【女性消费行为洞察】女生在线上想了解一个产品,会去哪个平台搜索它的信息?

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【女性消费行为洞察】女生在线上想了解一个产品,会去哪个平台搜索它的訊息?

以前没有抖音、小红书、快手等社交媒体平台的时候,淘宝在电商领域的影响力可谓是一马当先,但现在,各个社交媒体兴起,社交电商、短视频电商兴起,淘宝逐渐感受到了外界的压力,流量费水涨船高,淘宝也越来越亟需外部的流量整活整个平台。

在研究女性消费者购物的时候,我经常在思考一个问题:

“女生如果对一个产品感兴趣,会去哪个平台搜索訊息”

是淘宝京东?

还是微博、小红书、知乎?

还是抖音、快手?

还是会去百度?

可能更多的女生会去小红书搜索种草笔记

这也是为什么阿里投资小红书,然后把小红书的内容体系搬了一套过去的归因。

女生在淘宝、京东这样的电商平台逛,更多是像在线下逛街一样,在手淘首页逛,或者有心仪的店铺,逛逛有没有新品上市,但很少是抱着了解产品的使用情况逛的,淘宝、京东也没有这样的功能。

那么其他社交平台是否有呢?

知乎作为重度知识分享社区,虽然有时候平台会推荐一些送礼、好物推荐类的内容,但用户在知乎上的搜索行为大多还是偏知识类的,答疑解惑类的,搜索产品使用心得的还是比较少。

微博虽然女性用户比较多,却早已成为舆论文化阵地,很多女生也是看热搜话题和以前关注的一些博主,对产品的搜索习惯也非常少。

抖音、快手作为最近爆火的短视频平台,主推的是个性化推荐,而不是搜索功能,尤其对产品的搜索,应该少之又少。

唯一与小红书竞争搜索流量的是百度,但百度的内容太泛太杂了,而且出现的訊息有些对用户并不友好,而且质量也参差不齐。

而小红书本身就是种草起家,有大量的女性分享产品体验和推荐,而用户也乐于观看真人推荐,习惯性地打开小红书搜索感兴趣的知识。

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小红书上,有大量的达人和素人产品体验、推荐内容

国家统计局最新数据显示,台灣有经济消费能力且追求时尚的25岁至45岁的女性约有2.9亿人,占总人口的16%。

一线城市的用户占到了50%之多,成为小红书的主流用户群体。

小红书的用户特征十分明显,以学生、白领居多,其中女性用户占到70%到80%。

有想买的东西,我基本都会去小红书看下,如果发现有人在推荐,我会获得认同感,购物的心情也好很多。

这是我身边一位女性朋友分享她在小红书上搜索产品的动机。

而且,小红书获取福利的门槛相对较低,很容易就能享受到各种优惠,而且用户在这里也能得到认同感,当发一篇笔记被其他用户点赞、收藏、评论的时候,也能体验一下被认同的快乐。

小红书之所以让女生如此上瘾,关键原因是小红书总能敏锐地抓住女性用户的心理,女生爱美,这是天性,小红书上的美女格外的多。

每次看到小红书上别人的分享之后真的会有种想买的冲动。最让我印象深刻的是小红书曾在快递盒子上印的那句——今天的心情,三分天注定,七分靠Shopping。

淘宝、京东、唯品会这些平台解决了用户“在哪里买”的问题,而小红书正在解决用户“买什么”的问题,女性用户在小红书一边欣赏美,一边发现美

对不少女性购物达人来说,一年365天,只有3月12日是植树节,其他时间都是种草节。

随着越来越多明星的入驻,种草内容的堆积,以及更多女性用户在小红书上分享包包、美妆、护肤、保健、旅行、美食…… 小红书的内容积累定会越来越深入,而优质深入的内容定会吸引来更多的搜索。

不同于知乎对知识的搜索,而小红书,更多的是关于产品的搜索

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Written by marketer

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