即可。
如實際跟踪頁面為https:// www .****.com/contact-us/則對應的“值”為“contact-us”
參數選擇:page_location , 編輯完畢之後,點擊“保存”備註:剛做完是不會同步到事件內,需等24小時。
那麼Google 跟踪代碼管理器如何進行設置的呢?
-登錄Google 跟踪代碼管理器-新建代碼-編輯事件名稱。
--觸發器類型選擇“網頁瀏覽”--變量選擇“Page URL”“包含”加上實際跟踪的網址鏈接,最後提交並預覽代碼,是否真正觸發。
關於設置網站頁面跟踪,小編有個建議,可以先在Google Analytics 4--創建代碼中添加目標網頁跟踪,然後在GTM中添加對應的頁面跟踪,最後提交預覽之後,可以返回到Google Analytics 4- -“實時”中檢測到之前在Google Analytics 4 創建的網頁跟踪代碼了。 (備註:在Google Analytics 4創建頁面跟踪事件要同步到“所有轉化事件”之後,再去GTM做預覽,否則無法在“實時”中看到代碼名稱)
Google Analytics 不僅是一款免費工具,而且功能強大,每一次的更新就是為了讓用戶分析數據更便捷,今天給大家介紹了新版的Google Analytics的一些基本功能,以及如何統計用戶行為等。希望能給到大家一些實操上的幫助。我們都知道,在互聯網+的時代,掌握數據分析是一項很重要的技能,希望讓數據分析成為您的出海行銷的利器,助力出海行銷走向成功!