什麼是營銷技術/Mar Tech?

什麼是行銷技術/Mar Tech?

MarTech(行銷技術)來自於“行銷(Marketing)”和“技術(Technology)”這兩個單詞的組合,有專家認為行銷人員用來接觸潛在客戶的每一項技術都可以稱為MarTech。具體來說MarTech可以幫助行銷人員在整個用戶生命週期中執行、分析和改進其行銷活動,協同行銷分工,並最終衡量行銷活動的影響。

如果從SaaS(Software as a service)領域去理解MarTech的誕生歷程的話,我們可以發現MarTech出現在AdTech和SalesTech之後,原因在於:一方面,通過廣告等方式帶來的流量紅利越來越少,且廣告本身面臨品效合一等問題;另一方面,SalesTech只能幫助銷售人員解決線索成熟之後的事情。因此,銷售部總是向市場部抱怨線索數量少、質量低。 MarTech的出現,則是為了把AdTech和SalesTech連接起來,從技術層次串聯整個用戶購買決策流程,並且幫助公司管理線索的開源和節流兩方面,實現線索的精細化耕作。

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