美团BD岗位的个人评价

美团BD岗位的个人评价

就我的经历,分享一下我对这个岗位的看法,评价。

一、入职门槛低(相较于其它同类互联网企业的BD岗)。学历大专以上即可,很多部门(美团有到店事业群、到家事业群等;到店事业群有丽人及医美、餐饮、亲子、家居等等,到家事业群有外卖等)在招聘的普通BD岗位时候,甚至没有经验要求(举例:对比饿了么的Bd,学历就需要本科以上,工作内容和美团外卖bd高度相似,且就市场份额来说,美团外卖一直是大于饿了么)。但是,入职门槛低不代表岗位质量低——首先从学历的角度,我是本科毕业,19年入职的时候组里有5个同事,加上我一共6人,四个都是本科毕业的(一本二本三本都有),且我们当时的主管是武汉大学本科毕业的,他是18年来的公司,后面升的主管;其次从工作结果呈现上来说,我们组每月的业绩第一基本都是那位非本科学历的同事(主要原因是她能力强且情商高,客情关系好,再加上入职时间早,客户资源比我们多),这是组内横向对比。纵向对比的话,It是核心工种,我们比不过,但是部分运营岗位以及职能岗位,创造的价值以及获得的收益可能还没有我们高。

这一项我的个人评分是:五星(满分五星)。

二、公司福利一般(外号开水团,水管够)。六险一金(多了一个补充商业医疗保险),年终奖是一个月的Base薪资,平时重大节日会有礼品(中秋有精致的美团定制月饼礼包;端午,春节也会有一些小礼品。PS:没有钱钱),整体很一般。

这一项我的个人评分是:三星(满分五星)。

三、企业文化。公司使命是Eat better,Life better(让大家吃的更好,生活更好)。价值观有四个:以客户为中心、正直诚信、合作共赢、追求卓越。企业文化我比较认可。

这一项我的个人评分是:五星(满分五星)。

四、团队氛围。这个是很难客观评估的,氛围主要的影响因素是考核政策、主管性格偏好及管理方式、同事性格偏好等。就我所在的团队来说,我个人认为是好的,不存在上级的pua和同事之间的内斗。

这一项我不做评分,因为不同小组可能存在差异。

五、升职机会与个人成长。这里我以我个人为例,我是2019年7月入职的美团,当时是医疗健康及医美团队。主要工作内容就是拓新(和医疗领域[包含口腔、体检、中医、综合医院、专科医院、体检中心等]的客户及医美客户谈合作,让他们上线美团),以及合作客户的cpc(按点击收费的广告业务)新开。当时我的业绩都还行,组内综合排名是在前30%,后续在2020年4月公司架构调整(公司每年3-4月都会做一次组织架构的调整),被迫参加Cka(城市重点客户管理)竞聘,后面进入cka序列(大客户团队),算是一次升职(bd升职主要两条路径,第一条是走专业路线,由bd到CKA到Ka,其中Ka的职级上限比较高(L6-L8),且入门职级和入门主管职级相同。第二条就是走管理路线,由bd到M0[储备主管]再到主管(L6a和L6b),城市经理(L7a和L7b),大区经理(L8)…事业部负责人等等)。机会比较多,因为每年都会有一次组织架构调整,只要你入职时间满半年以上,且近半年业绩在组内前40%,就可以参加竞聘。另外,目前销售和管理职级线路都合并成L线,且公司HR负责人称要对标阿里P线(如L5对标阿里P5),提升职级含金量(拉长了竞升周期,以前一年有两次竞聘晋升机会,现在只有春季竞聘一次机会。且有年资要求,如L6竞聘L7,要求年资2年,即要在L6这一职级待满两年才行,这一措施导致部分中间职级的同事跳槽离职)。

bdm职级L6a-L6b

ka销售职级L6-L8

个人成长方面。我做bd的时候,主要就依靠勤快拜访(拜访量是成交的基石),找对Kp,跟进到最后成交。这个过程中我主要收获了一个方法论(成交量=拜访量×转化率),拜访量=电话拜访量+上门拜访量(我个人倾向于电话拜访,当时组内每月统计电话拜访数量的时候,我都是第一且远超第二),先电话找到kp并邀约,然后再上门面谈,这是我认为最合理的方式,我十分厌恶陌拜(就像平时生活中在路上,莫名就有人过来要帮你擦鞋,要给你一张会员卡然后去附近某店消费,要你在某某捐献项目上面签名并捐钱,我特别反感这种行为);转化率,主要与话术、语言表达、逼单技巧等因素成正相关了(话术通过演练来优化;语言表达和逼单技巧,在入职后会有新人培训,里面有一个叫做天龙八部的课程,重点学习后会有所提升)。次要的就是在一些能力上面,有所提升(要性、目标计划拆解以及执行力、逻辑思维、语言表达、抗压以及共情能力)。后面转入cka之后,重点是维护几个头部大客户了,对拓新的要求低了很多(重心在维护重点客户,赋能客户,提高客户的电商运营能力以及roi;同时进行深挖,让重点客户提高在平台上面的广告投入)。这个时候主要提升的个人能力,一是学会了和不同层级的人交流及合作(要面对运营,运营主管,部门经理,总经理以及股东和老板)。二是提升了ppt制作能力和数据分析能力(有的重要客户,每周要参加他们高层周会,每个月每个季度每年都要给他们做ppt复盘),这里用数字体现吧,我在转入cka之前,ppt制作能力打分的话,我自己给自己打1分(满分5),而现在,我给自己打4分(满分5);而数据分析,也是由0到3分(满分5),我自认为还有挺大的待提升空间。

这一项我的个人评分是:四星(满分五星)。

六、工资。bd,工资不稳定,且个体差异巨大。现在我旁边的丽人组,10-12个人,里面top1每个月稳定在4w以上(做了三年以上了,手里拿着城市大部分客户资源,每个月老客户转介绍的量就足够完成基本排级任务),而大部分入职半年左右的,集中在4-7k(二线城市base薪资3450,再加提成)这个区间。这里我声明一下,我这里所说的都是我看到的了解到的,由于不同部门、不同城市情况都会有差异,且我了解到的不一定全对,这里各位就做一下参考就行。目前我的工资比较稳定,因为我的客户池基本上是稳定的,我也不靠拓新(新签)提成吃饭。工资方面,大客户销售相对bd而言更稳定一些,个体差异也没有那么大,但是上限也没有bd那么高(我旁边丽人组那个top1能拿到4-5w一个月)。就整体而言,互联网bd工资的平均数比it要低很多。

这一项我的个人评分是:三星(满分五星)

七、市场认可度。美团在互联网企业中,目前市值是仅次于阿里腾讯的,算的上是大公司。在这里积累几年的工作经验,绝大部分互联网领域公司都是认可。这里拿我自己举例,我在美团呆了一年又七个月之后,收到了阿里的内推(没有投过任何简历),并且成功通过了之后的三轮面试,但是最后没有去(我认为阿里都认可了美团的这份工作,其它互联网公司更加)。

被内推邮件

和朋友讨论是否该跳槽

这一项我的个人评分是:四星(满分五星)

综上,我认为对于我而言,这是一份不错的工作,适合年轻人发展。如果你也对bd(商务合作+销售)这类工作感兴趣,我觉得值得来美团历练一下。

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分割线

鉴于大部分私信在问XX部门的bd岗怎么样的,我这里再说说我当时选部门的方法,以及待了近两年后对一些部门的浅见。

1、我目前比较了解的部门小组是丽人,医疗,医美这三个小组(因为我都待过,医美医疗去年是一起的,呆了7个月,丽人小组我呆了一个月,且日常经常和他们的bd相处);有一定了解的是SAAS和外卖(这两个是在19年面试拎包时有一定了解);经常听说的有去年风风火火的充电宝以及快驴。其它亲子、家装等部门都不太了解。

2、个人深入了解部门&岗位的方法主要有两种——(1)、下载脉脉、看准网这类app,看上面离职及在职员工的情况,客观去看,有一些纯粹的负面攻击可以跳过。(2)、面试后有三天拎包,一般会安排老员工带你跑,你可以请他吃饭,向他了解你想要了解的,最好让他再给你推荐两三个同事微信,多面了解(我当时就是这样做的,面试了外卖、SAAS和医美医疗部门,最后选择了医美医疗,因为这个部门比较新,18年下半年才合并成立,而且我的主管也是半年时间就从bd升了主管,让我感觉机会特别多)。

3、个人偏好是新成立的业务部(例如18年的医美医疗、今年拆分出来的医疗组),原因很简单。(1)、美团高层不是傻子,每一个事业部的成立,都是经过大数据分析以及公司高层讨论的后的结果。所以在美团很少看到哪个新事业部没多久突然就“没了”,反观其它公司,我同学去年在字节跳动的一个新部门,干了半年多后,被通知团队遣散了。(2)、新事业部的发展,一般是从一线城市往二线城市自己三四五线慢慢下沉的(例如医疗组是去年4月在深圳先成立做试点,今年开始向其它一二线城市开放做下沉),这个过程中会空缺大量的可竞聘岗位(可以直接从bd往bdm竞聘晋升,不需要先升m0),主要参考我主管(半年升主管)以及最近竞聘成功的3个同事(3个里面只有一个是m0)。

4、个人更加偏向于能学到一些电商运营相关技能的部门,例如外卖、医美医疗等等,这些岗位你待了一段时间后能学到一定的美团电商运营规则和知识,然后再去赋能客户,提高客户的运营能力,帮客户做出业绩后他们才会愿意续约(而不是一味的拓新,客户roi好看了,会愿意续约并且给你介绍他的其他朋友)。像充电宝、SAAS等这种,我个人不太喜欢(之前SAAS拎包,那个老员工带我跑商圈,一天三万步,从早到晚,我真吃不消)。最后贴一个其它部门的晋升经历,也是半年升主管,非常优秀(美团晋升机会很多的)。除了纵向晋升,横向发展也比较方便,也有部分医美同事做了一年后选择跳槽去机构(熟练掌握美团规则以及相关操作后),做机构的运营或者运营主管,也是挺不错的选择。

优秀的新人,半年升主管。

前同事A,跳槽医美主管

同事A的工作内容及薪资

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