Look一下德芙、星巴克等7大品牌的社會化營銷案例
社交媒體營銷不是定期發布一些內容那麼簡單。有心得的賬號都知道,需要了解你的受眾並,並發布與之產生共鳴的內容。
我們總結了做得好的7個案例
1.德芙的#ShowUs 活動
https://www. instagram.com/p/Byvz5h- ld2n/
他們做對了什麼—— 專注於與受眾產生共鳴的事情

德芙是一個在社交媒體活動中一直關注社會事業的品牌。尤其是圍繞女性的增權益能、包容性、多樣性和打破美的刻板印象。女性是他們的主要目標客戶,所以德芙的營銷活動主要針對女性。
在最近的一次活動中,德芙發布了各行各業女性的照片,並強調了她們獨特的品質和特點。他們的理念是接受和愛每個人,不管他們是誰,無論他們與我們有多大的不同。
這場活動旨在促進人們更多地接受多樣性,並使人們在看到與自己不同的人時更具包容性。
這場活動的美妙之處在於它觸動了人們的神經,讓全世界的女性分享她們的照片,展示她們的不同之處。該品牌建立了一個超過5000張圖片的圖集,而且還在不斷增長。
除了使用強大的社交信息,該活動還為品牌收集了大量用戶生成的內容。
2.丹尼爾·惠靈頓的#WheresWellington 活動
https://www. instagram.com/explore/t ags/whereswellington/
他們做對了什麼—— 遊戲化互動

丹尼爾·惠靈頓是一個掌握瞭如何利用UGC充實社交媒體內容的品牌。他們經常轉載戴著丹尼爾·惠靈頓手錶的顧客的照片,並鼓勵他們張貼更多這樣的照片。
最近,他們改變了他們的社交媒體內容策略:在環境優美的地方張貼照片,讓人們猜測照片是在哪裡拍攝的。
他們仍在做和以前一樣的事情,即轉發客戶拍攝的照片。然而,他們增加了遊戲化的元素,使之成為一個有趣的猜謎遊戲。
這一策略使他們在自己的帖子的參與度比平時高了很多。
3.星巴克的#ExtraShotOfPride 活動
https://www. instagram.com/explore/t ags/extrashotofpride/
他們做對了什麼—— 緊隨流行趨勢

星巴克以其引人入勝的、獨特的社交媒體活動而聞名。 2019年6月,他們發起了一場活動來慶祝“自豪月(Pride Month)”並支持LGBTQ社區(Pride Month 是為紀念1969年紐約石牆騷亂而在每年6月的節日)
作為他們活動的一部分,他們張貼了社區居民的彩色照片,並向我們介紹他們。然後,他們要求人們查看他們的故事/亮點,以了解這些人的故事。
他們使用Instagram的posts and Stories來進行這次活動,並使用吸引眼球的視覺圖像讓人們點擊它們。
這場運動最好的部分是它很好的利用了慶祝“自豪月”的人們的社會情緒。人們已經在談論這一點並發布相關內容,因此這很容易與觀眾聯繫起來。
再說說他們的hashtag策略,他們使用了一個品牌性的hashtag #extrashotopride和一個流行的行業hashtag #pride。創建一個品牌hashtag,鼓勵他們的客戶和員工將他們的圖片貼上該hashtag。使用流行的和當前流行的行業標籤讓他們獲得了所需的曝光。
4.British Army的#YourArmyNeedsYou活動
https:// twitter.com/hashtag/You rArmyNeedsYou?src=hash
他們做對了什麼—— 以情感信息,刺激特定的目標受眾
英國陸軍2019年的徵募活動是一個很好的例子,它以正確的信息傳遞正確的受眾。他們通過Twitter的活動瞄準千禧一代,以鼓勵他們參軍。

為了做到這一點,他們決定打破所有與千禧一代相關的社會模式,並給它一個積極的扭轉。他們採取與千禧一代相關的消極習慣,並表現出與之相關的積極特徵。
例如,千禧一代人自我陶醉,甚至被稱為“自戀”,但英國軍隊稱他們自信,因為他們拍了很多自己的照片。
不僅如此,他們呼籲這些英國公民的愛國精神,並說,“你的軍隊需要你”和“與千禧一代相關的積極特徵”。這場運動非常精彩,因為它通過喚起積極情緒與目標觀眾產生共鳴。
他們還為這個活動使用了兩個特定的品牌性hashtags #YourArmyNeedsYou和#FindWhereYouBelong。而且,在每一篇文章中,他們都添加了一個鏈接到他們的網站,在那里人們可以註冊最適合他們的項目。
5.Essie
他們做對了什麼—— 善用UGC

Essie,指甲油品牌,是一個掌握了利用ugc作為槓桿來運營社交媒體賬戶的品牌。在Instagram上,他們鼓勵粉絲分享穿著Essie色系的衣服照片,並使用hashtag #essielove 來獲得被關注的機會。
這是一個經典的例子,告訴我們品牌如何讓客戶為他們生成內容。在該品牌的官方Instagram帳戶上獲得被關注的機會,是粉絲分享照片的動力。
Essie做的另一件事是,給出一個月的顏色,作為給粉絲分享更多這種顏色的照片的提示。
一些品牌也嘗試鼓勵人們提及他們,以提升曝光量,但使用hashtags效果更好,因為使用hashtags,您可以跟踪通過該活動生成的所有ugc。
6.Moonpie 和Greggs (兩個沒有太多內容供討論的品牌)
他們做對了什麼—— 幽默化的互動

Moonpie是一個曲奇品牌,它用幽默來與觀眾溝通。產品本身是一種消耗品,具有有限數量的變體。該品牌沒有太多的內容可供討論,因為新的變體並不經常推出。
這是一個大家都知道的經典產品,品牌的關鍵營銷目標是讓他們的觀眾保持參與。
因此,該品牌找到了另一種方式,在社交媒體上保持活躍,並幽默的於受眾保持聯繫。
Greggs是另一個擅長利用幽默推動消費者參與社交媒體內容的品牌。這是一家在英國很受歡迎的大型麵包連鎖店,不需要介紹。

作為一個成熟的品牌,他們的社交媒體營銷目標並不是品牌知名度,而是保持自己的品牌形象,吸引受眾。為此,他們在推特上使用幽默,並獲得良好的參與度。
因此,可以肯定地說,對於那些沒有很多內容可以定期分享的知名品牌來說,這是一個很好的策略。你可能沒有每週都要推廣的新產品,也沒有讓你的個人資料保持活躍的文案團隊,但你肯定可以每天發布一個新的笑話。
7.Gilette – 做最好的男人
他們做對了什麼—— 令人感同身受的視頻營銷

這是另一個很好的營銷活動的例子,它利用社會問題和強大的信息來吸引註意力和獲得參與。吉列特發起了一場名為“做最好的男人”的活動,試圖打破人們對男人的固有印象。
社會對男人有一定的期望,對他們應該如何行動或思考也有一定的期望。吉列特為他們的YouTube頻道製作了一段視頻,打破了這些刻板印象,向人們展示了男人可以成為什麼樣的人。他們還在推特上分享了這段視頻,這段視頻獲得了成千上萬的點贊和轉發,因為這是人們可以感同身受的事情。
最好的社交媒體活動是那些能夠觸及目標受眾的痛處的活動,而這段視頻正是做到了這一點。在這種情況下,目標觀眾是男性,他們很好地接受了視頻,因為它幫男人們打破了刻板印象。
你還可以關注我們的微信公眾號:youdaoyunnet,了解更多。
文章發自: