当前，绝大多数的主力消费群体，都已经逐渐变成了“數位化居民”。他们都是一群伴随着电脑、智能手机长大的消费者，极度热爱利用數位化的方式进行各种消费。

如果以消费为导向的企业没有进行數位轉型，那么就不只是单纯的能否增长发展的问题了，而是关乎企业的生存危机，能否不被趋势所淘汰的问题了。

所以，对于那些to C的企业，數位轉型是必须的，一定要想方设法去施行；而对于那些to B的企业，數位轉型能带来极大的增长机会，为企业的发展占领先机。

數位轉型已经不是做还是不做的问题了，而是要非做不可。

整个疫情促使了各个企业要做數位轉型的决心，但企业家是否真的具有必须做成这件事的想法非常重要。因为數位轉型是需要投入的，而这个投入不仅是钱，还有更多的人力物力投入。更是一个组织内部的结构，必须做好思想和思维上的充分准备。

很多企业主想做數位轉型，但是不知道怎么做。但有一点可以肯定的是，不管市场环境如何变化，唯一不变的是用户，用户思维，所有的數位轉型都一定要围绕着用户去做。企业要考虑的是，我们能给用户带来什么价值，如何给用户带来更方便快捷的服务？这是最核心的关键点。忽视了这个关键点，企业的數位化建设将偏离了方向，达不到预期的效果。

企业數位化的本质就是商业创新。数字企业的商业创新，将围绕数智力（即云计算、大数据、人工智能等关键技术）这一生产要素与生产条件的重新组合展开，这种“新组合”引进到现有生产体系中，将催生全新的商业范式。

企业进行數位轉型之后，具备了更强的数据分析能力，使企业更快速的解决生产，行銷等各方面的问题。更快速的为企业运行中出现的问题找到解决办法，提供解决方案。甚至在人力，财务，材料，库存，生产等方面都产生了很大变化，使企业变得更高效，这才是真正的數位轉型。

企业在不同阶段、不同的业务环节，要选择的數位化工具是不一样的。根据企业的具体情况量身定制，而不是人云亦云，看到别家企业做了，也一窝蜂的去施行，这样反而达不到应有的预期。企业在选择數位化工具，一定要根据行业的特点去思考，在生产环节、行銷环节、产供环节、供量环节，该选择的方案都是不一样的。

因此，企业首先要利用一个一体化的云上服务平台，帮助他们解决企业的行銷、制造、采购、财务、人力、办公等全方位的经营及流程问题。帮助企业创建真正意义上的“数智企业”，涉及数字行銷、敏捷研发、智慧采购、智能制造、智能客服、数据金融、智能财务、数字人力、数字协同等重点领域，使企业真正达到实现數位化。

唯一不变的是变化，不能用过去的思维来做今天的事，以后的企业不论大小都必然带有數位化基因。企业數位轉型是必然，也是大势所趋。