Facebook新動作|轉化API拉近與客戶距離

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Facebook新動作|轉化API拉近與客戶距離

現如今,有關Cookie 的隱私法規和瀏覽器政策不斷在發生變化,因此,廣告主可能會更難通過Pixel 像素代碼追踪網站事件。為了幫助企業提前應對這些變化,Facebook推出了一款轉化API,讓廣告主能從服務器直接將數據分享至廣告管理工具。

可靠的數據關聯

要想為受眾批量創建個性化廣告,廣告主首先需要了解他們在線上與自身業務的互動情況。根據追踪到的互動數據(網站事件),企業可以創建與顧客更具相關性的廣告。而利用Facebook 等平台提供的網站事件,企業將能經濟高效地實現規模化發展。

巧用第一方數據

轉化API 專為廣告主而打造,可幫助廣告主收集和分享數據,用於Facebook 廣告定位、優化或成效衡量。由於瀏覽器和移動平台的政策變化導致Pixel 像素代碼的有效性降低,而通過集成轉化API,從服務器(而非瀏覽器)直接向Facebook 發送網站事件,可以建立更加可靠的數據關聯。

轉化API 增強了對所分享數據內容的控制,並強化了向Facebook 分享數據的方式。同時,它也不易受到瀏覽器崩潰或網絡連接等問題的影響。這意味著,廣告主可能會獲得更多分析數據,包括有關目標受眾的更多數據,以及Pixel 像素代碼無法捕獲的特定事件。

轉化API 和Pixel 像素代碼“雙管齊下”助力廣告投放

與Facebook Pixel 像素代碼類似,廣告主也可以利用轉化API 收集和分享顧客數據,以便深度了解廣告表現和提升廣告成效。在使用轉化API 事件時,廣告主可以將其看作是標準加自定義的Pixel 像素代碼事件。例如,轉化API 事件同樣適用以下方面:

  • 廣告優化用途,例如轉化優化和價值優化;
  • 展示位置,例如在廣告管理工具、事件管理工具和Facebook 站外動態工具等界面中;
  • 需遵守的限制,包括要求廣告主接受Facebook 業務工具條款, 尊重在線行為廣告(OBA) 禁用選項,以及在Facebook 站外動態工具中顯示。

轉化API 可直接從廣告主的自有服務器收集和分享數據,而Facebook Pixel 像素代碼需使用網頁瀏覽器提供的第三方Cookie,可靠性較低。轉化API 讓廣告主能更全面地控制分享的數據,而且廣告主也能深度了解整個顧客體驗歷程。結合使用轉化API 與Facebook Pixel 像素代碼,廣告主可以獲得有關真實顧客的更詳細、精準的互動分析數據,而不僅僅是網站事件數據。

對廣告表現的提升作用

追踪網站事件的重要性毋庸贅述。顧客與廣告主業務的每一次互動(包括輕觸、滑動、購物和觀看視頻)都會產生意向信號。確保將所有這些信號共享至廣告管理工具,廣告主將能為顧客打造與之密切相關的行銷訊息,讓廣告體驗更加愉悅人心。

轉化API 可用於發送任何網頁和轉化後事件,為廣告主的Facebook 廣告定位、優化或成效衡量提供指導。 Facebook建議廣告主使用轉化API 發送的轉化事件包括兩種,第一種:Facebook Pixel 像素代碼可以發送的轉化事件(例如“purchase”或“subscribe” );第二種:Facebook Pixel 像素代碼無法發送的其他轉化後事件( 例如“new customer purchase”、“qualified leads” 或“subscribed for X months”)。此外,Facebook還建議提供訂閱服務的廣告主發送“RecurringSubscriptionPayment” 和“CancelSubscription” 事件,用於廣告定位和成效衡量(尚不支持優化)。

關聯數據,獲得受眾分析和提升投資回報(ROI)

廣告主可以使用與當前效果類廣告相同的成效衡量策略(例如單次操作費用[CPA] 或廣告花費回報[ROAS]),來衡量轉化API 的有效性。集成轉化API 後,廣告主將可以向Facebook 發送漏斗下層事件並優化轉化量。

轉化API 也尊重用戶的隱私選擇。例如,如果顧客使用Facebook 站外動態工具設置了隱私選項,那麼這些設置也適用於通過轉化API 發送的數據。 Facebook鼓勵廣告主搭配使用轉化API 和Facebook Pixel 像素代碼,巧用這套“組合拳”收集所需數據,為顧客打造個性化體驗,成功發展線上業務。

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Written by marketer

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4.22更新| 影響轉化API 成效的事件、Facebook 流媒體動態廣告、移動應用APP的廣告政策審核更新等

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