最優秀的免費數據監測產品:Google Analytics

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最優秀的免費數據監測產品:Google Analytics

數據監測產品有很多,我使用過的,就有十幾款,價格也是從免費到十幾萬人民幣,到大幾十萬人民幣,以及百萬人民幣不等。作為「介紹數據監測產品系列」第一篇,就一定要介紹一款優秀的產品—— Google Analytics.

Google Analytics 是一款網站數據監測系統(產品),也就是我們常說的Google Analytics. Google Analytics 前身是Urchin,於2005 年3 月時被Google 收購;同年11 月,Google 在Urchin 基礎上開發了Google Analytics.

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(圖:Urchin 產品界面)

題外話:Google Analytics 的渠道追踪參數UTM 便是從Urchin 繼承過來,是Urchin Traffic Monitor 的縮寫。國內有些數據分析產品的渠道追踪參數也使用了UTM,原因猜測有二:

1、用Google Analytics 的網站太多了,便於替換;
2、直接Copy, 並不知道UTM 是什麼的意思:)

2011 年3 月Google Analytics 升級為v5 版,2012 年10 月Google Analytics 最後一個版本被命名為Universal Analytics。與Google Analytics 最大的不同是Universal Analytics 推出了UserID,通過UserID 進行跨終端追踪,和自定義維度和指標。 Google 官方已經宣布不繼續對舊版Google Analytics 升級和維護,絕大多數使用Google Analytics 的網站也已經升級為了Universal Analytics, 所以下文提到的Google Analytics 均為Universal Analytics 版本。

Google Analytics 有兩個版本:免費版和付費版(Premium)。付費版15w 美元/年,除了數據不抽樣外,付費版可以使用BigQuery、DoubleClick Campaign Manager 和DoubleClick Bid Manager。 BigQuery 是Google 雲端的數據倉庫,直接寫SQL 即可快速查詢數據。據說,查詢幾十G 的數據僅需幾秒鐘。目前國內使用Google Analytics 的企業有很多,大型網站如:京東、豆瓣、知乎、蘑菇街、丁香園,小型網站更是不計其數。

絕大多數朋友在談論Google Analytics 時都是談論的免費版本,比如「Google Analytics 和百度統計哪個好?」、「Google Analytics 如何設置跨域監測?」等,所以以下內容側重免費版Google Analytics(付費版包括免費版全部優點).

Google Analytics 有哪些優點

對於免費的網站數據監測產品,Google Analytics 絕對是最優秀的。如果使用得當,Google Analytics 的價值遠超國內幾十萬的付費產品。

1. 幾乎適合所有人使用

不論你是剛接觸網站數據分析的新人,還是經驗師經驗豐富的數據分析專家,均可用來做數據分析。如果你是負責公司行銷推廣的運營人員,你可用來監測各個推廣渠道的推廣效果,優化推廣策略。如果你是產品經理或者負責UED,你可用來做用戶行為監測,A/B Testing, 不斷優化產品用戶體驗。如果你是CEO, 你可選擇你最關心的數據指標及自定義報表,定期為你發送定制的郵件。

2. 靈活、功能齊全

Google Analytics 的操作非常靈活,功能也非常全面,國內很多數據監測產品的功能設計均有參考Google Analytics. 我們最常用的如:隨處可進行的高級細分、用戶行為路徑分析、歸因模型、轉化漏斗分析、實時數據、自定義指標和維度、自定義事件、自定義報告、自定義Dashboard、賬戶分配與權限控制、報告共享、A/B Testing、跨屏監測、數據發送與下載、智能提醒、數據註釋…

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(圖:高級細分使用案例)

3. 支持全平台

Google Analytics 除了支持監測Web 和Wap 外,還支持監測App.

4. 技術一流

Google 的技術無需多說,Google Analytics 中數據計算及響應速度更是可以碾壓國內絕大多數同類產品(用過的朋友定有感觸)。

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(圖:配置高級細分過程中,數據實時呈現)

5. 數據安全

Google 號稱「不作惡」,也不用擔心數據會被洩露。

6. 資料豐富

Google Analytics 的幫助文檔非常詳細(絕對是業界良心),有數據計算邏輯說明,有圖文詳解,也有視頻教學;如果還有問題,Google 一下,幾乎都能解決。

7. 優秀的用戶體驗

輕鬆實現跨域追踪、隨意細分數據仍能快速呈現、不同指標快速對比、維度可切換和下鑽、多種圖表類型隨意選擇、為不同人配置不同的Dashboard、根據需要可配合過濾器建立多張數據視圖…

8. API

Google Analytics 為用戶提供了三種API:Collection API、Management API、Data Export API,可以根據自己的需要結合Excel、Tableau 等工具進行數據導出。

Google Analytics 有哪些缺點

沒有完美的產品,Google Analytics 也一樣。在討論Google Analytics 缺點時,常被提及的又如下幾點:

1. 數據抽樣

為了提高報告處理速度,超過一定限制,免費版Google Analytics 將會採用數據抽樣。例如:每月頁面瀏覽量1000 萬次、多渠道路徑報告以100 萬次等情況,數據報表將會抽樣。

作者註:抽樣被廣泛用於統計分析中,抽樣後的數據並不影響數據體現趨勢,與完整數據集結果類似。 Google Analytics 更加強調數據趨勢,而不是像企業內部BI 系統要求精確到個體。

2. Google Analytics 不能訪問

由於特殊原因,在大陸訪問Google Analytics 查看數據需要「翻牆」。

作者註: 「翻牆」其實很簡單,而且也是互聯網從業者應該具備的「技能」:) 。

3. Google Analytics 丟失數據

這個鍋Google Analytics 不應該背。國內有些企業為了宣傳自己的產品,因為Google Analytics 不能直接訪問,就故意說Google Analytics 丟數。

作者註: Google Analytics收集數據和查看數據的服務器並不是同一台,查看數據的服務器大陸確實不能直接訪問,需要「翻牆」,但是收集數據服務器並沒有被「牆」。

總結

作為一款免費的數據監測產品,Google Analytics 非常真誠。如果業務不是非常複雜,或者對數據沒有特殊要求,完全可以使用Google Analytics,把節省下來的錢用來找優秀的數據分析師,不是更好嗎?

本文首發微信公眾號:DataPD

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