不了解數據分析，不要碰網絡行銷~

如何創建和實施帳戶、設置數據視圖和過濾器、解讀基本報告、設置訊息中心、執行基本分析，以及設置目標和廣告系列跟踪。

數字分析的定義

首先來看看“數字分析”的定義及其重要性。 、

數字分析到底是怎麼一回事？

人們通常會分階段購買商品

這就是市場行銷中“購買渠道”這一概念。渠道中有描述客戶互動的各種不同階段，基本的購買渠道包括以下步驟：

• 流量獲取，即培養認知度和吸引用戶興趣；
• “行為”，即用戶與商家展開互動；
• “轉化”，即用戶成為客戶並與商家完成交易。

上述過程在線下環境中很難衡量，對渠道的多個不同方面進行衡量，我們可以跟踪哪些在線行為促成了購買並根據相關數據做出明智決定。考慮一下在線商店的情況。

數字分析實際應用

例如Google Merchandise Store，其目標可能是提高T 卹銷量，商店利用數字分析可以收集和分析來自在線廣告系列的數據，確定哪些廣告系列的效果最理想，以便加大相關行銷舉措的力度。

例如，商店可以通過分析地區銷售數據來了解某些地區的用戶是否會購買大量T 卹。如果是，則會在這些地區投放更多廣告系列，他們還可以利用數字分析來了解用戶使用在線購物車時的操作進度，如果他們發現用戶在網站上進行到某一步時遇到了問題，就可以更改網站來解決該問題。

各種類型的商家都能從數字分析中獲益：

• 發布商可以建立互動度較高的忠實受眾群，讓網站上投放的廣告更加貼合用戶興趣。
• 電子商務企業可以利用數字分析來了解客戶的在線購買行為，以便更好地推廣其產品和服務。
• 而潛在客戶發掘網站則能夠收集用戶訊息，便於銷售團隊聯絡潛在客戶。

雖然我們主要探討的是從網站中收集數據，但Google Analytics（分析）還可以從多種系統中收集行為數據，例如移動應用、在線POS 系統、視頻遊戲機、客戶關係管理系統或其他聯網平台，這些數據會匯總到

Google Analytics（分析）報告中，方便您執行深入分析，從而更透徹地了解您的客戶以及他們的購買歷程。然後，您便可以嘗試採用新的解決方案來更好地發展業務。

Google Analytics（分析）的工作原理

Google Analytics（分析）是一個收集數據並將其分析整理成實用報告的平台。

網站跟踪

要跟踪網站，首先需要創建Google Analytics（分析）帳戶，然後將一小段JavaScript 跟踪代碼添加到網站的每個網頁上，每當用戶訪問網頁時，這段跟踪代碼就會收集關於用戶與該網頁互動情況的匿名訊息。

對於Google 商店，跟踪代碼可以顯示出有多少用戶訪問了銷售飲具的網頁。相比之下，又有多少用戶訪問了銷售家居用品的網頁。跟踪代碼也可以通過監測用戶是否最終抵達了購買確認頁來判斷有多少用戶購買了Android 機器人之類的商品。

而跟踪代碼還會收集來自瀏覽器的訊息，例如瀏覽器的語言設置、瀏覽器類型（如Chrome 或Safari）以及用於訪問Google 商店的設備和操作系統，跟踪代碼甚至可以收集“流量來源”，也就是最初引導用戶訪問網站的來源，流量來源可能是搜索引擎、用戶點擊的廣告或是電子郵件行銷活動。

請注意，跟踪代碼在每次網頁加載時都會收集並發送關於用戶活動的更新訊息。 Google Analytics（分析）會將這些活動歸入稱為“會話”的一個時間段，當用戶跳轉至包含Google Analytics（分析）跟踪代碼的網頁時，會話就開始了；會話處於不活動狀態30 分鐘後就會結束，如果用戶在會話結束後再次訪問網頁，就會算作一次新的會話。

處理和報告

跟踪代碼在收集數據時會將收集到的訊息打包並發送至Google Analytics（分析）進行處理和生成報告，Google Analytics（分析）在處理數據時會按照特定標準來匯總和整理數據，例如用戶的設備是移動設備還是桌面設備，或是用戶使用的是哪種瀏覽器。

您也可以利用配置設置來對數據的處理方式進行自定義。例如，您可以通過應用過濾器來避免數據中包含任何公司內部流量，或是僅包含對公司較為重要的特定國家或地區的數據。

還有一個非常重要的注意事項。

Google Analytics（分析）處理完數據後會將其存儲在數據庫中，且數據無法更改。

請注意，在設置配置時，如果您認為以後需要分析某些數據，請不要將其排除。數據處理完畢並存儲在數據庫中後，就會在Google Analytics（分析）中顯示為報告