隨著行銷自動化相關的產品與服務越來越多，如何做出正確的決策變得越來越重要。

市場團隊在公司內部使用行銷自動化時需要考慮很多，包括平台選擇、高層管理者的支持、人才招募與管理、技術部署等。

儘管各個領域對行銷自動化的接受度都很高，各個企業仍然在面臨一些嚴峻的挑戰。過度依賴供應商，低估了所需的培訓難度與未知需求，是行銷自動化落地不太成功的部分原因。

致趣百川是台灣領先的Martech(行銷技術)公司，特別聚焦於B2B及高客單價行業的SCRM及行銷自動化產品，旨在幫助企業更好的實現獲客、轉化、增長。致趣百川解讀《2019行銷自動化白皮書》，將國際趨勢預國內現狀相結合，立足台灣市場，全面解讀台灣的行銷自動化使用現狀：

第一，行銷自動化的實際使用情況是怎樣的？

第二，當搭建和管理行銷自動化平台的時候，企業是否面臨缺少相關技能和人才的問題？

第三，行銷自動化是否真的可以讓銷售和市場團隊合作更加緊密？

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本文作者：致趣百川@ Linn @ Vera @Evelyn

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