6種Facebook Messenger營銷工具幫助賣家實現電子商務增長
Facebook Messenger不再只是一個消息傳遞應用程序，現在，消費者可以觀看視頻，玩遊戲，與公司聯繫，付款，匯款等等。如果你希望最大限度地使用Facebook Messenger，正確地使用Facebook Messenger營銷工具可以幫助你獲得更多聯繫人，提高轉化或是使用自動化來擴展你的增長。
在這篇文章中，我們整理了可以為你派上用場的Messenger營銷的六種工具。
第1種工具Comment Guard Chatbot
Comment Guard Chatbot可以將評論者變成持久的聯繫人，擴展你的Facebook Messenger聯繫人列表，並為你推薦的帖子添加即時互動，輕鬆實現自動回复。
操作步驟：
第1步：創建一個新的Comment Guard並命名它。
第2步：對於尚未成為Facebook Messenger的人，請創建與帖子內容相關的自動回复並邀請回复。他們一回复，就好了。
第3步：將它們發送到你為此帖子參與設計的Messenger聊天登錄頁面。
第4步：選擇帖子以添加Comment Guard。
完成。
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第2種工具Click to Messenger Ads
與傳統Facebook廣告不同，Click to Messenger Ads不會點擊廣告並被定向到目標網頁，而是與潛在客戶展開Messenger對話，而且，此方法還允許你訪問客戶聯繫信息。 ps，為了及時響應，理想情況下最好使用聊天機器人來管理你接收的回復和查詢。
操作步驟：
第1步：登錄您的Facebook商家頁面，轉到廣告製作。
第2步：單擊“消息”。
第3步：選擇目標受眾並為廣告系列設置預算。
第4步：選擇所需的格式：輪播，圖片或視頻，然後上傳你的廣告。
第5步：單擊“消息設置”部分。如果你已準備好聊天機器人，請單擊“自定義模板”按鈕並插入機器人的代碼。或者，單擊Facebook的“標準模板”選項卡，並利用其消息構建功能。
詳細可查看Facebook的說明頁面
第3種工具電子商務系統集成（發送Messenger更新並允許從你的電子商務商店購買）
如果你經營電子商務商店，通過將Facebook Messenger與你的在線商店集成，客戶可以直接在Messenger中執行以下操作：
查看產品圖片購物獲得訂單收據接收訂單確認在訂單發貨時發送通知定期交貨和發貨更新詢問有關訂單和交貨的問題評估他們的客戶體驗
Messenger通常被視為僅僅是一種客戶服務機制，但是通過機器人驅動的電子商務集成，它可以做得事情會非常多。
第4種工具Chat blasting
Chat blasting是一種機器人技術，它可以立即向大量聯繫人發送有針對性的消息。它是幫助你提升Messenger營銷績效的另一種選擇。
第5種工具讓你的Wordpress網站上安裝Facebook Messenger
使用聊天機器人是處理大多數客戶查詢最有效益的方法。你可以將聊天機器人功能添加到你的Wordpress網站。
方法是安裝適用於Facebook Messenger的Wordpress插件。
第6種工具直接使用聊天機器人模板
大多數聊天機器人提供商都有現成的聊天機器人，你可以直接使用現有的聊天機器人模板。以下是針對特定企業的一些最流行的聊天機器人模板：
房地產– 使買家能夠查看房產，安排展示等。
潛在客戶– 收集潛在客戶的聯繫信息，邀請參加網絡研討會等。
電子商務– 展示產品圖庫，衡量客戶的興趣和偏好，並促進購買沙龍– 自動預約設置，回答常見問題解答，選擇特定服務汽車– 安排預約，獲取客戶的車輛信息並回答常見問題醫療辦公室– 創建約會，並回答有關位置，辦公時間等的常見問題。
健身房– 提供有關課程，設施信息，定價，會員申請和健康評估的更新教練– 獲取有關客戶興趣，健康需求或安排免費諮詢的詳細信息餐廳– 提供菜單，更新客戶特價，預訂，下訂單，甚至提供評論
自己構建聊天機器人的話，這裡簡單說兩句，首先為你的機器人選擇一個目標，例如處理訂單確認。然後根據用戶反饋進行優化，慢慢添加其他功能，不斷測試和改進。
結論
Messenger已是一個巨大的營銷機會，越來越多的消費者和企業加入，若要利用Messenger促進銷售，你需要確保客戶喜歡與你的品牌互動。加油。
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