{1}

A : FB的收費機制是怎樣？

B:大部分廣告目標的收費方式是CPM和CPC，少部分廣告目標可以按照CPS或者CPA收費（視頻10秒觀看量）。

{2}

A:付費選擇也會影響廣告表現嗎？

B:不會的，您的選擇不會影響單次優化事件平均費用。

但是，在使用勻速投放的情況下，可能就會影響廣告的預算使用速率調整。

如果您選擇按展示次數等發生頻率更高的事件付費，預算使用速率調整通常都會更順暢。

不妨選擇按展示次數付費，以便能夠均勻地花費預算，並獲得最佳的成效。

如果按照發生頻率較低的事件（如，應用安裝量）付費，可能就會影響廣告投放的預算使用速率調整。

原因如下：選擇勻速投放時，系統會在廣告系列的整個投放期間均勻地投放廣告，從而均衡地花完預算。

均勻分配預算直接關係到預算支出時間和支出方式。

如果您選擇發生頻率更高的事件（如，展示次數），則收費頻率就會更大（“更均衡”），金額會更小。如果選擇發生頻率更低的事件，則收費頻率會更低，金額會更大。

當事件發生頻率不可控地大幅降低時，就很難均衡地花完預算。

最低費用競價：選擇此策略時，Facebook將盡可能以最低的單次優化事件費用競價，為廣告組獲得所優化的事件，同時在一天結束時或者廣告組（或廣告系列）排期結束時花完全部預算。

而且還可以設置“競價上限”，這決定了我們可用來競拍的最高競價金額。

目標費用競價：選擇此策略時，Facebook將在為您獲得優化事件的同時，盡可能讓單次優化事件平均費用接近您設置的目標費用。此策略僅適用於以潛在客戶開發、應用安裝量、轉化量或目錄促銷為行銷目標的廣告系列。

{3}

A:廣告加預算後，效果有時候並理想的原因？

B:廣告加預算不太建議一次性加太多，可以根據當天的數據情況分多次的提預算，以防止廣告崩掉。

比如在固定覆蓋範圍的人群裡，你的精准人群只有1000個，你想通過加預算去增加你的銷售數量，突然從100加到1000。

那FB為了把你的錢全部花出去，就會去抓取新的人群，那這部分新的人群並不一定是你精準受眾，從而就會導致你的優化方向跑偏，最終導致廣告崩掉。

{4}

A：那一天加多少次預算，加多少合適？

B：具體要觀察數據的變化，如果數據呈現是你想要的，就沒問題。

{5}

A:一個廣告，在任何因素都沒動的情況下，第一天、第二天數據呈現都很好。第三天突然就掛了，請問怎麼回事？

B:客觀因素：廣告每天圈到去投放的那群人是不太一樣的，每天不同時間段在FB上活躍的用戶都不盡相同。

主觀因素：FB覆蓋用戶就算是精準受眾但他們每天看到這個廣告時的情境，心情等都不一樣，這個也會影響你當天數據的轉化。

所以FB投放初期是很不穩定的，FB才會推出學習階段這個說法。

FB的優化也不會只根據你一天的數據去判定你這個廣告，而是根據近期的或者三天的綜合數據去判定廣告的評分。

{6}

A:一個廣告其前面幾天非常好，後面就炸了，炸了兩三天，這個廣告還要不要？放棄還是怎樣？

B:那你可以看下你的數據，費用花銷是否在你可承受範圍內，要不要再觀察一天的數據。

還是把他停掉重新開一條廣告組，文案，素材，受眾等都做適當的調整後再投放，看看還能不能跑出當初的效果。

FB廣告投放，都是看效果導向的，通過你的數據去決定是否在原組上面調整，還是開一個新的組，又或是放棄。

{7}

A:加預算加到多少算是重大改變？

B:一般情況2-3倍增加是沒有問題的。但是從100加到1000，或者2000就會有可能出現這種情況。

{8}

A:原來花錢是有兩個時段：白天和晚上，中午不花錢。現在經常出現晚上過後錢就花完了，或者是中午和晚上一直不花錢的情況是怎麼回事？

B:某個時段的花錢不均勻，取決於這個時間段的人群是否活躍。也有可能與受眾所在地域當時節慶活動等相關。

比如：巴西狂歡節大家都會上街去參加遊行觀看花車錶演等，那對當地的購買轉換就會造成一定的影響。也有可能和時區差異有關係。建議想要花費一致可以將投放的廣告賬號設置成定位國家的時區。

{9}

A:提高轉化的技巧？

B: 1.客戶從點擊頁面到購買下單，整個流程是否順暢。支付渠道是否能滿足投放的地區。比如有些地方習慣用paypal，有些地方習慣銀聯支付等。

2. 從產品看，我的產品是否吸引人。

3. 從廣告角度看，我的受眾是否精準。因為越精準，轉化率肯定是越高的。

{10}

A:FB後台優化規則是什麼？

B: conversion廣告會根據優化師設置好的轉化目標，和優化方式進行優化。結合出價系統的調整廣告。

{11}

A:廣告投放技巧？

B:大部分電商類型廣告的投放設置基本大同小異，最多變的都是在受眾設置和素材上。

如果說是投放技巧可以多去嘗試下FB的一些新版位或者新的廣告形式。

對於很多投放不同類型產品的客戶總能找到驚喜，例如：IG story,collection,大家都在投的PPE。

{12}

A：廣告與CPM的關係？

B： CPM不是決定廣告收費的標準，但廣告的質量會影響CPM的高低。

{13}

A：設置廣告中的那些因素點會造成CPM的高低？

B：所有。

{14}

A：兩個廣告，素材等各方面都一模一樣，千展卻會出現不一樣的數值的原因？

B：一條廣告剛開始跑的時候給的是圈子裡面的A，我定位的A這個池子裡面的人有更多我們想要的產生轉化的受眾，他的佔比比較高，那他的CPM就會第一點。

那如果這個池子裡能夠產生轉化的受眾佔比比較低，那他的轉化效果就會不那麼好。這時候千展就會比較高。

另外，廣告投放不能只是在一小段時間內去根據它的數據去判斷廣告的好壞，而是要經過一段時間的觀察。

沒有哪個廣告在一開始投放的時候，它的CPM就會達到在這個行業或者這個地區理想值。

正是因為一開跑的人群不一樣，導致後面的優化有偏差，而這個偏差就會導致你呈現出來的數據會是不一樣的。

{15}

A：廣告的差評會不會影響這個帖子？

B：會的。

差評太多，廣告評分會低，FB給的展示的次數就會減少，那千展就會變高。為什麼同樣的錢展示的次數會不一樣，就是因為機器判定這個廣告評分高，給的展示次數就多，千展就會低。反之，同理。

{16}

A：帖子發出去之後是否能有一次更改的機會？

B：帖子發出去之後，只要有編輯權限的都可以修改帖子，但是一旦帖子用於廣告投放之後，那帖子就無法修改。

{17}

A：平台機器學習階段達成預計購物之後，轉化變差了是怎麼回事？

B：系統顯示學習階段已經完成“這個提示只是系統判斷，給予廣告投放者一個信號，並不會改變廣告投放任何東西，是系統提示廣告可能會進入比較平穩投放階段。

並不是代表這個廣告就很完美了，我們還是要看數據。另外，50 次優化事件是我們的一般標準，但特定廣告組實際需要的數量可能因其具體特點和/或投放時的市場條件而異。

如果轉化變差，可以關掉廣告，進行優化受眾創建新廣告or複製一樣的廣告or過一陣子再開啟之前轉化好的廣告。

{18}

A：如何延長產品生命週期？

B： 1.受眾範圍盡量大；

2. 多測試不同素材；

3. 國家定位可以更換。

{19}

A：廣告應該如何優化？ （該題上面已經有提到，結合上面的答案一起參考）

B：優化機制上面有提及，廣告每個層級的設置都會影響到廣告的優化方向。

當時最重要的影響取決於：出價、定位、素材，受眾共同影響廣告的優化方向：objective，coversion，optimization for？

{20}

A：分時間段投放怎麼理解和操作？

B：安排廣告在指定時間、指定天數投放。

only for lifetime budget

廣告在一天中花費的分配是取決於投放受眾在哪些時間段比較活躍，那麼在這個時間段內會將廣告展示更多，如果在某個時間段花費多但是沒有成效？

衡量廣告成效不能只看一天中的某個時間段，FB的廣告系統對於每個展示都是有效的，能夠積累數據去衡量下一次展示的方向。

建議可以多看幾天的數據，或者如果一直在這段時間都不好其他時間段好的話可以分時段投放。

{21}

A：什麼是自定義受眾？

B：你可以使用郵箱、手機號、Facebook pixel或SDK來創建並保存廣告目標受眾。

所創建的自定義受眾就會是你網站最核心的那部分受眾，FB還可以根據自定義受眾去創建類似受眾，從而達到精準的拓展新受眾的效果。

創建自定義受眾最少500個數據以上。

{22}

A：什麼是競價？

B：競價是一個數字，表示您認為目標受眾中某用戶的優化事件價值。

我們會根據您所選擇的競價策略設置競價，可能包括根據具體競拍情況提高或降低競價，這也稱為“均衡調整”競價。 （只有在廣告組表現不佳或您選擇加速投放時，我們才不會均衡調整競價。）

如果您更想充分發揮預算的價值，建議您選擇最低費用競價策略。如果您更想維持穩定的單次優化事件平均費用，建議您選擇目標費用競價策略。

{23}

A：廣告詞的長度對千展會不會有影響？影響有多大？

B：只要不要有敏感的詞語是不會影響CPM的，但是如果是素材上的文案，超過圖片的20%，會影響CPM。

如果廣告語的文案很吸引人，給你的廣告貼帶來比較好的互動或者評分，則會降低你的千展。

{24}

A：怎麼降CPM提升轉化？

B：可以調整素材，受眾，文案這些。提高廣告相關得分。在千展很高的情況下，不建議高預算去跑廣告，怕廣告崩掉。

通過各種優化後千展降低了再去增加預算擴量。

如果單ROI很好，千展也很高，這種情況下可以先保留這個廣告，同時去複製或者開一個新的組，嘗試把千展降下來，再看這些組之間的數據差異，決定組的去留。

當千展很高，roi也開始下降的時候，這個時候廣告可以關掉了。

{25}

A：是不是流量月精準就越貴？

B：是的

{26}

A：同一個帖子，同一個受眾，同一個素材和文案在同一個廣告系列裡面，會不會存在惡性競爭？

B：競爭肯定是存在的。

但是其他廣告主也是會跑你投的那些受眾的，自己跟自己競爭好過其他廣告主跟你搶量，能把這些受眾轉化成自己網站的用戶才是投廣告的關鍵。

{27}

A：新賬號和老賬號對千展是會有影響的？

B： FB會對賬號有一定的評分，評分來自老賬號曾經跑過的產品、新老賬號的主頁等等。

{28}

A：以前投放的產品因為賬號原因去到另外一個賬號去投放，素材，受眾，排期等等個方面因素都一樣的情況下為什麼會出現一個數據好，一個數據差？

B：每一個廣告在開始投放的初期都會reach到不同的一群人，這群人當天的主觀情緒也是不一樣的。這群人會影響你的廣告一開始的表現和優化的方向。

{29}

A：一個帖子評論都是好評，而且點擊轉化都很高，賬戶也是跑同類目的老賬戶，為什麼會出現千展很高的情況？

B： CPM高主要是由於你的定位的受眾不夠精準，建議可以多優化受眾或者調整素材去適應受眾。

這個時期不建議一條廣告跑太大預算，不然一旦崩了會很虧，先小預算多ad sets的跑到CPM降下來再去擴量。

{30}

A:列預算和組預算的區別是什麼？如果關掉一個組，會不會對系列預算裡面的其他組造成影響？

B：系列預算是將廣告預算的層級再往上挪，導致影響每條廣告花費的因素更多（定位，競價策略，優化方向，素材，文案等）。

如果廣告系列中，關掉一個廣告對其他廣告的影響只有重新分配整個廣告系列裡的每個廣告組的花費，不會影響其他的東西。

廣告系列加減預算不會影響廣告組的優化方向，只會影響每條廣告組的廣告花費。

相當於給系列裡面其他的組加了預算一個道理。如果這些組當中有些組數據比較好，那加的預算比例也會多一些。

{31}

A：為什麼一個賬號跑任何產品千展都很高的原因？

B：可能賬號有問題。同時廣告的各因素也有可能導致千展高。

{32}

A：比如別人跑的一款爆款，我直接拿取人家的詳情和廣告素材，能否直接起量，直接起量的概率大不大？

B：如果是爆品，概率肯定大。

影響產品起量的因素有很多，比如前面說的賬號、產品網站等等，但是具體還是從多方面去調整優化。

就像市面上面有很多的爆品，你去複制，未必就一定能銷售火爆的原理是一樣的。

{33}

A：FB是否有查重機制？比如FB上面已經有一個這樣的視頻，再出現一個類似的，會不會第二個視頻就會被判定重複視頻，從而影響這個視頻的熱度以及轉化？

B：查不完，沒有查重機制。

{34}

A：A和B投同樣的產品但是素材不一樣，投同樣的地區，同樣的受眾，FB會根據帖子互動/熱度判定帖子優先。即使兩個帖子賣的是同一個產品，FB會任然會優先投表現好的那個廣告嗎？

B：是的。

如果這兩個廣告是投給同一個人的話，還要看哪個廣告的出價高，出價高的先投。如果出價一樣的話，還是會先投貼子熱度高的那個素材。

相關得分，會影響廣告的展示。

這種情況下，FB判斷的依據不是兩個帖子是否是偶同一個產品，主要還是依據兩個帖子的熱度、數據、評分去判定誰優先。

{35}

A：一個3C類電子產品和一個洗衣粉兩個產品的受眾，廣告預算等都一樣，那個產品的CPM高一些？

B： CPM的高低和產品本身的屬性無關。影響CPM的因素還是和素材、受眾、文案等相關。

3C類產品，比如手機剛開始測試得到的那部分貴的人的反響比較好，從而到後後期CPM的數據都比較貴。

而並不是說因為我跑的是手機，所以就還是很貴。那一些低價值東西跑出來的CPM依然很貴，是一個道理。

{36}

A：像素對千展會不會有影響？比如一個賬戶他的像素一直都是用來跑家居內的，那有一天我突然用它來跑3C，千展會不會有影響？

B：不會的。

像素只是一個數據記錄的工具，如果該賬戶像素一直用來跑家居，那麼這個像素就積累了很多購買家居類產品的受眾，再用來跑家居會比較容易出單。

在用來跑3C相當於這個像素重新會去抓取3C類產品的受眾，重新去積累這部分人的受眾，而和千展沒關係。

{37}

A：關於像素原來一直都是跑低年齡段，現在跑一款高年齡段的老年產品，通過測試一段時間後數據顯示，數據最少的部分年齡段一直去向低年齡段。這個是否和之前該賬戶像素跑低年齡段有關？

B：不會。

只能說這個產品本身受眾最好的年齡就是你設定的最低年齡段。因為FB去判斷的是廣告，而不是判斷你的像素。

以上！

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