今天很系統很認真的學習了martech ， 和AI如何賦能營銷。所以來和大家分享一下：

首先先來說說martech 的話題，從下面三個角度說起：

Martech從何而來，用來幹什麼的。

Martech 翻譯成中文，就是數字化營銷的意思。不明思議，用技術來更好的實現營銷。在這裡，我們先要理解一下營銷是什麼意思。大家都知道，社會進步的本質就是人類各種各樣的慾望和需求，而企業的存在負責定義和創造需求，並且提供了解決需求的產品及服務。而營銷呢？則是負責擴大以及傳播需求。說白了就是讓更多的人了解到自己的需求，並產生購買的行為。所以是一對多的行為。而在一對多的行為之中，會衍生出兩個行為，一個是廣告投放，即讓更多的人知道你，一個是銷售轉化，即產生了慾望後完成轉化的動作。

其實，這兩部分也分別對應了兩個詞，一個是Adtech , 也就是大家所熟悉的各種廣告投放，一個是Salestech ，指的是CRM，比如銷售易啦，紛享銷客啦這種銷售們都用爛了的東西。而這其中，無論是2B的生意，還是2C的生意，都存在著一個永遠的痛，叫做花了大量的廣告投放，結果毫無商機和銷售線索。 （帆軟不算，據說當年做SEO根本沒花錢… ), 一直砸錢的廣告主們實在是交代不過去呀，於是Martech的技術便越來越受到了青睞。

​Martech到底是什麼Tech ?

說完了市場運營部童鞋的痛點，接下來說說這個跟咱們IT圈有啥關係。我先來用一張表格解釋一下：

封閉式平台：指的是淘寶、facebook、大眾點評等一系列大型的平台，技術自然沒的說，但是存在一個很重要的問題在於，流量再怎麼玩，不是自己的啊親。顯然就只有被大平台吃死的份，店鋪怎麼排名才能被流量們看見，說白了都是平台說了算。賺到的銷售額裡，至少20%要被平台分掉。

程序化購買：說白了就是廣告投放。我做甲方的時候，接觸過大量這樣的乙方公司，絕大部分時間產生的都是花了錢沒效果的結果。覺得還不如自己親自建一個社群玩，流量來的真實來的快呢… 也正是這段經歷，為我的線下體驗線上維繫的新零售之路奠定了基礎…

營銷雲：說白了，就是讓每個客戶自己擁有一套自己的流量封閉平台。基於鵝廠開放友好包容的，服務號和小程序、再加上一點點的程序化購買、線下廣告的投放就促成了自己的流量來源，而營銷雲則負責完成從流量來源到銷售轉化的透明化全過程監測。說白了，就是只要新鮮流量源源不斷，老用戶又玩的轉，企業就完全能夠活的很好。

Martech過程中，哪一段可以衍生出多樣垂直小眾的IT技術？

可能接下來這句話有點主觀，但是我很認真的覺得數據策略這一段最有意思啦。因為玩法的多樣性，以及內容的豐富性，都將在這裡得到表達與展開。數據策略指的便是基於一系列數據呈現出來的結果，針對性的設計內容（圖文、視頻、音頻等）、交互活動、線下活動策劃、事件性營銷、創意性玩法、以及一系列你想得到想不到的吸引眼球的傳播方式。這個里面就會衍生出很多的技術了，比如視覺呈現的AR /VR 技術、比如H5頁面、比如線下豐富多彩的活動和遊戲，還有近期被炒的很熱的AI。

我來到現在來也這家AI公司，也是為了來驗證自然語言和語義分析這個AI 技術是不是真的，以及到底怎麼來賦能營銷的。 P. S 真的很後悔，當年吃喝玩樂的線下活動創意達到頂峰的時候，流量辣麼真實活躍的時候，怎麼沒有想到去找個品牌來贊助… 非要自己自負盈虧的死磕。

以上，便是在通讀了三篇文章之後，給大家一個Martech 的全局觀。下一次的學習筆記，我準備就營銷雲這部分詳細拆解開來給大家說說。

寫在最後的話：

我已經收集了一個打通線上線下新零售的經典客戶案例了，從頭開始幫他搭營銷雲。個人表示非常開心，因為可以陪客戶一起，目睹流量從零開始到指數級增長的全過程，以及其中我們的技術和我參與的產品設計、創意策劃方案在裡面所起到的作用。

如果能再來一個已經積累了不錯的流量，苦於不知道該怎麼管理以及更好的體系化的來做營銷的客戶，可以幫助我成長，我將不勝感激。謝謝各位多多引薦。