如果沒有內容行銷,可以做集客行銷嗎?
如今市場行銷常常令人困惑,各種行銷方式層出不窮,有集客行銷(Inbound Marketing)、內容行銷(Content Marketing),目標客戶行銷(Account-based Marketing),效果行銷(Results Marketing),敏捷行銷(Agile Marketing),影響者行銷(Influencer Marketing),郵件行銷(Email Marketing),事件行銷(Event Marketing),體驗行銷(Experiential Marketing)等等等等,我還可以列出另外10種行銷方式供你選擇。
要知道哪一種行銷方式對你的公司來說是有效的、每種行銷方式各需要多少,你就必須瞭解這些行銷方式間的差異,它們是如何結合在一起的,以及它們是如何協同工作從而實現你的公司的發展。
讓我們從最基本的集客行銷和內容行銷的比較開始,因為這兩種行銷方式一直被很多人討論。 它們之間真正的區別是什麼?
什麼是集客行銷?
簡單地說:集客行銷提供了一個完整的方法來幫助企業調整行銷策略,從而更好地適應現今的客戶購買產品和服務的方式。
人們往往不希望被打擾或被打斷,所以集客行銷的策略是當人們在尋找某個問題或服務的解決方案時,你的內容恰如其分的出現在他們面前,而不是試圖打斷那些並沒有在尋找與你的產品或服務相關的人。
集客行銷提供了一種系統化的方法,在這些匿名的訪客中通過各種線索找到潛在客戶,積極地培育這些潛在客戶,直到把潛在客戶變成你真正的客戶。 在整個過程中,你可以通過集客行銷提供的實時數據不斷改進你的表現,從而提高客戶轉化率。
集客行銷有助於吸引潛在客戶的注意力,而不是通過參加貿易展覽、購買廣告或打電話來簡單展示。 集客行銷幾乎包括所有類型的行銷,當然也包括內容行銷。
什麼是內容行銷?
內容行銷是一種戰略行銷方法,其重點是創造和傳播有價值的、有相關性的、有一致性的內容,從而吸引和保留某一特定類型的受眾,並最終將他們轉化成你的客戶。
顯然,內容行銷不包括網站設計、郵件行銷、事件行銷或其他類型的行銷,而集客行銷則包含多種多樣的行銷策略。
他們是如何合作的?
集客行銷需要內容來運行,所以集客行銷和內容行銷就像機器的各種部件一樣共同發揮作用。 如果沒有內容戰略,沒有各種類型的實際內容,我們就無法執行集客行銷。 你需要部落格文章、電子書、社交媒體和網頁的內容等等,在這些地方,內容至關重要。
集客行銷是一種以指標和結果驅動的方法,因此你希望通過內容驅動結果。 實質上,你的內容行銷與你的客戶轉換策略是緊密結合在一起。 集客行銷通過內容將網站訪客轉變為潛在客戶,因此你應該著眼於內容的優化和客戶轉換的體驗。
你既需要集客行銷也需要內容行銷嗎?
你當然可以只是簡單地寫一些內容,把它放在自己的網站上,用它來吸引目標受眾,但是,你僅僅完成了一半的工作。 這就像醫生診斷出了你的疾病,卻不給你提供治療計劃一樣。
內容行銷只是一個完整的集客行銷策略的一個組成部分。 你當然需要內容行銷,但你更需要一整套集客行銷策略來達到你想要的結果。
想一想你作為行銷人員所做的工作:
你必須讓自己出現在搜尋引擎上——這是內容行銷嗎?
你必須建立、維護和優化你的網站——這是內容行銷嗎?
你必須定期給你的客戶和潛在客戶發郵件——這是內容行銷嗎?
你必須要去參加各種活動、必須要使用社交媒體、必須要投放廣告、必須讓人們更多的在其他網站談論你的業務,你還必須要監控在網路上的聲譽情況等等等等。
並非所有的集客行銷都是內容行銷,但內容行銷是所有集客行銷中的一部分。
從集客行銷和內容行銷中我們分別能期待什麼呢?
這應該是最好的問題之一。 答案是,你從內容行銷中期望得到的東西會比從集客行銷中期望得到的東西少的多。 如果將內容行銷部署在整個集客行銷活動中,則可以吸引並留住新客戶。 但如果只是簡單地寫寫文章,把它放上網,就期望它能帶來客戶,那你就太難為內容行銷了。
但是,當你有一個完整的集客行銷戰略計劃,並且內容行銷是你戰略計劃中的一部分,那麼你完全可以期待這個計劃為你帶來更多的訪客、潛在客戶和新客戶。
簡單地說,如果你的目標是通過提供網站訪客更多的閱讀內容來提升訪客的訪問體驗,那麼內容行銷可能適合你。 但是,如果你的目標是構建一個可重複、可擴展、可預測的潛在客戶生成機,那麼,集客行銷將是你更好的選擇。
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