臉書、谷歌的廣告業務現在怎麼樣了?

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臉書、谷歌的廣告業務現在怎麼樣了?

原文來自New York Times,作者Daisuke Wakabayashi;Tiffany Hsu;Mike Isaac

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冠狀病毒使全球經濟陷入混亂,Google和Facebook的廣告業務正面臨罕見挫折。過去五年來,這兩家公司的總規模大約增加了兩倍。

很多旅遊和娛樂廣告從Google搜索中消失了。 Facebook的廣告價格處於歷史最低水平。根據華爾街分析估計,這兩家公司的年收入將出現歷史上首次下降。

傳統媒體以前當然經歷過經濟衰退,但很難想像,雙頭壟斷佔據了在線廣告一半以上的支出。

然而,儘管Google和Facebook的前景可能看起來很黯淡,但是瘦死的駱駝比馬大,兩家公司與數字廣告業其他公司相比已經好了許多。少量的數字支出仍將流向Google和Facebook,小型社交媒體平台和出版商則被冷落。

市場研究公司eMarketer首席分析師妮可·佩林表示:“就仍在消費的方面而言,人們的消費更集中在Google和Facebook上,在這一切結束後,Google和Facebook可能最終會處於更有利的地位。”

一場動盪正在醞釀。點評網站Yelp近期表示,公司將裁員1,000人,並給1,100名員工休假。 Yelp CEO傑里米·斯托普爾曼在一封電子郵件中表示,因為居家隔離措施打擊了餐館、酒吧和其他本地業務,公司需要削減成本,這些業務是公司的主要廣告客戶。

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此前,Twitter預計今年第一季度收入增長5%至11%, 而該公司在3月收回了季度增長預測,並且預計收入略有下降。圖片社交分享網站Pinterest撤回了全年收入增長超過30%的預測,並表示,從3月中旬開始,公司的收入開始大幅下滑。 Pinterest沒有提供最新的指導意見。

在線廣告和移動行銷的數字行銷機構3Q Digital的CEO戴維·羅德尼茨基表示,在經濟不景氣時期,廣告商選擇了那些最能夠直接轉化為新業務的廣告。 Google和Facebook擁有大量用戶訊息,訪問量最高,因此受到的衝擊相比之下更小。

這並不是說,這兩家公司不會陷入困境。在上個月的一份投資者報告中,投資公司Cowen的分析師約翰·布萊克利奇將他對Google和Facebook 2020年的收入預期下調了近20%。他預測,這兩家公司的年收入都將下降。

數字行銷機構Gupta Media的分析師亞歷克斯·帕爾默說,最近幾週,Facebook的廣告價格平均下降了35%到50%。今年3月,Facebook警告說,已經看到了早期回落的跡象。

Facebook的兩位副總裁亞歷克斯·舒爾茨和傑伊·帕里克今年3月在公司部落格上寫道,“像其他很多公司一樣,我們的廣告業務受到了不利影響。我們發現,在採取積極措施減少新冠病毒傳播的國家,我們的廣告業務正在減少。

投資銀行RBC Capital Markets的分析師馬克·馬哈尼3月在Google上進行了50次搜索,沒有發現旅遊和餐館的付費廣告。他寫道:“我們記得,以前在搜索'拉斯維加斯酒店'下面總會看到付費廣告,而現在這些付費廣告消失了,反映了在線廣告的總體趨勢。”

根據廣告分析平台Pathmatics的數據,3月下旬,體育和娛樂行業的日均數字廣告支出下降了20%以上。例如,2月下旬,娛樂演出公司Cirque du Soleil每天在數字廣告上的花費有時超過14萬美元,到了3月下旬,每天的花費不到4萬美元,4月上旬則花費為零。

根據Pathmatics的數據,在3月中旬,民航公司Korean Air和旅遊觀光公司Norwegian Cruise Line等旅遊公司將他們的數字廣告支出降至接近於零。 Airbnb暫停了所有行銷活動,取消了今年8億美元的行銷預算。

廣告商對冠狀病毒的消息十分謹慎。關於死亡、疾病和經濟動蕩的文章或帖子對廣告商來說並不友好,許多主流行銷方正在迴避任何與冠狀病毒傳播有關的內容。

廣告諮詢公司Analytic Partners的CEO南希·史密斯表示:“許多品牌都很謹慎,比如,如果有親人住院,Pantene(潘婷)的廣告最好不要出現在其附近。”

在冠狀病毒推翻其計劃之前,房地產公司Coldwell Banker正準備在全美大學生籃球聯賽男子錦標賽期間在網絡和電視上發起一場廣告戰。但是,病毒大範圍傳播,迫使奧運會取消,Coldwell Banker不得不凍結計劃,暫停了對“度假別墅”等項目的廣告支出。

但是在取消了廣告之後,Coldwell和其他品牌一樣,又回到了Google和Facebook。該公司近日發布了一個修訂版的廣告宣傳活動,該宣傳活動將完全在Facebook、Instagram和YouTube上運行。

據Pathmatics報導,民航公司United Airlines在四天內幾乎取消了所有的廣告,隨後又發布了一條關於免除改簽費的新消息。

在復活節之前,巧克力製造商Godiva表示,它已經在Google、Instagram和Facebook上發布了廣告,以吸引顧客到其在線訂購網站上進行訂購。

餐飲服務公司Panera Bread表示,它已經購買了一些廣告,這些廣告提醒客戶,有新的取貨和送貨方式可供選擇,其中包括一項新的雜貨服務。

許多廣告商都避免在新聞網站和Facebook首頁發布關于冠狀病毒的內容。 Google表示,它擁有控制權,以確保廣告客戶對其品牌旁邊的廣告內容感到滿意。它允許廣告商選擇退出冠狀病毒內容以及敏感類別,如悲劇或傳染病。 Facebook也有類似的功能。

Google表示,該公司3月啟動了一項“敏感事件”政策,用於限制內容關于冠狀病毒的廣告。 3月9日,由於醫療物資供應短缺,該公司還暫時禁止了口罩銷售的廣告。

但由Google提供的口罩廣告仍出現在發佈網站上。此外,Google還在電商網站上發布了洗手液和消毒紙巾的廣告。這些電商網站提供了各種口罩和其他供不應求的物品,價格相當昂貴。

Google表示,截至3月底,它已經下架了5,000萬條廣告,在每天標記的1,000萬條左右的不良廣告中,有80%與冠狀病毒相關。

Facebook禁止在口罩、洗手液和其他個人防護設備上投放掠奪性廣告,並且幾乎取消了所有口罩廣告。但是,此舉阻礙了志願者團體在Facebook上聯合起來,向醫療保健專業人員捐贈自製口罩的行為。

Google廣告業務副總裁斯科特·斯賓塞說:“這是一場持續的戰鬥,對方在試圖繞過Google檢測系統上頗有經驗。”

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