平台轉型獨立站,如何在3個月內爆單、入美金百萬?

平台轉型獨立站,如何在3個月內爆單、入美金百萬?

真實案例2020年9月份開始做獨立站,期間因為Facebook開戶問題被耽誤了2個月,11月份開始正式投廣告,到2021年1月底僅馬來西亞和菲律賓市場累計銷售額就超過了

想做獨立站又不敢邁開腳?剛做獨立站還不知道怎麼玩?在獨立站賽道跑半年仍在原地踏步?如果你的答案是“yes”,那麼也許你可以聽聽A的故事,從平台轉型獨立站,3個月就爆單,相信他的系列“神操作”會對你有一定的啟發。

從平台轉型獨立站,有些能力可以復用

2020年之前A賣家主要做平台,亞馬遜、wish、Joom、速賣通都做。但疫情一來,生意就不好做了,Joom、速賣通的銷量直線下降。為了分攤風險,A開始開拓獨立站渠道,並在市面上的林林總總的建站平台中選擇了SHOPLINE。

因為做平台的時候已經積累了相對穩定的3C產品供應鏈,做獨立站的時候也就不存在選品問題,選擇哪個市場反而成了A 面臨的頭號難題:歐美市場相對發達客單價高,東南亞市場距離較近相對熟悉。

為了快速試錯,A剛開始的時候就啟動了兩個市場的站點,然而一進入歐美市場就碰了壁——Paypal受限、BM被封、廣告賬戶用不了, “我們的供應商其實在東南亞市場有B2B業務,而且產品在當地還挺受歡迎。”賣家老闆劉總直言,

然而從平台轉型做獨立站並不容易,運營團隊的搭建是第一個難題。 “畢竟現成的團隊裡沒有人有運營獨立站的經驗,而重新招人也很難一步到位。”因此剛開始負責獨立站業務的只有劉總一個人,“幸虧SHOPLINE的運營團隊給力,不僅幫我們做好了日常運營,也協助我們建立起了自己的團隊。”事實上,除了引流渠道不一樣之外,目前,這個賣家通過原先團隊人員的轉崗,已經搭建了一個4人獨立站小分隊。

在獨立站領域,讓專業的人做專業的事

有些能力可以復用,但還有些核心能力還得借助外部力量,比如“而這一部分恰恰是SHOPLINE的強項。

“由於是非服飾類產品,剛開始進入東南亞市場的時候,我們定的ROAS目標是6,但最後做下來我們幾個店舖的ROAS都遠遠大於6。”而A的幾個站點中,馬來西亞市場ROAS為10.46、菲律賓市場高達23.9、FB的ROAS是18.32。

如此高的ROAS SHOPLINE是怎麼做到的?

在廣告投放過程中,最基礎的策略是根據目標客戶畫像選擇受眾關鍵詞,SHOPLINE的優化師則在這個基礎上往前走了一步,更深入地研究了畫像客戶在日常生活中的關注點,譬如這些用戶平時的購物行為是什麼樣的、會被打上什麼標籤、經常去哪裡,然後在為賣家A進行廣告投放的時候增加了考慮到該賣家目標消費者的付費方式,SHOPLINE在廣告投放過程中還增加了事實證明,深入研究受眾購物習慣及特徵,確實能帶來意想不到的好效果。

(賣家週效果趨勢圖)

最直觀的投放策略初見成效後,SHOPLINE優化師開始安排貼文互動,在社交媒體平台通過提高廣告帖子的互動效果獲取更精準的客戶。為了找到最優質的廣告素材類別,優化師測試了不同的廣告素材,產品首圖單圖、多圖片的Slideshow、客戶的使用視頻輪番上陣。通過驗證發現,合適的市場、合理的定價、優質的包裝之外,真實的客戶使用場景最能帶來銷售轉化。

當然,投廣告是一個燒錢的行為,並不是每一次測品都能換來好的結果。 A的明智之處就在於,充分信任SHOPLINE優化師,對接速度快、配合程度極高,讓雙方能夠朝著同一個目標快速前進。

選對合作夥伴,才能省心省力賺大錢

——你覺得自己成功的主要原因是什麼?

——不要這麼講、不要這麼講,其實我做的一般啦。

當被問到這個問題的時候,劉總連連否認,謙虛道:“行業內還有很多大佬比我做得好。”但

一周完成建站、3個月實現爆單,SHOPLINE的這個效率一度讓劉總感到驚嘆。 “建站工具的選擇實在太重要了,我覺得建站工具的優劣直接關係到訂單轉化。”消費者打開頁面速度快不快、站內佈局好不好看、有沒有足夠豐富的促銷方式、結賬順不順,都對最終的轉化有影響,“像SHOPLINE在結算頁設置這塊做的很好,可以1頁結算,其他的建站工具只能做3頁結算。3步變成1步,對轉化率有很大的提升。”

當然,SHOPLINE也不僅僅提供建站工具,而是構建了一個從獨立站建站、供應鏈、投放、支付、物流到培訓的全鏈路生態。剛做獨立站的時候,A本來打算用自己做平台時熟悉的物流供應商,但由於獨立站與平台之前多少還是存在差異,這個供應商在馬來西亞市場COD做不了。正當賣家A焦頭爛額換供應商的時候,SHOPLINE及時推薦了自建的平台物流,A切換物流後立馬解決了馬來西亞市場COD問題。 “

怎麼樣?看到了A的成功,是不是覺得做獨立站也沒那麼難? !在第三方平台規則越來越嚴苛的情景下,不能做一件代發、不買保險就不能提款、倉儲限制越發嚴格、一輪疊加一輪的賬號清掃,難免讓人喘不上氣。此時,未雨綢繆開拓一個新的渠道(譬如獨立站),顯然就很有必要。

更重要的是你只要選好市場、選好品,選擇SHOPLINE之後,其他的建站、投放、運營、支付、物流等工作都有專業人員支持,讓你輕鬆實現跨境生意成功。

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Written by marketer

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