Growth Hacking 是⼀一種通過技術獲得⽤用戶增長長的⽅方法。對創業公司、特別是初創公司來說，在沒有廣告預算、市場營銷活動以及市場推廣專員的情況下，Growth Hacking 也可以獲得良好的效果。根據所在公司產品的特徵，可以通過A/B Testing、病毒營銷、發送電⼦子郵件或信息等⽅方式。通俗地來說Growth Hacking是一種市場營銷人員和技術人員的混合，是創業公司的增長引擎。

growth hacker通俗地來說是一種市場營銷人員和技術人員的混合

如何開始Growth Hacking？

第一、尋找產品需求出發

對於創業團隊最糟糕的事情是什麼?創業團隊開發出了一個沒有人需要或者想用的產品。 Growth hacking最吸引我的地方就是在產品可以吸引大量用戶之前，整個產品和商業模式都是可以改變甚至是必須改變的。

如Instagram最早開始是一個基於地理信息的社交網絡(Burbn)。它吸引了一群核心用戶，並且募集到了超過五十萬美金的投資。然而，創始人發現大多數用戶只會湧向應用的一個地方:照片和濾鏡。於是團隊開了一次會議，創始人坐在那裡詢問大家：“我們下一步應該怎麼做?我們怎麼把這個產品做成有成千上百萬用戶會使用的產品呢?究竟是哪一部分使得這個產品變得獨特而且有趣呢?” 經過討論，Instagram的產品很快演化成了它現在這個樣子：照片加上濾鏡，刪除了其他多餘的部分。結果怎樣?在重新發布的第一個星期，有十萬的用戶下載了Instagram，十八個月內，創始人把Instagram賣了十億美金。

有很多像Instagram這樣的成功的創業公司花了很長的時間對產品進行不斷迭代，直到開發出了PMF(Product Market Fit)，所謂“產品市場契合點”。在這個點上，產品和用戶達到一種完美的“同步”狀態。

第二、找到用戶增長點

你做出了好的產品之後，不能指望用戶主動走上門來，而是需要努力把用戶“拉進來”。而Growth hacker主要就是扮演把用戶“拉進來”的這個角色。

傳統的營銷方式是製作一個精美的廣告，讓產品登上廣告封面，開展一個轟轟烈烈的營銷活動，希望產品獲得所有人的關注。但是在growth hacker眼中，產品應當首先“拉進”對這個產品需求最迫切，最有熱情的數百個或者數千個用戶，而不是成千上百萬的人群。

拿Dropbox作為例子來說，現在Dropbox有成千上萬個用戶，但是當Dropbox開始提供文件分享服務的時候，它並沒有對所有人都開放，而是“限量發行”。新用戶必須註冊在一個等待名單上等待被邀請而加入。為了激勵用戶的註冊，創始人精心製作一個產品演示的視頻，使得這個等待名單上的人數一夜之間從5000激增到75000個。這些“癡情”的粉絲才是Dropbox最需要的用戶。

在你發布產品之前，你需要問你自己這個問題：我在哪裡可以找到第一批用戶?如果你對這個問題的答案模棱兩口，那麼你對你的產品還不足夠了解。那麼如何找到第一批用戶並且推廣你的產品?有很多很好的方式：比如找到潛在用戶最密集的網站進行推廣;借助現有的社交媒體進行宣傳;在眾籌網站上發起項目;尋求一些科技媒體的採訪報導;舉辦線下活動，手把手的教他們使用你的產品;甚至是一對一的和潛在用戶溝通;主動為他們安裝配置你的產品。

任何創業公司如果要取得成功，從根本上都需要成為一個增長引擎。幸運的是這個引擎只需要啟動一次，啟動之後，吸引更多的外在關注並不是根本目的，我們需要做的只是不斷完善產品並且不斷拓展用戶。

第三、裂變，病毒增長

任何公司的創始人都希望自己的產品可以病毒傳播，有些人天真的認為病毒傳播可以魔術一般的自動發生。但是病毒傳播並非源於偶然：首先，產品應該值得用戶進行病毒傳播;其次，必須激髮用戶想不斷傳播它的慾望。

我們再拿Dropbox作為例子，因為這個產品在growth hacking方面做的實在是太成功了。當Dropbox成功獲取了第一批用戶之後，創始人有兩個選擇。一是繼續製作更多的視頻並且借助社交媒體傳播;二是通過傳統廣告進行宣傳。他們選擇了對廣告的嘗試，最後只是發現獲取一個付費用戶的成本高達233美金到388美金之間，在花費了十四個月苦苦探究如何快速增長用戶之後，受到著名的growth hacker Sean Ellis啟發，Dropbox的團隊做出了一個經典的病毒傳播案例。這個方法其實很簡單，就是在首頁放上一個“獲得免費空間”的按鈕，只要用戶邀請他們的朋友註冊Dropbox，該用戶就可以獲得免費500MB的容量。加上這個按鈕之後，幾乎在幾個月後註冊量就提高了60%，而且帶來了每個月280萬個直接邀請;現在階段，35%的Dropbox用戶來源於這種朋友邀請。

這再次證明瞭如果想要你的產品被病毒傳播，用戶一定要有一個理由主動為你的產品進行推廣。用戶只是用戶，從來不是天使。病毒傳播不是一種偶然，而是源於人為的“製造”。

第四、留存和習慣

傳統的營銷人員往往只負責把用戶吸引過來，至於之後如何對待這些用戶就是別人的事了。但是對於現在的互聯網產品，吸引用戶只是開始，之後是如何留住這些用戶。這些留住的忠實用戶之後就會成為最好的營銷渠道。今天數據分析可以判斷你的產品是否能夠“留住”那些已經註冊的用戶，使他們成為忠實的粉絲，這稱之為“轉化率”。

總而言之，growth hacking是一種思維方式，而不是某種具體的行為操作，也沒有必要拘泥與已有的套路和形式。一切可以用來優化產品，獲取用戶，提高用戶滿意度的方法都是growth hacker的法寶!