Liftoff報告：遊戲獲客成本創歷史新低達1.47美元，北美玩家忠誠度較高

圖/Liftoff

近日，移動應用程序行銷平台Liftoff發布了《移動遊戲應用程序報告》（以下簡稱：報告），將2019年下半年至2020年上半年的全球遊戲應用程序的趨勢和基準展開分析。他們著重關注了休閒、超休閒；中核、硬核；策略、社交博彩等產品在不同國家地區的表現，例如CPI（獲客成本）、ROAS（廣告支出回報率）、留存率及廣告效果等。

核心觀點如下：

1、在成本和轉換率上，目前全球遊戲應用程序的獲客成本（CPI）為1.47美元，創歷史新低。該數值雖低，但讓玩家進行支付並非易事，數據顯示，玩家從安裝到購買的成本較上一年增加了24％，轉換率下降了22％。而安裝到註冊的成本則正好相反，僅為3.3％（比上一年減少近3倍），這表明行銷業者可能遇到了困難。

2、在廣告支出回報率（ROAS）上，休閒、中核和社交博彩遊戲的比較中，中核遊戲的CPI最低（0.89美元），ROAS最高（第30天：39.5％）。值得注意的是，Android系統的遊戲性價比很高，以最低成本（0.57美元）實現了最佳ROAS。社交博彩類墊底，成本最高（6.82美元），ROAS最低（第30天：32.6％）。

3、全球休閒和超休閒遊戲玩家，對非自然方法（即任何一種行銷活動而發生的行為付費或自有）的響應最佳，第一天實現的留存率最高。中核遊戲對非自然方法的競爭優勢也很好，其驅動率比自然方法平均高13％。自然方法（即廣告商沒有直接發布廣告或採取行動影響受眾或結果，應用程序就可以產生吸引力或下載應用程序）很吸引硬核玩家，但是留存率最低（第1天：29.8％）無法為其帶來優勢。社交博彩的表現喜憂參半，非自然方法在曲線早期可實現最佳表現。

4、在留存率上，北美的玩家最忠誠，在全球基準和大多數子類別中均排名第一。歐洲排名第二，亞太地區在大部分統計中緊隨其後。但按國家劃分的留存情況顯示，日本佔據領先位置。加拿大、德國和英國的持久力也令人印象深刻。

從獲客成本來看，2020上半年企業獲取玩家的成本為1.47美元，比上年下降了66％。但激活付費用戶的成本卻猛增近24％，達到2018年以來的最高水平；從轉換率來看，行銷業者“錯過”了75％的用戶，這是自2018年以來的重大轉變。 2018年的廣告宣傳中，將近一半的玩家轉化為付費用戶。

在ROAS方面，iOS的ROAS略有競爭優勢，但價格卻是Android安裝成本的4倍。其中，亞太地區的情況比較複雜，ROAS和CPI都是高居榜首。綜合來看，在CPI和ROAS上，行銷業者可通過權衡利弊來實現最大的利益。如果想要賺快錢，那麼加勒比地區、遠東地區、中東和北非都可以成首選，最優可選加勒比地區。