线上销售:人人都在做的内容营销,到底是什么?

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线上销售:人人都在做的内容行銷,到底是什么?

只要做线上销售,就绕不开一个词:内容行銷。

但问起内容行銷的“内容”是什么,“行銷”又是什么,很多人的概念很模糊。

内容行銷,就是做内容啊,写文章、做视频。
内容行銷,就是靠内容吸引粉丝,然后卖货。
内容行銷,就是打造品牌,做行业KOL,用品牌效应带动销售额。

都没错,但也都很笼统和片面。

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图片来源于网络

先来看看内容行銷的定义。

所谓内容行銷,是通过各种形式来传达企业或产品内容,以满足客户对訊息的需求,给客户下单的信心,从而促进销售的行为。

挺长的一个定义,看起来很晦涩,其实就两个层面的意思:

第一,满足客户的訊息需求;第二,促进销售。

虽然内容行銷的方式有很多种,比如图文、音频、视频甚至于朋友圈。但这些方式的底层逻辑只有一个——

对用户进行长期的内容教育,帮助品牌达到“思想领袖”的角色,提高用户黏性。

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那么内容行銷是通过什么实现这一点的呢?

最有效的,莫过于分享行业知识。

通过分享行业知识,尤其揭露行业套路,能有效树立品牌的专业形象,并取得用户信任。

抖音上有个IP“穿拖鞋的猫爷”,就是通过分享装修干货、揭露装修黑幕而积攒了大量粉丝,之后再靠提供装修服务、推荐家居好物等方式变现,就非常容易。

但分享行业知识并不是单纯罗列一条条的行业干货,首先,并不是所有干货都是用户想了解的,其次,太专业的内容用户也根本看不懂。

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图片来源于网络

由此可见,做内容行銷一定要注意两点:

1.内容要针对用户的需求。了解影响用户进行购买决策时的影响因素有哪些,再根据这些客户会产生迟疑的点,在内容中为客户扫除疑问和顾虑。

2.内容要通俗易懂。行銷的目的是了解客户需求,促进成交,像论文答辩一样去做内容无疑很专业,但是用户根本听不懂,甚至没耐心听,这样的内容也是没有用的。

最后还要情调一点,那就是内容一定要原创、真实且独特。

  • 原创会保证内容的含金量。
  • 真实会保证品牌的含金量。
  • 独特会让用户在第一眼就记住你。
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图片来源于网络

今天的内容就到这里,对新媒体行銷/线上销售感兴趣的朋友不妨关注我和我的专栏。另外你还可以私信我“资料”,领取一份价值999的新媒体线上销售干货。

我是19号台风,做分享,我是认真的。

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