企業行銷寫作文案時，我們經常說到要抓住客戶的痛點進行行銷，這樣才能事半功倍。然後你便會發現，痛點也研究了，也分析了受眾群，但是為什麼還是沒有轉化呢？這是因為你的文案可能並沒有把痛點應用在文案創意上。下面小陌就跟大家聊聊把痛點轉化為內容創意的3個技巧。

1、創建詳細的客戶角色

你需要做的第一件事就是以客戶角色的形式清楚地展示你的研究成果。而你的客戶角色需要包含以下幾個詳細訊息：性別，年齡，職業等基本訊息、習慣/興趣、目標、挑戰/難點、首選頻道/內容格式、您的解決方案/產品如何提供幫助、可能的異議等等。如果您有不同的受眾群體，則需要創建多個受眾角色。

客戶角色包含許多詳細的見解，這些見解可以讓您深入了解您的客戶。

2、創建內容矩陣

內容矩陣是將痛點映射到解決方案、內容想法、內容目標和更廣泛的業務目標的有用方法。通過把表格分割成不同的版塊方便適用於不同類型的受眾，之後在表格中列出痛點、這些痛點的可能解決方案、這些解決方案如何轉化為內容理念、以及如何使用該內容資產將用戶帶入下一個階段等內容。

需要注意的是，當您進入每個與客戶生命週期階段時，難點或許仍然相同，但解決方案/內容格式可能不同。例如，在思考階段，有人可能已經熟悉產品基礎知識，或者他們已經讀過你的產品介紹。因此，他們不需要介紹這部分內容，他們需要的是一個更深入的解決方案。

總而言之，創建內容矩陣是一種循序漸進的思維導圖方法。此外，它還可以幫助你將每一個想法與全局聯繫起來。

3、創建主題群集

如果你在在自己的網站或者自媒體賬號上進行行銷，想要把痛點映射到文案的內容創意中，另一個選擇是創作一篇支柱型文章和一系列的統一主題類型的文案。這是改善搜索引擎優化的同時滿足受眾需求的最好的內容行銷策略之一。

首先，選擇核心主題下的群體相關痛點。為你的每個核心主題創建一個深入的支柱型的文章，確保這篇文章涵蓋了你的聽眾想知道的關於這個主題的所有訊息，包括最重要的相關痛點和子主題。然後，創建特定於核心主題下的各個痛點的集群內容。你也可以使用類似於內容矩陣的方法將單個痛點轉化為想法。最後別忘了用關鍵字來驗證所有的主題思想研究。

然後，創建一個內部鏈接結構，其中每個集群內容都鏈接到其各自的支柱頁面。這將提高您的支柱頁面的權威性。而最終你得到的會是一個有用的內容庫，涵蓋了所有的核心主題，這會幫助你提高你的網站或者自媒體賬號的整體權威。 （文章來源178軟文網，轉載請註明出處）