10.什麼是Martech【Martech智慧營銷基礎入門】

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10.什麼是Martech【Martech智慧行銷基礎入門】

新書《一本書讀透Martech智慧行銷》配套入門視頻課內容截取,相關書課入口見文末

01行銷技術革新

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前面我們講到了消費者需求的變化。

那麼我們來看一下整個行銷技術的革新。

在講行銷技術革新之前,我們要重點去看一下,

比如說我們在廣告Adtech方面的一些概念,

以及我們服務於銷售的SalesTech,

以及我們說的Martech,

大家常會對這些詞的一些邊界內涵。

就算我們在行業當中,大家也常常會可能有一些分歧,或者等等這些不同的概念。

為什麼讓大家要認清這些概念?

能夠讓大家在實際的工作當中清楚這些知識點的邊界,

能夠更好地去使用它。

同時我們也會介紹十分官方的MarTech Today 的一些總結,包括他分了很多門類,包括有七千多個技術部件的小結。

而且我們會就Martech的一個大體的概覽的框架。

以及各個Martech所涉及到的一些部件會展開進行介紹。

那麼下面我們進入具體的內容。

02 Adtech/SalesTech/MarTech

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好,談到技術,我們先看一下這三個單詞,

Adtech、

SalesTech、

和MarTech,

這基本上是智慧行銷,

以及未來非常非常重要的,

技術運用在行銷、精細化運營這個領域非常重要的一些概念和詞。

首先我們看一下Adtech,我們可以看到它實際上就是廣告技術的縮寫。

SalesTech是銷售技術的縮寫。

Martech是行銷技術的縮寫。

實際上在很多年之前,更多的是銷售技術。

比如說salesforce、SFA、銷售自動化,我隔一段時間要給我的客戶給打電話,給他送禮物,要去確認他有沒有意向。

這兩年計算廣告、程序化廣告、這種Adtech,

但是我們也都提到了整個消費者的需求在變化。

整個新的流量紅利消失了。

所以需要更重度的精細化運營,

人群細分,

再去結合廣告和銷售去產生轉化。

03公域/私域

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那由此我們就可以看到,

Martech實際上,從我們給它的定義,它是整合了廣告、運營和銷售的。

我們可以看到整個的銷售的這個過程,

是我們對於公域的流量,我們進行打廣告,

然後引來了這些人,

然後這些人對我們的產品有一定了解後,

我們怎麼樣去對這些人進行深度化的運營,

不停地去刺激他們,不停地去觸達他們。

因為引來這些人,比如說:他關注了我們的公眾號,或者到我們線下店,或者等等之類的,實際上就形成了我們的私域流量,就是我們可以掌控的流量。

以及這些人成為我們的會員,以及他留下了他的手機號,那麼我們就有了這些大數據。

我們可以給他發短信,或者通過公眾號給他推送消息,

或者他留了郵箱,我們可以給他發郵件,

這些都是我們可以通過數據進行“私域”對用戶再觸達

可以不斷地去運營他們去銷售,去產生交易轉化。

所以我們沒有把Martech狹隘的定義,只是運營類的技術。

而整個漏斗相關的各種技術加在一起就是Martech。

所以大家先對這個概念,基本概念有一個了解。

- 未完待續-

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吳俊:福利通知:Martech新書配套視頻課和雲沙龍「課程類」

(轉載請註明出處:微信訂閱號:程序化廣告實戰或行銷分子)

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To B 深度好文,華為的數字營銷實踐

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15.從Adtech到Martech「Martech智慧營銷基礎入門」