伴隨著新冠疫情帶來的經濟下行及行業轉型的凌厲挑戰，許多行銷人員也修煉出了不少外勁和內功，從人員到技術的全方位效率都有望提高，而這其中，如何再提高數據和運營效率，一直都是行銷人員最為關注和力求做到最好的事情。

另一方面，如今的MarTech技術變遷在持續加快，有一些剛出來不久就會馬上過時，因此，企業會對歸因見解不滿意，對線索的路由方式不滿意，還會感覺好像他們並沒有在使用數據獲取收入。所以，要搞定這些不滿意，提高數據和運營效率非常重要，而有一些關於行銷技術優化的技巧也是不能忽略的。

查看現有資源

我們建議企業在購買新產品之前，檢查您的行銷技術體係並確定哪些不起作用，然後再與您當前的MarTech供應商見面聊聊，以了解其有關最新數據功能的訊息，因為數據輸入通常是MarTech技術體系效率低下的原因。

據知名行銷行業研究公司發布的一項關於MarTech技術（堆棧）優化的報告顯示，易用性（更高利用率和更快團隊採用速度）、集成性（與技術堆棧中其他工具能整合集成） 、定制化（能根據特定需要定制相關技術）成為了企業和行銷人員最希望MarTech供應商改進的地方，而它們都和數據輸入脫不開關係。

更多企業已經將MarTech作為行銷必不可少的一部分，這也說明越來越多的變革會在企業軟件領域發生，在嚐到優秀MarTech產品甜頭後，企業必然會繼續使用並再嘗試更多工具產品，用戶需求將推動MarTech更多創新。

我們還應該仔細研究僅滿足一種數據功能的MarTech 解決方案。有報告顯示，在行銷人員愈發地明白要為自己的工作需要去選擇不同的技術工具時，他們會思考該工具是不是可以由技術堆棧中執行相同功能的另一個當前工具替換，還有就是“更好/更容易集成”與“降低成本”和“為未來打算”同樣重要。

Less is more

目前，經眾多MarTech專家證實的可用於市場日常活動和運營的工具已超過7000種，台灣僅有包括百度、Convertlab等在內的屈指可數的MarTech企業入圍。 MarTech勢不可擋的同時，企業在行銷工具採購上的預算也越來愈多。

因此，經常能看到行銷人員不斷採購各類細分行銷工具，但我們提醒大家，應該在工具採購之前想清楚這些問題：1）在目前的行銷技術體系內是否已有可實現當前需求的工具；2）也許有一種工具可完全替代一直在考慮想買的其他三種工具；3）新工具跟現有行銷流程是否能順暢融合；4）當前技術體係有沒有被充分利用；5）不斷購買行銷工具是不是會分散達成目標的注意力。

Tips：MarTech產品包括軟件、應用程序和在線工具，行銷人員可以利用它們進行行銷運營，MarTech工具可以在自動化行銷工作、規模化、節省時間降低成本、基於邏輯實現步驟的自動化及機器學習的應用等方面幫助到我們。所以，你的技術體係就是屬於你的獨特的MarTech組合，如果利用得當，組合工具的價值將遠遠大於各部分的總和。

另外，在檢查當前行銷技術體系中的工具時要知道，在數據和運營效率方面，少花錢未必就比多花錢能做的事情少。 MarTech流程越精煉，運行速度越快，而數據應用效率會帶來更少的代碼和更快的自動化流程。為了確保最大程度地提高數據整合、分析和應用效率，行銷人員應該能夠識別出技術體系中每種工具至少要解決的兩個到三個直接項目或應用場景。還有就是，請小心仔細地檢查行銷技術體系中的沉睡工具，這些沉睡工具可能是由之前的行銷人員實施的，目前很少或乾脆沒有使用，這些工具的積累也會減慢數據應用並顯著降低運營效率。

避免零散工具導致數據孤島

我們需要思考在數據採集的入口處捕獲到的數據是否有遺漏，從而注意到在前端頁面上的訪問、點擊等行為是否已經實施了全面的埋點。由於運營工作中經常會需要在很多不同的頁面上進行埋點，所以我們需要一個統一進行埋點管理的界面來整理所有的埋點事件，同時最好整個埋點過程行銷人員自己可以操作（由專業的行銷人員創建並管理要比每次都通過開發人員要高效省錢得多）。

不只是採集數據，整合和管理數據也最好在一個統一平台裡，建議使用客戶數據平台（HubSpot） ，因為它是一種跨客戶觸點收集和組織管理客戶數據的軟件系統，可以使數據被結構化、翻譯並發送到其他行銷工具中。 HubSpot可以作為一個中心系統來處理其他行銷工具中的客戶數據，因此對於需要使用MarTech平台集成多個平台，並希望客戶數據在不同工具中自由流轉應用的團隊來說，HubSpot是個不可或缺的系統。

總之，只有構建出更高效率的數據流程，才能更快地運營以創造更多的客戶參與度，從而帶來更多的轉化，這一切都始於在正確的MarTech體系中進行操作。在此，我們誠邀試用體驗數據及運營效率提升工具，關注“Convertlab”獲取更多Martech資訊。