我們在做跨境電商的時候，無論是廣告投放還是店鋪運營，常常會聽到ROI、ROAS、CPA、CPC、CPM等專業詞彙，那麼這些詞彙有什麼含義呢，其代表的相關數據又有哪些作用?

下面為大家盤點跨境電商中常用的術語，以及其含義與計算公式，建議初學者將本文收藏或複制打印出來，在每次計算相應數據時都會用到哦。

電商模式分類

01

B2B Business to Business

是指企業與企業之間通過專用網絡，進行數據訊息的交換、傳遞，開展交易活動的商業模式。

02

B2C Business to Consumer

是指電子商務的一種模式，也是企業直接面向消費者銷售產品和服務商業零售模式。

03

C2C Customer to Customer

是指個人商家直接面對消費者銷售產品和服務的商業零售模式。

04

B2W

是指商家對小額批發主，區別與傳統的大額貿易和終端零售。

廣告推廣術語

01

ROI Return on Investment(投資回報率)

• 含義

• 計算

02

ROAS Return on Ad Spend(廣告支出回報率)

• 含義

• 計算

ROI和ROAS的區別?

• 在傳統的衡量裡，ROI代表的是投資回報率，計算的利潤和成本的關係。

• ROI越高，證明利潤越高，若ROI大於0，則表示是賺錢的，若ROI小於0，則證明廣告是虧損狀態。

• ROAS主要是衡量Facebook廣告效果的，一般不能直接從ROAS看出廣告的盈虧狀態，只是廣告效果的參考，一般ROAS大於2才表示廣告是賺錢的。

• 針對電商Facebook廣告投放來講，ROI和ROAS是同一個含義。

03

CPA Cost Per Action(獲客成本)

• 含義

• 計算

04

CPS Cost Per Sale(佣金廣告費)

• 含義

CPA與CPS的區別?

• CPA是按照廣告目標用戶行為(Action)計算廣告費，而用戶行為(Action)需要預先定義，是點擊、註冊還是互動等等;

• CPS是以該渠道最後銷售提佣金為結算形式。

05

CPV Cost Per View(按照顯示效果付費)

• 含義也就是說，獨立IP顯示一次就計費一次，計費方式非常簡單。

06

CPM Cost Per Mille(千次展現價格)

• 含義

• 計算

？

CPV與CPM的區別?

• CPV是展示計費，即只要廣告展示了那麼就需要收取費用；

• 而CPM是曝光計費，就是廣告顯示在用戶可見的網頁屏幕內，則記為有效曝光，也就是CPM用戶是會看到廣告的。

07

CVR Conversion Rate(轉化率)

• 含義

• 計算

08

CTR Click Through Rate(點擊率)

• 含義

• 計算

09

CPC Cost Per Click(平均點擊價格)

• 含義

• 計算

10

SEO Search Engine Optimization(搜索引擎優化)

• 含義

11

SEM Search Engine Marketing(搜索引擎行銷)

• 含義

店鋪運營術語

01

Listing

• 含義

02

SKU Stock Keeping Unit(庫存進出計量的單位)

• 含義

03

AOV Average Order Value(客單價)

• 含義

• 計算

04

LTV Life Time Value(客戶終生價值)

• 含義

• 計算

點擊查看詳細公

05

CAC Customer Acquisition Cost(用戶獲取成本)

• 含義

• 計算

06

CPL Cost Per Leads(以潛在客戶名單收費)

• 含義

• 計算

07

ARPU AverageRevenuePerUser(每用戶平均收入)

• 含義

• 計算

08

Bounce Rate

• 含義

• 計算

09

UV Unique Visitor(獨立訪客)

• 含義

• 計算

10

GMV Gross Merchandise Volume(成交總額)

• 含義

• 計算