月銷數十萬美金,平台突擊封店怎麼辦?他是這麼做的……

月銷數十萬美金,平台突擊封店怎麼辦?他是這麼做的……

2020年10月12日,是蔡先生簽完三個集運箱發貨單確認書的第三天,當這批價值數十萬美金的聖誕用品到達新加坡時,一封郵件打亂了他這一天的計劃——

他在某平台上德國的主力店鋪被官方

沒有時間去震驚,蔡先生和所有管理人員這一天都耗在了通過微信向同行求助上,最後終於在台灣區開店經理的幫助下,上傳了足夠的證明,剛好在那三箱新貨到達德國這一天,店鋪重新出現在搜索結果裡。

損失了好幾天的營業額,換來了對管理規範新的了解。可能唯一值得慶幸的是,在這一天封店比在黑五期間封店要好。

這一次的突然封店,讓蔡先生不得不留出時間來認真思考:

其實在此之前,蔡先生就經過朋友的推薦成為了SHOPLINE平台的用戶。並且但彼時,蔡先生只將獨立站作為一個備選項,上傳了十幾個商品後也沒有專人用心運營,所以到10月份出了封店事件後再看,店裡只有寥寥幾個訂單。

經歷封店事件後,蔡先生對平台存在的風險有了更深切的認識,開始打算好好經營自己的獨立站。下定決心之後,蔡先生對自己店舖的基本情況進行了一番了解——因為外鏈少、訪問少,他的SHOPLINE店鋪排在了Google搜索結果頁的第一頁末尾,在前面排著的都是這個品牌的各家社媒主頁,甚至一個小眾論壇的相關討論貼都在他的店舖前頭。

蔡先生知道Facebook和Google廣告平台是獨立站的導量源頭,但是,他面臨著兩個問題:

整個團隊沒有人懂得如何操作大媒體廣告

可以招聘,但是他不懂站外引流,很難篩选和考核推廣人員

剛好,SHOPLINE深圳團隊的專屬顧問King上門拜訪。了解到困擾蔡先生的兩個問題後,King提出了一個解決方案:

諸葛智能廣告是內嵌在SHOPLINE 2.0主站裡的智能廣告模組,內置上億美元級別數據驗證的投放算法和自動管理廣告功能。商家只需要挑選推廣的產品,並撰寫行銷文案後,設置盈利目標(ROAS),諸葛智能廣告系統便會自動監控和操作廣告,調整算法,及時控制虧損,在達到盈利目標之後還會繼續尋求更高的ROAS。

雖然諸葛智能廣告大大降低了在Facebook/Google投放廣告的上手難度,但仍需要時間去進行學習和測試。在了解蔡先生面臨的困境之後,SHOPLINE投放團隊建議蔡先生採用人工代投及智能投放相結合的形式,給諸葛智能廣告一定的學習時間。根據SHOPLINE投放團隊制定的周密投放策略,蔡先生團隊開始學習諸葛智能廣告投放系統,並在此期間啟動獨立站代投服務。經過3個月的驗證,取得了不錯的成績。

對蔡先生來說,可能還略為遺憾的是,在他們學會使用諸葛智能廣告投放後台之時,黑五季已經過了。不過,電商旺季之後可以稍為喘口氣的淡季,正是他們繼續精進獨立站運營能力和自己的投放人員的管理能力的好時機。

“平台讓我學會瞭如何管理產品和客戶,但SHOPLINE則教會了我精細化選品、智能化投放和精準化挖掘客戶。”在最近的一次會面中,蔡先生感慨:“真的非常感謝SHOPLINE。因為King的指引,以及細緻的建站團隊、專業的廣告運營團隊,才讓我在平台高壓的一片迷霧裡找到了一條新的增長路徑。”

同為平台賣家,蔡先生從平台到獨立站的轉型經歷是否跟你有共通之處?如果你也有轉型的打算,趕緊掃碼,趕上獨立站這波風口吧~

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