我們在做做Facebook廣告的時候，有沒有發現，Facebook廣告才做幾天，每次點擊費用就開始上升，廣告頻率也不斷攀升。

也就是說，你經常會發現，其實你的廣告效果，慢慢的效果會越來越差，那麼這是為什麼呢？

我覺得有幾點：

第一：從facebook的角度來講，不可能一個廣告會一直表現很好，如果一個廣告可以一直表現很高，那麼facebook賺的錢就少了。

你可能會有疑惑，怎麼用戶的廣告一直表現很好，反而不是facebook喜歡的？

這裡面講究一個度，沒有一個廣告是可以從一而終的表現效果良好的，產品都有生命週期，何況是廣告對吧

第二：從用戶的角度來講，很多時候用戶的審美是會疲勞的，你比如天天看到一個廣告，真的會覺得很煩。

以前我們資訊少的時候，類似的廣告“今年過節不收禮，收禮只收腦白金”我們是沒辦法，不得不接受

而現在資訊氾濫，誰受得了連續幾遍的廣告狂轟濫炸，這個就是因為廣告的審美疲勞會導致廣告的效果會越來越差。

那麼如果我們從數據的角度來看，打開發facebook的廣告數據後台，我們可以發現下面的數據：

如上圖所示，如果你在Facebook廣告管理器看到類似的數據，你的廣告多半是進入了疲勞期。

okay，那麼今天我們就來講講Facebook的廣告，如何改進因為廣告疲勞而帶來的效益下降。

01

廣告疲勞期出現的原因和結果

Q: 什麼是廣告疲勞？

A：Facebook廣告疲勞，是廣告已經展示給目標受眾很多遍，廣告展示頻次上升，而廣告點擊率下降的現象。

Q: 為什麼會出現廣告疲勞？

A: 廣告之所以會引起受眾的廣告疲勞，是因為：

1. 廣告展示過於頻繁，導致用戶每次登陸Facebook，都會看到這個廣告

2. 廣告正在和用戶News Feeds上面的照片和狀態在做競爭

3. 廣告受眾群體已經很熟悉某個廣告，不再感覺新鮮，所以點擊率會下降

Q: 廣告疲勞會降低相關性得分，相關性得分很低會怎麼樣？

A: 會提高每千次展示費用，還有每次搜索結果的費用。最終還會減少廣告系列獲得的結果數量，從而降低廣告支出的總體回報率（ROAs）。

02

FB廣告效果的指標

在Facebook廣告管理器監控廣告效果主要是關註三個指標:

1. 頻次

頻次，就是受眾群體會看見你的廣告多少次，如果這個數字超過了3，那麼你應該考慮換一下廣告素材了。

要查看廣告頻次（frequency），在廣告管理器中，點擊廣告系列，然後在報告部分選擇投放視圖（delivery）。

點擊率下降、頻次上升的時候，這表示同樣一群人在重複看你的廣告，但卻沒有採取行動。

廣告展示的時候，已經點擊過廣告的人不太會再點了，而那些沒有點過的人還是不會點擊，所以廣告實際上已經讓目標市場飽和了。

2. 操作行為

由廣告所採取的操作行為，包括哪些內容呢? 觀看廣告後24小時內，或點擊廣告後28天內獲取優惠、點擊鏈接、安裝應用、喜歡頁面、發送活動等。

如果希望有更高的轉化率，那麼操作行為就是很重要的指標。可以使用轉化跟踪工具來跟踪了解。

3.點擊率

點擊率的算法是，用戶點擊廣告的次數除以廣告的展示次數。

點擊率是顯示廣告疲勞的重要指標。通過點擊率和頻次這兩個指標，摸索出適合自己的點擊率和頻次數，就可以確定什麼時候需要輪換廣告素材。

當然，還可以關注其它一些指標，比如說：CPM、ROAs、相關性。

運行的每個廣告最後都會疲勞。如果Facebook廣告進入疲勞期了，該怎麼調整和解決，讓廣告重新恢復效果呢？

既然廣告疲勞是廣告展示給目標受眾很多遍，那麼我們可以在facebook廣告管理器中設置一些條件，限制廣告展示給同一群受眾的次數。

另外還可以使用廣告輪換策略，優化廣告效果，解決廣告疲勞的問題。通過廣告輪換策略，戰勝廣告疲勞。

因為用戶長時間看到一個廣告是很容易產生疲勞的，通過輪換廣告，讓廣告不斷有一些新意，可以有效解決廣告疲勞的問題。最好在廣告一出現疲勞跡象時，就使用輪換策略。

03

解決受眾疲勞的方法

如果一個廣告針對同樣一群人展示了很久，那麼他們是很容易覺得疲勞的，所以要讓廣告對受眾群體保持新鮮感，需要用一些方法。

1. 使用reach覆蓋率目標

在開始創建Facebook廣告的時候，把廣告目標設置成reach，就可以減少廣告疲勞的機率。

廣告系列目標Reach，表示讓廣告覆蓋盡可能多的人，廣告展示也會分散給盡可能多的人，所以廣告疲勞的機會就更小一些。

作者：顧小北B2C（

本文由@顧小北原創發佈於知乎，未經許可，禁止轉載。