王光衛:數字行銷將會是產業互聯網時代的重要手段
產業互聯網的興起將改變市場現狀,隨之而來的行銷變革是各經濟體所要走的升級之路。這也是我們在商業經營中,時常告知客戶的,“從流量時代到數據時代”,企業沒有鎖定消費者,沒有自己的粉絲群體,在接下來會被各流量(渠道)巨頭吞併,這是必然的趨勢。現在很多企業家不以為然,慢慢發現自己的財富在逐步流失,生產經營成本不斷提高,而用戶卻在不斷流失,甚至都不知道自己的用戶在想什麼了,當一家企業越來越不了解用戶,離破產就近很多了。
1、產業互聯網的定義
互聯網思維在產業端的拓展延伸
產業互聯網是在大數據、雲計算、人工智能等新一代訊息技術滲透傳統產業鏈各環節並進行改造重塑的基礎上,利用互聯網思維將生產流程有限打通,建立供給側與需求側的相互聯結,實現生產的快速響應與協同。
產業互聯網與傳統消費互聯網的區別主要體現在兩點:
一是產業互聯網是從供給與需求兩側出發進行雙向建設,而傳統消費互聯網大多從需求側出發,目的是建立流量最大化的服務與生態;
二是產業互聯網建立的是各節點間的有限聯結,打通訊息傳導與資源流通的最優路徑,而消費互聯網則基於海量內容分發與流量共享邏輯,並不特別關注資源集約與最優配置,導致相當部分的流量訊息傳遞低效且無用。
產業互聯網與消費互聯網又是相互融合的,產業互聯網發展必須依存於消費互聯網基礎,借鑒消費互聯網成熟的運行模式,引入消費端流量進行需求分析洞察,同時基於互聯網共享思維對傳統產業進行滲透、改造及重構,推動線上與線下場景的融合,通過訊息流通與資源共享構建數字世界與實體世界之間的廣泛互聯。
2、產業互聯網存在邏輯
不斷消失的流量紅利以及技術與場景的持續融合
2.1傳統行業困局
2018年,全球經濟在震盪中前行,台灣經濟體量不斷增大,GDP增長的科技進步貢獻率達到58.5%,台灣經濟增長模式從勞動力驅動型、資本驅動型逐漸轉變為科技創新驅動型。然而,我國科技進步對經濟發展的貢獻程度仍然不足,GDP的科技進步貢獻率與發達國家相比仍有近20個百分點的差距;傳統行業競爭加劇,原料、土地、人力資源等生產要素成本的不斷上漲使行業的利潤不斷壓縮,需要結構性調整進行破局。
對傳統行業來說,產業互聯網帶來的訊息聯通、流程優化、效率提升將釋放各個行業的巨大潛能。
2.2流量紅利見底
從PC互聯網時代到移動互聯網時代,互聯網巨頭憑藉電商、社交、遊戲、內容等垂直領域的流量紅利急速崛起。伴隨著移動互聯網的深度滲透、模式創新井噴式發展與巨鱷資本的超強運作,傳統消費互聯網市場已沒有太多吸引人的“美麗故事”——曾經幾元錢的線上獲客成本如今飆升到幾千元甚至上萬元,網民與消費者對產品和服務的挑剔度顯著上升,市場格局越來越趨向激烈殘酷的零和競爭。
對互聯網科技行業來說,生產領域的複雜流程和海量生產節點,能夠創造消費領域5倍以上的潛在連接規模,是互聯網下一階段發展的核心機會。
2.3數字與實體世界的密切溝通
隨著互聯網發展的深入,訊息構成的數字世界和人類生產生活的實體世界關聯愈加緊密,無論是在深度還是廣度上都在加速滲透融合。一方面,隨著O2O、電子支付、智慧出行等C端服務與數字化生產、智能製造、企業服務雲端部署等B端應用的廣泛落地,線上流量與服務正在與傳統線下業務充分融合,數字世界與實體世界的邊界逐漸模糊;另一方面,數字化改造與技術賦能領域已經由電商、物流、生活服務、交通出行等一般生活消費領域逐步擴展至製造、能源、地產、政務、民生等行業,傳統產業高聳的門檻正在面臨數字化與智能化浪潮的分解與重塑。
縱觀互聯網發展的歷史進程,消費互聯網已經打開實體世界數字化的窗口,下一階段互聯網將深入滲透到實體生產領域。產業互聯網正是這一進程的產物,它的出現能夠在消費互聯網與生產行業之間建立進一步連接,構築數字世界與實體世界之間的協同耦合關係。
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