內容運營，對於每一個公司，甚至個體來說都是一項非常重要的工作。通過內容的分發和傳播，我們可以向目標受眾傳達一定的價值觀和思想，從而影響他們後續的行為。

我們會發現，很多的廣告做得越來越有趣，不光吸引眼球，價值感滿滿，還能夠引發受眾的強烈共鳴，促使他們的分享和傳播。

本期，談津就來和你聊一聊：怎樣做好內容運營？如何提升內容運營的能力？什麼是內容運營？

一內容運營到底是什麼？

廣義上的“內容”包括的範圍非常廣，文章，短視頻，電影，電視，音樂，遊戲等等都可以算作是內容。產品文案，品牌宣傳，廣告文案同樣都離不開內容運營的影子。

內容運營通常指的是：內容策劃，創作，編輯，推廣，優化，行銷等等一系列的工作流程。

通過多種渠道推廣，多種形式（文字/圖片/音頻/視頻）把思想理念，產品，或公司展現給目標人群。促使目標受眾產生一系列的行為，比如，點贊，評論，購買，分享，轉發等等。

通過持續產出優質的內容，我們可以聚集起大量的粉絲，不斷影響他們，塑造良好的品牌形象，為後端的變現做好準備。

二如何做好內容運營？

1提前定位，做好規劃

想要做好內容運營，定位是第一步，包括了明確用戶受眾，確定細分類目，風格調性，分發渠道等等一系列工作。

根據用戶群體和自身的定位確立人設和風格，也就是你需要展現給目標受眾的一面。

制定內容運營的目標，方便後續的效果評估和數據分析。

明確內容運營的核心指標。每天，每週都應該關注的重點。比如，是要增加閱讀量？還是增加粉絲量？是要提高文章的轉發量？還是軟文的轉化率？

確定內容的形式：

文字，音頻，圖片，視頻……

確定內容的風格：

搞笑，暖心，嚴肅……

確定內容的分發平台：

自媒體平台，部落格，問答平台，APP，論壇，垂直網站……

2策劃選題，持續產出

什麼樣的內容算好內容?

①有價值

能夠給目標受眾帶來一定的價值，比如，增長見識，提升能力，或者是能夠幫助受眾解決實際的問題。

②有共鳴，有情緒

能夠迎合目標受眾的痛點，容易產生共鳴，通過故事，場景，圖片，視頻給受眾帶來情感上的衝擊。

③有趣

內容的選題要多從受眾感興趣的點，受眾本身的痛點，受眾的關注點入手，做到有趣，好玩。

④有話題性

好的內容必須有一定的話題性，能夠引發受眾的激烈討論，促進二次傳播。

⑤有熱點

網感好，學會實時關注最新的熱點， 熱點往往意味著巨大的潛在流量，熱點蹭得好，後續就會帶來一大波的流量。

3用戶思維，深挖需求

想要做出受眾喜歡的內容，需要我們做好用戶的深入調研分析，了解用戶的基本畫像，明白用戶的需求點，痛點。

關注目標用戶聚集的垂直網站，論壇，APP，社群，研究他們都在討論什麼，都在關注什麼。

做好個性化推送。當你的用戶群體越來越多的時候，不同用戶之間對不同內容的需求點也會有所不同，這個時候就需要針對不同的群體做好個性化的推送。

4產品思維，數據分析

以產品的思維來運營，不斷地根據用戶的反饋，數據分析，市場的變化來調整內容運營的方向。

通過多個數據指標衡量某個階段內容運營的實際效果，多反思多總結，通過不斷試錯和復盤，提升自己運營能力。

根據數據分析，調整後續的內容安排。發現用戶最近對什麼感興趣，就去多做一些這方面的內容。了解用戶的行為和習慣，做好長遠的規劃。

5競爭對手的研究分析

找出你所在行業的大號，優秀同行，進行對標和模仿，減少自己的試錯成本，研究他們的內容選題，研究他們的傳播套路。

分析優秀的競爭對手，他在最近做了什麼行動，他有哪些做得好的地方，哪些行動可以模仿？

6內容平台，渠道分發

了解不同平台的特性，多渠道分發。比如，自媒體平台，網站，部落格，社交媒體，社群等等。

我們需要迎合平台的規則，了解平台扶持什麼，禁止什麼，緊跟平台的活動，平台推薦的熱門話題。

把精力重點放在一兩個核心平台，其他的同步分發。當然，如果有精力可以根據不同的平台，修改不同的內容版本，針對不同平台，採取不同的運營策略。

小結

本文的第一部分講述了到底什麼是內容運營。第二部分分享了6個內容運營的技巧：

1 提前定位，做好規劃

2 策劃選題，持續產出

3 用戶思維，深挖需求

4 產品思維，數據分析

5 競爭對手的研究拆解

6 內容平台，渠道分發

總之，優質的內容就是你的推銷員，幫助你傳遞思想理念，塑造價值，增長粉絲，教育和影響你的鐵桿用戶，讓他們不斷地去為你傳播分享，點贊，轉發，傳播。