幾週前，我與一家經營內容管理SMB 業務的公司的聯合創始人交流了一下，他們正在尋找增長黑客。我問他說，你想找的是具有數據驅動思維的市場VP 麼？這件事讓我陷入了思考。最近頻繁出現的詞——「增長黑客」和Growth Hacking 究竟都是怎麼來的？它該怎麼運用於B2B 的創業公司中呢？

Dropbox 的市場負責人Sean Eills 在2011年左右的時候就創造了「增長黑客」這個術語，但是是Andrew Chen 在矽谷將它逐漸發揚光大。在Andrew 的一篇《增長黑客就是新的市場營銷VP》的文章中，他指出增長黑客就是營銷人員和程序員的結合體，他們使用AB 測試、著陸頁、病毒營銷、郵件營銷和開屏廣告為自己的產品吸引顧客。維基百科簡明扼要地解釋為：「Growth Hacking 是技術型創業公司用創造性、統計分析與社交數據來賣產品的一種營銷技術手段。」增長黑客們僅僅是更擅長使用一些已經成為主流的技術手段，比如搜索引擎優化、網站分析、內容營銷與AB 測試。

所以如果你是一家B2B 的創業公司，你需要Growth Hacking 嗎？

如果你提供SaaS 服務、經營收入不高的市場業務，或者生產大眾接觸不多的商業化產品，那你肯定需要Growth Hacking。如果你經營的是收入高、大眾接觸並使用的機會多的業務，那可能要視情況而定，因為Growth Hacking 只是許多工具中的一種。

Growth Hacking，即量化營銷，已經是一個主流的概念了。你需要遵循矽谷已經成形的規則去用它麼？不需要，因為對於Linkedin、Twitter 和Dropbox 這些公司有用的不一定對你的公司有用。不過，數據分析的方法是可以通用的。

然而，更重要的問題是你僱的人。你招來主導市場營銷的人是誰？是有著強行業和客戶聯繫的戰略VP？懂得一些營銷的工程師？還是一個明星銷售？其實這三者都可以勝任這個工作。主要取決於你的客戶是誰，商業模式是什麼，以及產品的技術性有多強。

Andrew Chen 認為與其讓那些不具有技術技能的市場VP 來當增長黑客，更應該讓領導工程師團隊的工程師來勝任。如果是一個已經領導著一群銷售和數據驅動的市場人員，並且自身也具有戰略性或者銷售驅動的VP 呢？其實你也會需要他們，因為他們可以在銷售漏斗中提供一些好點子來獲取用戶。這個過程中還需要考慮激活、留存和轉化。客戶量級越大，每個用戶的平均收入（ARPU）越高，留存和轉化就越關鍵，它們體現了銷售和市場戰略的強度。

所以，一起來討論一下吧，究竟是什麼對你的創業公司最有用？

PS

本文為作者原創翻譯，如需轉載，請註明出處及原文鏈接。

原文作者： Chaney Ojinnaka

原文鏈接： Growth Hacker Marketing for B2B Businesses

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