流量大佬都在用的Stories 超火功能,你用起來了嗎?

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流量大佬都在用的Stories 超火功能,你用起來了嗎?

獨立站商家們應該都深有體會,好的視覺化表達對不管是對商品銷售、取得消費者信任,還是品牌塑造來說有多重要。

的確,僅依靠文字描述並不足以滿足消費者的觸媒習慣和信息消費需求,圖片、視頻等視覺化傳達方式成為主流。它們能在短時間內傳達更豐富的信息、更為簡單直接;同時伴隨攝像功能品質提升、拍攝門檻降低,讓所有人同時擁有了閱覽和UGC 創作的雙重權利。

Instagram、Pinterest和Snapchat等以視覺傳播為主的社交媒體流量平台,都陸續推出Stories功能逐年火熱,其獨特賣點在於「時效性」——內容僅展示24小時,給人一種「現場感」。這充滿了緊迫和趣味性的新玩法,一經推出就熱度一路飆升。

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( 近年幾大流量平台Stories 功能的日活躍用戶量增長數據「單位:百萬」)

流量在這裡,消費者就在這裡,對於流量至上的獨立站商家們來說,沒有理由不重視起來。今天店小匠就給大家分享關於Stories功能以下幾點內容:

  • 三大主要海外社媒Stories 功能概況?營銷技巧及廣告機會點?
  • 品牌如何利用Stories 有效地定位自己?
  • 5個小工具,幫你打造優質Stories 提升流量
  • 10個Tips,啟發你的Stories 創作思路

一、三大主要

海外社媒Stories功能

// Snapchat Stories

Snapchat是一款廣受年輕消費者喜愛的社交媒體, Stories功能最早就是起源於Snapchat。起初這幾乎像是一種「飢餓營銷」 ,目前隨著Memories板塊的推出,特定內容也可以設置更長時間曝光。

與其他平台相比,Snapchat上普遍青少年用戶居多。但別忘了隨著該平台的日益普及,其核心用戶也將逐年成熟,消費力也將提升,並逐步成為消費主力軍。

滲透率和用戶群:

店小匠給你看一組數據:Snapchat 每日活躍用戶量約1.86億,用戶平均每天使用時長30分鐘,平均每日打開次數20次,每天上傳超過30億個快照。可見其流量規模巨大,且粘性很高,這樣的潛在消費者十分容易轉化。

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( 近年Snapchat 日活躍用戶量數據「單位:百萬」)

營銷技巧:

Snapchat 用戶年輕人居多,平均年齡24歲,這是與其他平台不同特點之一。商家們需注意Snapchat Stories 的特點「實時記錄」發揮創造力和自發性,產出真實感的內容,這樣更能吸引年輕消費者的好感。

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廣告功能:

對於商家而言儘管Snapchat 廣告費用較高,但諸如Lenses 或Geofilters 之類的廣告和效果還是很有趣的。

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(Geofilters 廣告畫面)

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(Lenses 廣告畫面)

店小匠給大家介紹一些Snapchat Stories廣告小工具:

  • Snap Pixels ——商家們可以利用廣告內容進行編輯;
  • Self Serve或其他廣告管理器——方便商家對廣告項目進行管理。
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Snapchat 在2019年4月宣布將改變定位,並將Stories 功能擴大到其他APP 應用程序。對商家們來說,這意味著潛在流量的進一步擴大,並且通過增強現實等技術加成後趣味性也將更高。

// Instagram Stories

Instagram 擁有十億用戶,是全球發展最快的社交網絡媒體之一。自2016年Instagram Stories功能上線以來,使用量逐年上漲,並在三年內日活躍用戶量超過5億,

關於大家最關注的獨立站商家方面,店小匠收集了數據統計: Instagram平台包含超過2500萬個商業賬號,80%的用戶會在Instagram上關注至少一家公司,每天有2億用戶主動查看他們感興趣的商家業務資料,並且其中有三成人會同時會點擊關注。

與此同時,用戶偏好也有所變化,許多人不再同以往一樣愛湊熱鬧、關注那些高點贊量和評論量的熱點內容,而更容易被更私密、更真實的Stories形式吸引。

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(2019年Instagram 用戶年齡分佈)

滲透率和用戶群:

Instagram Stories功能推出後,僅三年內就達到了每日5億活躍用戶量:這意味著有半數以上的Instagram用戶都在主動或被動地使用Stories !

在用戶年齡上以成年人為主——18至34歲者佔65%構成了Instagram最大用戶主體,而35歲以上用戶佔30%,18歲以下用戶僅佔6%。這說明目前使用Instagram絕大多數人群具有穩定的、更強的購買力,獨立站商家朋友們有沒有小心動?

營銷技巧:

店小匠提醒你可以考慮從他們感興趣的話題切入。比如:健身,時尚,美食是Instagram 近年來最受歡迎的話題,除了這些以外用戶口味也有多元化傾向。但需注意的是Instagram 中內容質量較高,非常適合任何可能也屬於高端價格段的生活方式產品。

好好利用起Instagram Stories的摘要、各類標籤、小調查等功能,可以增加品牌形象宣傳和消費者參與度,提升曝光和引流。如果你的粉絲量在一萬以上或是認證賬戶,還可以使用這個功能:通過Stories 中的「向上滑動」功能,用戶可以跳轉至你預先設置的著陸頁面,從而促進銷售和流量引導。

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(Instagram Stories Ads)

廣告功能:

近年來,Instagram 不斷擴大廣告機會,當然也包括Stories 功能。 Stories Ads可以設置不同發布目標:覆蓋率,視頻觀看次數,點擊量,轉化次數,應用安裝和品牌知名度。 Instagram Stories還於2018年添加了購物功能,商家們可以使用產品標籤在每個Stories中為產品添加標籤和跳轉商品詳情頁。

另外,商家可以利用交互式Stories Ads功能提升消費者活躍度與品牌粘度,效果很好:Dunkin's Donuts將視頻廣告費用降低了20%,而Next Games的安裝量增加了40%以上。

// Facebook Stories

近年Facebook繼續保持穩定增長,目前月活躍用戶量高達22.7億之多! 9000萬家公司正在使用Facebook,其中700萬家公司正在積極投放廣告。在2017年初,Facebook Stories 功能開始上線。但僅移動設備可用,並且對於Facebook 粉絲頁面管理員來說比較難找到。

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滲透率和用戶群:

Facebook日活躍用戶15.2億,其中有三成以上用戶會通過Facebook或Messenger來使用Stories功能。與其他平台相比,Facebook 的用戶年齡相對年長。

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(2020年10月Facebook平台用戶年齡分佈)

營銷技巧:

Facebook Stories 同樣隻公開顯示24小時,可以通過緊迫感增強粉絲粘性與品牌吸引力。如果想要呈現更長時間,你可以通過創建highlights集合來實現。

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( 將Stories添加Highlight集合)

2017年之後Facebook與Messenger部分功能合併,因此無論是在哪個端口發布的Stories都將同步在兩邊顯示。但Facebook Stories 只會呈現給你的關注者們,而Messenger Stories 會顯示給有過互動的所有人。

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(Stories展示效果:Facebook平台vs Facebook Messenger)

廣告功能:

獨立站商家可以通過Stories精準吸引到他們的目標消費者,因為只有粉絲頁面的關注者才能查看該Stories內容,而且Facebook Stories可以附帶鏈接(無需任何資質認證或粉絲量要求)

Facebook Stories Ads的垂類商品廣告形式豐富多樣,商家們可以通過Facebook的廣告管理器以圖片或視頻形式發布其Messenger Stories廣告。

店小匠提醒你需注意的是,要先選擇Messenger Stories支持的適當廣告系列目標。比如:提升轉化量,點擊量,應用安裝,品牌知名度和覆蓋率等,才能使廣告能夠顯示在「Stories」功能區域,以及查看Facebook 提供的相應廣告效果數據。

二、品牌獨立站如何

利用Stories有效定位自己?

具有顛覆性的Stories 功能在海外社交媒體流量增速比一般的Feed 快15倍,甚至被認為是各大平台未來主要的內容形態,Stories 極大改變了人們獲取信息的方式。因此,商家們如果只是簡單地發布產品圖像,很容易被海量信息所淹沒,難以進一步提升流量和轉化。

但如果獨立站商家們能夠有效運用Stories功能,將其商品和服務巧妙地集成在Stories中敘述,傳達真實的環境,則可以實現更為精準的營銷。此外,與KOL 合作可以擴大品牌獨立站影響力,並吸引對此類產品感興趣的精準消費者。

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(Dr. Brandt Instagram Stories 產品使用前後UGC 展示)

化妝品品牌Dr. Brandt在短短兩年內就用Stories獲得了三倍粉絲增量。想知道有什麼內容技巧嗎?

店小匠悄悄告訴你:他們的Stories中大多是有關該產品使用的前後對比或教程;Dr. Brandt還在「向上滑動」處的使用了號召性用語,這使銷售額有效增長了500%;此外,他們還利用Story High 鼓勵消費者生成UGC 內容/事件/甚至品牌專屬標籤。

總體來說,品牌在Stories以及社交媒體上的被接受程度都基於「真實性」「品牌附加值」 。對此《衛報》也曾表達:那些並不完美卻體現真實的Stories要比要比精心設計的內容要生動得多。

三、5個小工具

幫你打造優質Stories脫穎而出

說了這麼多,大家是不是想上手試試了呢?

店小匠在這裡給你送上幾款圖片、視頻的視覺優化小工具:

// Canva

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Canva與Adobe Spark Post類似,其素材庫中豐富的字體和設計元素任意搭配,使你的Stories 內容看起來更加優美。並且同時支持視頻編輯。

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// Snapseed

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Snapseed 是Google 開發的一款圖片編輯器,提供專業級數字化修圖功能和多種濾鏡特效。

// Adobe Spark Post

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Adobe 開發的ASP 同樣是一款便捷的視覺化設計軟件。有現成的模板和大量免費素材,支持多種終端操作。

// Unfold

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Unfold是最受歡迎的定制設計Instagram Stories 應用程序之一。其中有豐富的美學設計元素供你選擇使用,能讓Stories 效果更為大氣簡約、脫穎而出。

// Typorama

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Typorama 是一款專門提供優化字體的APP,非常適合需要附加文字在Stories 中的作品。 Typorama 提供了多種印刷文字元素,還有100多種字體、圖形素材、3D功能等等。

四、10個小Tips

啟發你的Stories創作思路!

  1. 活動現場同步:全天發布簡短的視頻摘要和照片,從而為觀眾呈現現場發生了什麼。
  2. 運營者現身:員工接管您公司頻道的故事一天。這樣做將獲得真實的見解,實現增粉。
  3. 發布主題頁面:養成新的習慣,例如每週食譜,一天中的產品或每月的工作,從而提高故事的回報率。
  4. 品牌背景和理念:潛在消費者可能一開始對你的品牌並不了解,因此需要公開展現關於品牌的來歷、價值觀和願景等信息。
  5. 真實的產品視頻:通過發布視頻來展示您的一種產品,服務,或這些產品如何改善用戶的生活(食譜,說明等)。
  6. 提前宣布營銷活動或事件:將您的公告變成「倒計時」形式,引人注目。
  7. 鼓勵UGC互動:感謝用戶UGC分享您的內容,評論和喜歡,從而加強品牌社群活躍度。
  8. 使用「提問」工具:發起問答,或者讓粉絲們對問題進行投票。例如:關於產品信息、包裝、活動、服務等,增強品牌互動性。
  9. 幽默有趣的內容:分享品牌日常業務活動中的收益或趣事,並展示幽默感。
  10. 提供贈品:贈送試用品或優惠券,增加互動率和銷售機會。同時粉絲們也將更加期待下一次機會!

趕快用起來吧!店小匠每週為大家獻上超多獨立站運營乾貨,記得把我們標星不錯過更多精彩內容哦~

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Written by Amazon Expert

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