00后用Shopify单品站引爆西班牙市场

00后用Shopify单品站引爆西班牙市场

前言:本文提及到国内网络上很少讨论的几个点:单品站,小语种市场,服装类目的优缺点。

很多时候,大多数做Shopify独立站的卖家都聚焦于北美市场,我也不例外。但我知道,小语种市场是一片很大的蓝海,可惜我除了英语,不会其他的小语种。凑巧,春节期间无意中看到oberlo上面的一篇文章:

“DROPSHIPPER ADRIÁN SÁENZ: ‘I FOCUS ON JUST ONE PRODUCT AND I PUT ALL MY EFFORT INTO IT’”,

原文链接:oberlo.com/blog/dropshi

阅读了这篇文章之后,我决定把文章精华和给我的启发也分享给各位,大家共同学习和进步。

文章的主人公叫Adrián Sáenz,一个生活在西班牙巴塞罗那的年轻人。他第一次对商业产生兴趣才16岁,他的高中老师指导了他,做一个生意人需要具备的方方面面。老师激发了Adrián,他立马行动起来,他通过Instagram带货,试着做一个生意人。一开始,Adrián的商业想法都一一失败了,这个时候,他的母亲给予了他很大的支持,因为母亲自己就是生意人,很理解起步时的艰辛。

我个人非常羡慕Adrián在高中时期就遇到这样的老师,遇到这样的父母。

回想我自己,从小到大,老师都不会教授超出课本的内容,父母都是农民,只懂辛苦赚钱供子女读书,其他的都顾不上。直到大学,我接触到了不同环境下成长的同学,接触到了互联网,才打开了我新世界的大门。所以,我一直都觉得教育对很多普通人来说非常重要,我自己就是通过教育走上了不同于父辈的人生道路。

大多数父母都强行给孩子报各种辅导班,甚至砸锅卖铁上名校,然后就是希望孩子找一个好工作。在很多长辈眼中,好工作就是在银行,国企,政府部门等内部的稳定的工作。今年春节和一个长辈闲聊时得知,他希望自己现在16岁的孙子,以后可以进入一个政府部门做一份稳定的工作。孙子呢,从小学习舞蹈,目前想法是自己以后开舞蹈培训班。爷孙两各自都有自己的理由,一个觉得稳定最重要,一个觉得自己喜欢和擅长最重要。

在我看来,其实一个人的职业选择,没有什么好坏、对错之分。我觉得做为父母,养育小孩更重要的,其实是给孩子更多开阔眼界的机会,让孩子知道除了课本,这个世界还有很多精彩纷呈的样子。至于孩子选择什么道路,那是孩子自己的事情。只要没有选择违法犯罪的道路,父母只需要尽力支持就好。

刚才忍不住多聊了几句,这儿继续聊主人公的生意。

Adrián开始用心运营自己的Instagram,希望通过自己的Instagram带货。他一开始是靠直觉选品,选择一些自己想要买的产品,后来意识到如果是做长期生意,还是需要了解客户的需求,而不是自己的喜好。他开始研究细分垂直领域,最后想卖针对特定人群的服装,在他看来,凡是买他服装的客户,买的不仅仅是衣服,而是这个衣服所代表的特定人群。

我觉得,Adrián选品上面的观念转变非常有代表性。我的很多学员一开始都对选品一筹莫展,即使之前做过亚马逊或者ebay的,他们还是表示不好选品。确实,选品在做Shopify独立站当中占到约50%的比重,但是说它难度大,很多时候其实是我们怕麻烦,不愿花时间,花功夫钻研。如果这也怕,那也怕,那不如就安于现状。如果你不怕麻烦,愿意花时间去钻研。那么,推荐到我的部落格:

“选品”这个目录去看看我之前写的关于选品的文章。

Adrián最后选择的产品类目是服装当中的一个单品,他的Shopify店铺只卖一种服装。服装类目从电商整个行业来说竞争很激烈,但是在独立站卖家当中来说相对不激烈。

为什么呢?

我认为这是主要原因:老外卖家很少选择这个类目,台灣卖家也不多,据我所知,国内只有公司化运作的卖家才做服装类目,比如跨境电商大卖SHEIN,还有些广东,浙江那边的服装卖家。纵观全球Shopify独立站卖家来说,基本上小卖家(比如我)都不爱选择这个类目。

服装类目优缺点都很明显,优点就是需求大,独立站卖家当中竞争相对不激烈,货值低,适合国际运输(不重,压不坏),有品牌或针对适合特定人群的服装的溢价空间大。缺点就是服装款式、颜色、尺寸等导致sku太多,一旦产品上量(也就是订单量多起来了)后,这个生意对产品品质、客服服务质量、物流运输时效、供应链等等要求很高。

除了选品困扰过Adrián以外,选择哪个目标市场也一度困扰过他。他知道全球最大的Shopify独立站市场在美国,但同时美国市场竞争也最激烈。最后,他选择的是自己熟悉的西班牙市场和部分西语国家。

他店铺订单80%来自于西班牙,20%来自于欧洲和拉美一些西语国家和地区。他这个十几岁的小年轻,在6月和7月两个月中,获得了16k欧元的流水。

很多新手朋友不知道做什么目标市场,我的建议是如果只会英语,那么肯定是北美市场(美国和加拿大)首选,以及英语系国家和地区(主要是英国,澳大利亚,新西兰)。如果你会小语种,且这个小语种国家有一定购买力,那么你可以尝试做小语种市场。

我有个学员就一直在做法语市场(法国+比利时+瑞士+加拿大),去年黑五期间的日流水做到了3000欧。

解决了选品和目标市场问题之后,Adrián又面临物流和囤货问题。他发现不管epacket或ali standard shipping都无法满足他希望看到客户签收包裹的訊息,这样他就无法判断包裹是否送到了客户手中。这样一来,客户抱怨和要求退款等一系列客服问题就没有了判断标准。后来他找到一家物流商可以解决他的问题,他就开始大批量在海外仓囤货,提高了物流时效。同时,他还个性化定制了包装极大增加客户对品牌好感度和复购比例,客户复购比例一度高达5.16%。除此以外,他还雇了5个员工。

很多新手卖家可能还没有遇过这种幸福的烦恼,那就是单量太多的时候,出现的一系列客服、运输、退款等问题。我自己包括给我学员的建议都是,如果是个人卖家,这时候就需要寻找合适的供应商来优化整个业务模式,千万不能一个人死扛,否则最终会被工作量和很多不可抗力击败。

最后,Adrián的引流主要依靠Instagram广告和红人合作。他很重视邮件行銷和产品包装等,复购率也一直保持得很好。

我认为个人小卖家做Shopify独立站,前期可以专注于一两个引流渠道。店铺真的越做越大了,引流方式还是要多元化,这样才能保持店铺长期健康向上的发展。

好了,这篇文章就分享到这里,希望可以给大家一点点启发。

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