39個技巧，5個工具，13篇經典文章提升你的產品購買轉化率
本文雖是39個技巧，但附帶推薦了13篇可以延展閱讀的資料，以及5種輔助工具，信息量巨大，希望對你有幫助。
要優化轉化率，是一個很操心的事情，需要考慮方方面面的工作。我們整理了一個清單，共有39個你需要特別注意的事項。它涵蓋了從標題到call to action的所有工作，並推薦了一些有用的工具。
一、準備工作
1、設定目標—— 你希望訪問者在每個關鍵頁面上做什麼。
2、了解轉換漏斗——訪問者將如何瀏覽你的網站和頁面，並最終成為客戶的？
這2項是最重要的，很多人頁面改來改去，也不知道為什麼而更改。
二、高打開率的標題
標題是你吸引受眾的第一次機會。以下是一些改善你的標題寫作過程的技巧。
3、寫一個標題，向人們展示你的頁面上的內容是什麼。保持標題相對簡短和搜索引擎友好，同時創造緊迫感。
4、嘗試再寫一個另一種風格的標題，使用工具CoSchedule's headline analyzer 給標題打分。
5、嘗試多個版本的標題，看哪個標題的轉化率高。
更多學習的資料：
1）最好的標題檢查/打分工具
http:// coschedule.com/headline -analyzer
2）幾個高打開率標題模版
1. Are you…“Are You Looking for a Way to Save Over $10,000 off the Price of a New Car?”
2. How To…
“How to Solve the AdWords Puzzle in Just 30 Minutes”
3. Secrets of…
“Secrets of the World's Most Successful Pest Control Business Owners.”
4. Give Me XXX Minutes
“Give Me 10 Minutes and I Will Show You How to Save Thousands on Home Repairs.”
5. XXX Ways to…
“6 Ways to Improve Your Child's Table Manners By Dinnertime Today.”
6. The news headline
You've seen a couple of examples above from tabloids. A marketing example…
“New Technology from Silicon Valley Makes it Easier to Grow Grass.”
7. The testimonial
“Finally! I Found the Bed I've Been Looking For!”
8. The offer headline
“33% Off Every Product in the Store.”
9. The FREE headline
How could I forget this one?
“Get a FREE engine with a set of new wiper blades.”
3）高打開率標題：技巧、模版和策略
地址： https://www. crazyegg.com/blog/headl ines-maximum-conversion/
4）標題中可以使用的320個高轉化率詞彙（medium的文章，需科學上網）
三、頁面文案
如果標題的作用是引起人們的興趣，那麼文案的作用就能讓他們留下來查看你的報價，並產生行動。
6、確保你的文案能滿足目標用戶獲取信息或解決問題的需求；
7、用數據、趣聞、引用或提問來抓住目標用戶的興趣；
8、解決痛點，減少購買阻力；關於這點，小編推荐一篇知名的marketing land 的文章：
https:// marketingland.com/pulve rizing-price-resistance-improve-conversion-rates-128198
9、突出產品特性和利益點，並加以區分。特性是產品或服務的特性，而利益是產品能為客戶做什麼。
（很多人寫不好產品文案，小編這裡推薦知名的FAB模型，對應英文是Feature、Advantage和Benefit，具體的說明可以查看此處：
10、注意寫作風格:熟悉使用高轉化率的單詞;在有意義的地方使用第一人稱;避免廢話和太多的行業術語。
11、使用子標題和段落符號使文案更具可讀性。
12、校對文案，以消除可能會損害你的信譽和權威的錯誤。
13、通過喚起情感來讓你的目標用戶對你產生興趣。關於這點，小編推荐一篇不錯的文章：
地址： https://www. causevox.com/blog/makin g-audiences-care/
14、不要假設你的目標用戶是專家。告訴他們需要知道的事情。
15、通過使用A/B測試、熱圖和分析來測試你的文案，看看是否有可以改進的地方。
關於文案，小編推薦可以延展閱讀的文章：
10個超級聰明的人談論文案轉化
https:// unbounce.com/conversion -rate-optimization/smart-people-talk-conversion-copy/
推薦工具
推薦A/B TEST工具：Optimizely
四、獲取信任
如果用戶不信任你，沒人會買你的東西。下面是讓你的頁面更值得信賴的方法。
16、突出真實客戶的體驗，包括使用視頻。
17、盡量使用產品視頻，這樣人們可以清楚地看到他們能得到什麼。
18、發布用戶的評論
19、使用社會認同，這是一個強有力的說服方式。關於“社會認同”，具體可以看這裡的說明：
http://www. woshipm.com/operate/271 664.html
20、多使用數據支持你的銷售點，數據往往最有說服力。
21、使用類似“XXguarantee”和“free shipping”這樣的激勵措施。
22、建立一個持續的客戶關係，而不是直接硬賣。關於客戶關係管理軟件，我們推薦： 免費自動化營銷工具,2000封郵件/可管理谷歌FB等4個廣告平台廣告
關於獲取信任，可以延展閱讀的文章：
38個寫作技巧，讓你成為文案大師
地址： https://www. quicksprout.com/copywri ting-tweaks/
沒有這3個信任標誌，你的電商網站將會死掉
地址： https://www. crazyegg.com/blog/ecomm erce-trust-signals/
五、一個好的offer
23、確保你的Offer與你的潛在買家相符。錯誤的Offer和沒有Offer一樣糟糕。
24、確保你提供的Offer對你的顧客有價值。
25、清楚你的Offer是什麼，以及人們如何得到它。
一個好的Offer，一般包含如下內容：
- 產品名稱
- 價格
- 支付條款
- 提供產品折扣
- 提供獎勵和獎金
- 捆綁銷售
- 提供試用或退款保證
- 提供公益支持
例子如下：
- PRODUCT: Digital Marketing Certification
- COST: $995
- PAYMENT TERMS: Three Monthly Payment of $395
- DISCOUNT: On Sale for $495
- BONUS: Buy a Certification Course, Get an Autographed Copy of The Invisible Selling Machine
- BUNDLE: Sign Up for DMHQ and Get Access to All Our Certification Courses for as Little as $83/Month
- RISK REVERSAL: 14-Day Free Trial, 60-Day Money-Back Guarantee
- URGENCY: Price Jumps Back Up to $995 After Initial Promo Period
- CHAMPION A CAUSE: Sales Benefit Childhood Cancer Charities
可以閱讀的文章：
地址： https://www. digitalmarketer.com/blo g/how-to-craft-an-irresistible-offer/
六、Calls to Action
26、讓你的Call to Action 動作在頁面中顯得突出。
27、讓你的Call to Action 按鈕看起來像按鈕，這樣才能帶來更好的轉化。
28、測試CTA的位置，找出最有效的位置。測試尺寸，顏色和CTA文案。
29、用行動性質的文案激髮用戶的行動。
30、避免分散用戶的注意力–保持CTA區域整潔。
31、確保按鈕文本清晰可見。
可以拓展閱讀的文章：
17個最好的call to action 按鈕最佳實踐
https://www. wordstream.com/blog/ws/ 2015/02/20/call-to-action-buttons
著陸頁工具推薦
七、頁面設計
頁面外觀和頁面文案一樣重要，一下是一下技巧
32、避免在著陸頁上出現混亂的設計，因為這樣會分散用戶對文案和offer的注意力。對於其他頁面，要做到讓用戶便捷的找到他們需要的信息。
33、利用圖片吸引眼球，建立信任，並保持用戶對頁面的興趣。使用高質量的圖像以獲得最佳效果，但不要讓它們宣兵奪主，掩蓋了你真正要表達的信息。
34、不要只關注設計而忽視用戶體驗。
35、把最重要的元素放在人們最有可能看到的顯眼的位置上。
36、使用有效的色彩。下面是一些人群喜好的色彩。
For women, according to this research, colors that appeal to them most include blue, purple and green while orange, brown, and gray are least appealing.
For men, blue, green, and black are often well-loved and brown, orange, and purple are least-loved.
In general, children or younger audiences tend to prefer warm and bright colors that are associated with positivity and high energy such as:RedOrangePinkYellow
However there are few colors that are often associated with sadness and negativity by children, these are:BrownPurpleBlue
37、選擇正確的字體。推薦閱讀：錯誤的字體能幹掉你的銷售。
地址： https://www. neurosciencemarketing.com /blog/articles/fonts-kill.htm
38、保持導航簡單。記住，每一個環節都會導致用戶流失。
39、不要害怕嘗試。事實上，這是唯一的改進方法！為了成長，你必須努力，失敗，學習。不斷測試，直到你得到你想要的轉化率。
可以拓展閱讀的文章：
7個以轉化率為中心的設計原則
https:// unbounce.com/conversion -centered-design/
你還可以關注我微信公眾號：youdaoyunnet，了解更多。
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