如何使用Google Analytics跟踪電話和郵件？
如果你想要跟踪用戶在頁面上的點擊動作，使用GTM是最簡單的做法，兩段代碼就可以統計到所有點擊事件。但是有些網站拒絕安裝GTM代碼，同時又想要跟踪電話、郵件等點擊事件，可以實現嗎？
答案是肯定的，下面分別使用電話和郵件點擊事件作例子。
僅僅Google Analytics無法跟踪點擊事件，需要對網頁上的電話、郵件超鏈接進行簡單配置，然後才能在GA中設置對應目標。
1. 如何配置電話和郵件的超鏈接呢？
標準情況下，電話超鏈接格式為：
<a href="tel:13512341234">拨打电话</a>呈現的樣式：撥打電話
標準情況下，郵件超鏈接格式為：
<a href="mailto:[email protected]">发送邮件</a>呈現的樣式：發送郵件
現在，讓我們給標準格式的超鏈接增加屬性，方便Google Analytics識別跟踪。
<a href="tel:13512341234" onclick="gtag('event', 'Click', { 'event_category': 'Call' });">拨打电话</a> <a href="mailto:[email protected]" onclick="gtag('event', 'Click', { 'event_category': 'Email' });">发送邮件</a>以下是對超鏈接中各個屬性的解釋（選讀）：
- onclick定義了一個元素被點擊時觸發的事件
- event是gtag的發送事件命令
- Click是Google Analytics中對應的事件操作（可以自定義名稱）
- Email是Google Analytics中對應的事件類別（可以自定義名稱）
好了，我們已經給電話、郵件超鏈接設置了各自的屬性，下一步需要在Google Analytics目標中添加對應的項目。
2. 如何在GA中設置跟踪電話、郵件事件？
首先，進入Google Analytics ，依次點擊管理、目標、 +新目標、自定義，接下來讓我們分別添加電話和郵件的跟踪目標。
一、設置電話跟踪目標
- 設置名稱，例如撥打電話（可以自定義名稱）
- 選擇目標類型事件，進入目標詳細訊息標籤
- 設置類別為Event
- 設置操作為Click
- 設置標籤為Call
二、設置郵件跟踪目標
- 設置名稱，例如發送電話（可以自定義名稱）
- 選擇目標類型事件，進入目標詳細訊息標籤
- 設置類別為Event
- 設置操作為Click
- 設置標籤Email
注意：以上各項需要和超鏈接設置的屬性值一致。
配置結束。現在可以去官網自行點擊測試，然後查看Google Analytics實時標籤中的事件報告。
最後，如果投放了Google Ads，要記得在賬戶中導入新設置的轉化目標。
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